广告创意侮辱女性?茶颜悦色连连道歉,网友称很失望
2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称,“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”
致歉声明称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,并会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。
不过,这则声明发出后,网友们却扒出更多疑似文案不妥的产品,并要求茶颜悦色给出解释。
随后,茶颜悦色方在评论中对此再次回复,“各位朋友在评论中提到的茶包等其他出现不妥文案的产品,我们在20年的自查过程中,已将相关产品进行了下线处理。感谢大家的监督。”
上述回应并未使风波平息,有网友认为,“避重就轻一把好手”。
为此,茶颜悦色在20日凌晨又发布的第二则致歉声明,并开门见山地提出“接上篇我们自打板子,对不起。”
“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”
茶颜悦色表示,网友关注的印有不妥文案茶包和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”茶颜悦色称,这些产品推出后,在当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,其对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。