狗不理集团：解除与王府井店加盟方合作

近日，狗不理王府井店就博主“谷岳”发布视频评论采取不妥行为引发舆论关注。

博主谷岳到北京王府井狗不理总店作食评，并在网上发布了测评视频，评价其产品“价高”“味道欠佳”。

微博账号“王府井狗不理店”随即发布声明，称视频所有恶语中伤言论均为不实信息，并表示已经报警，将追究传播者责任。

9月15日，狗不理集团股份有限公司做出声明，解除与王府井店加盟方合作。

声明中表示，“狗不理王府井店”为2005年狗不理改制前的加盟店并存续至今。集团改制后，截至目前已陆续收回各地加盟期满的80多家加盟店；其中北京原有12家收回11家，仅存此一家加盟店。

经了解，在未向狗不理集团报告的情况下，狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥，不能代表集团官方行为和立场。由于该店严重违反了集团企业品牌管理规定和与集团签订的加盟协议相关约定，集团从即日起，解除与该店加盟方的合作。

此外，狗不理集团针对此次事件给社会带来的不良影响致歉，并表示将组织旗下所有酒店对照网友提出的评价逐一进行自查并严肃整改，提高客户满意度；加强对加盟店的管理，一旦出现类似事件严惩不贷。