一位日企管理者眼中的中日技术差异

在北京、上海、成都等各个地方，总能遇见日立（中国）有限公司产业系统事业统括本部总经理佐佐木一彰先生。和佐佐木总经理就中日制造话题做过多次交流，感觉中日制造技术存在较大差异，但这种差异该如何清晰地描述出来，则是一件很困难的事。

佐佐木总经理在日立工作了三十余年，来中国也已经三年，足迹遍布日本及中国主要城市。笔者作为在日本从事企业研究的大学教师，曾经调查过上千家企业，亲眼看过不少日本的产业技术。回国后十余年，也采访了大量的国内企业，对中国企业的制造能力有了一些粗浅的认识。

和佐佐木总经理讨论中日技术特点，话匣子一打开，便有刹不住车的感觉。现在从对谈中选取一、二，在这里与各位分享。 

佐佐木一彰总经理

精与大的关系

日立作为一家综合电气厂家，佐佐木一彰总经理在日立见过的巨型项目可谓无数，来到中国后，从企业的角度看中日技术特点时，佐佐木总经理说：

“我们在日本考虑一个新产品时，往往从日本市场的角度进行设计。比如说日本市场相对来说比较小，就算是大量制造，客户可能也就要求制造20个产品的能力。如果把这种产品设计理念拿到中国，就会感觉不适应，中国企业可能一下子就要求我们设计出做1万个、2万个产品的能力，这和做20个产品完全不是一回事。这样的规模，以及二者之间的差异，超乎我们的想象。”

精与大在很多时候是两个概念。很多中国企业能够制造出航天、深海探测方面的非常精的产品，但中国在大规模制造的领域，普通产品往往比不上日本，很大程度上是因为我们在“普遍精湛”方面，和日本有差距。

另一方面，当对生产能力的要求从制造几十个产品变成制造数万个产品，“精”能否继续保持并完成飞跃，对日本企业来说也是一个难题。日本企业要适应中国市场及整个世界市场的需求时，为应对这种飞跃性的巨量需求，日本企业的技术需要做新的调整；中国企业则需要在所有产品的精工细作上向日本企业学习。

稳与快的关系

接触很多日本企业家，谈及中日技术各自的特点时，这些年中国企业变化之快，有些让人瞠目结舌。佐佐木总经理也有相似的感觉。他说：

“中日企业的区别不仅仅在规模上，在对生产制造速度的要求方面，中国企业也与日本有很大的不同。”

拿到订单后，加班加点地赶着生产出相关的产品来，这在具有“大会战”的长期经验和组织基础、几乎所有员工都吃苦耐劳的中国，基本上是个司空见惯的事。赶在交货期之前拿出产品，几乎是所有中国企业追求的美德。至于企业有没有相应的技术水平和制造能力，则往往会被看成次要的因素。

日本企业更喜欢按部就班地制定计划，再按计划有条不紊地推进实施。日本企业也有加班加点的时候，但那主要是白领在管理岗，而在制造一线，就是“两班倒”或者“三班倒”，一般无需再加班，或者加班的空间有限。遇到紧活儿急活儿，日本企业往往会对客户表示没有这个生产能力，不愿意承接订单。

究其原因，这和经济发展阶段有很大的关系。在经济发展快，商机转瞬即逝的时期，日本企业也是肯赶速度的，但经济发展进入到了成熟阶段，没有了快速发展，也没有了太多的急活儿紧活儿了，按计划从事生产便成为最普通的模式。

但在华日企情况就不同了。一方面日企需要按自己在母国的经营模式从事相关的制造活动，另一方面，中国企业迅速赶了上来，单凭比中国企业在制造上先行几步，想保持制造的先进地位就会变得越来越困难。而中国经济今后必定会走向成熟发展的阶段，向日企学习，按计划从事生产运营，则是中国企业今后的必由之路。稳与快最终会结合在一起。

制造技术的均质化趋势

如今在日本很难找到生产假冒伪劣产品的企业。其实在70年前的上个世纪50年代，生产假冒伪劣产品的企业，日本并不少，“东洋货”是那个时代的一个具有代表性的词汇，专门用来表明“低价货”“低档货”乃至“劣质货”。

但进入到了上个世纪60年代以后，日本很快就实现了生产技术的均质化。那些制造假冒伪劣产品的厂家，要么倒闭，要么变身为现代化工厂，开始重技术，成为保有一定生产能力的厂家。

中国制造在下一阶段向哪个方向变化？在佐佐木总经理的眼里，无疑是企业制造技术整体水平获得升级，尤其是在和信息技术（IT）、人工智能（AI）结合后，这种升级也许能够迅速得以实现。佐佐木总经理说：

“我们在钢铁冶炼方面有一个综合解决方案。这个方案已经运用到中国大陆63个钢铁厂。因为很多钢铁厂的控制系统是我们来提供的，我们现在把这方面的技术整合起来以后，希望通过我们IT的力量来让整个生产效率得到一个提升。”

笔者几乎参观过所有日本钢铁厂，也看了不少中国的钢铁冶炼企业，感觉中日最大的不同是，中国钢铁厂的技术参差不齐，既有宝钢那样的和世界一流技术媲美的钢铁厂，也有上个世纪50年代“大炼钢铁”时代留存下来的小钢厂，技术水平落后，污染严重。如何让中国的钢铁厂实现整体技术水平的提升，这无疑是个巨大的产业升级任务，其中也蕴含着大量的商机。佐佐木总经理供职的日立公司，要通过IT解决方案，让中国钢铁厂实现技术上的升级。

不仅钢铁业，如果中国所有产业都能够实现技术上的均质化，中国制造自然能更上一层楼。

和佐佐木一彰总经理讨论后，笔者想，如果中国做到了大中有精，快中有稳，全中国的制造技术同时得以提升，那时的中国该会怎样？也许那才是中国经济真正实现强大目标的时候吧。