想要解决物业问题，必须明确物业的定位

【本文由“大水风”推荐，来自《物业要跑怎么办》评论区，标题为小编添加】

同意作者观点，想要解决物业问题，必须明确物业的定位。

现在国内把物业作为纯商业的模式，是不可行的。商业天然追求高利润，造成业主和物业互相博弈，物业追求用最低的服务成本换取尽量高的收入。

而业主天然的劣势，无权要求物业公布账目，无法确定自己付出的物业费是否跟服务匹配，叠加物业尽可能的少投入，叠加业主对别的小区的服务观察，最终感到不满意的业主只能通过拒交物业费表达抗议。然而物业费一旦拒交，累积后，数额变大，反过来促进了业主继续拒交物业费，哪怕物业服务已经改善。

所以物业服务理应当做一项公共服务来提供，应明确利润率，让业主能够明确知晓，所交物业费与服务匹配程度。

多数群众不是不允许物业挣钱，而是不想作为冤大头，交高高的钱，享受低低的服务。