改变“只批评、不建议”的方式

每个国家、每个社会、每种制度都有其不足。很多人都倾向于“只批评，不建议”，但其实很多问题比如中国的舆论管制问题，已经是自上而下都认识到的问题，大家都知道要改变，也都想改变。

但如何改、怎么改，仅靠政府高层也不一定能想出好方案，更需要发动大众的智慧与力量，需要更多人提出建设性的意见。我也接触过很多政府人士，其实很多都很务实，他们想做一些改革，但也担心一下子步子太大改过头了代价太大。

因此，中国政府一直采用的是“试错法（tial and error）”。一个14亿人口的国家其实是地球上最复杂的社会系统了。从我们做计算机系统研究的角度来看，“试错法”其实正是一套科学的改革方法。如果到国务院网站上去搜一下“试点”，可以看到近50000个试点工程——中国就是一个大实验场（如图1）。这也是中国政府管理的一大特色。

对于每一位希望中国变得更好的公民，我们也可以改变一下“只批评，不建议”的方式，以更积极地心态去“批评+建议”。并尝试换位思考，如果自己去实施和执行建议，是不是具有可行性。因此，提的建议最好是可操作的、可以在局部能先做试点的。

又不谦虚地举一个自己提建议的例子。1月25号大年初一凌晨，我列了几条应对武汉feng城造成恐慌的建议，包括宣传、用APP监测居民健康状况、上门测量体温排查等（如图1），当天也找渠道传递给了武汉市常务副市长。后来看到武汉也采取了一些类似的措施。当然我也不知道是不是有参考我的建议，这里只是用自己的例子来说明我们除了批评，还可以多给一点建议。

对于政府部门，也有一点建议：如果能给提建议者有个反馈，一封感谢信，一个好建议证书，或者只是一条短信或微信，也许会产生更好的积极效果，更能激励民众提建议的积极性，从而形成一种政府和民众之间良性的互动。