聚焦税收提升“服务力”,把脉基层党建脉搏

海盐县税务局以提升基层党组织组织力为重点,在加强党对税收工作的全面领导、促进税企共建共享、推动机关党建与税收业务互促共进的同时,聚焦税收提升“服务力”,把脉基层党建脉搏,探索新形势下提升党支部建设工程的新路径,奋力推进机关党建与税收工作融合共促。一是围绕中心发挥支部主体功能。打牢党建支点、创新党建据点、盘活党建节点。将支部建在股室上,目前已设立19个在职党支部,1个退休支部。每一个支部至少与辖区1家企业党支部、1个村(社区)党支部开展1次税企党建结对活动,并在结对企业设立党员先锋站,选派党员干部入驻村(社区)“三定”服务站,推行党员戴党徽亮身份、承诺践诺,使党建成为推进税收工作发展的“加速器”。二是聚焦党建引领提升纳服水平。选配精兵强将,重点解决税收工作疑难问题。组建党员政策宣讲团队,结合“三服务”“减税降费”“万名党员进万企、领导干部下基层”活动,组团走村进企开展政策宣传辅导。聚焦纳税人缴费人难点堵点痛点,开展“破难攻坚—晒案例比成效 晒先锋比贡献”项目行动,印发“党建引领审批服务 助力营商环境提升”活动方案。在办税服务厅开展“三亮三比三评”党建引领纳税服务活动,“网格长”驻厅提供现场服务,“王姐热线”提供线上服务,党员示范岗开辟绿色通道,确保办税环境持续优化。线上服务实行“一事一评”,纳税人可以通过税企征纳沟通平台对已办结事项进行多维度评价;线下评价实行“一次一评”,在每个办税窗口醒目位置摆放服务评价器,同时在办税服务厅常态化开展“你点赞,我更优”活动,及时了解政策知悉度、办事便利度、服务满意度。三是健全体制机制深化税企共治共建。出台星级管理办法和创建标准,分三个星级实施差异化管理,推动星级创建80%以上。坚持“双轮驱动、一体推进”,创新开展清单管理,建立党委、机关党委、支部、党员四个层次“责任清单”;照单落实动态监管,建立“问题清单”;坚决避免跑单脱单,建立“整改清单”。建立税、村(社区)、企四方建立“结对共建工作会议”制度和定期联系制度,围绕“怎样充分发挥共建联系点的实际作用,互通有无、合作共赢”等展开重点讨论,力求实现税企诉求融为一体,切实发挥“1+1>2”的共建效应。四是选优精品彰显税务文化品牌。深化“一支部一品牌”创建,形成了以“王姐热线”“税务丁丁”等9个特色支部品牌,县局“啄木鸟金税”志愿服务品牌获评2019年度嘉兴市示范性机关服务品牌。开展“最美税务人”评选,1名干部获评全国税务系统先进工作者。结合税务特色,做好县局院落文化点缀,着力构建一厅(文化展厅)两廊(横向楼道、上下楼梯)三室(文娱、健身、图书)四区(党、团、工、妇)税务文化阵地。

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