奔驰EQC陷锁电风波 “3·15”问题车展车主集体维权

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猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,2026年“3·15”消费者权益日期间,大批奔驰EQC车主集体奔赴各地问题车展集中维权,控诉车辆经厂家官方召回升级后遭遇强制锁电,40多万元购入的豪华纯电车型,实际续航“腰斩”,日常驾乘体验堪比低速代步“老头乐”。

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奔驰EQC作为奔驰品牌布局纯电市场的首款SUV车型,车主们大多花费40万-50万元购置,本是冲着百年豪华品牌的品质与口碑入手,期盼能享受到高端纯电出行体验。该车型原厂标称电池容量约79度,满电正常续航可达400公里以上,此前因电池存在热失控安全隐患,厂家启动召回并要求车主到店完成电池管理系统升级。

升级完成后车辆并未彻底消除安全隐患,反而被厂家暗中锁电,电池可用容量直接被压制到60度左右,续航里程断崖式下跌,从原本的400多公里骤降至200-300公里,部分拥堵通勤场景下续航甚至不足200公里,就连充电效率也大幅降低,快充时长直接翻倍,日常用车便利性荡然无存。

据猫头鹰车志了解,此次遭遇锁电问题的奔驰EQC车主遍布全国多地,仅杭州、广州两地的“3·15”问题车展现场,就有数十位车主携带维权材料集体发声,全国范围内受此问题困扰的车主已达数百位。

车主们纷纷表示,厂家全程未提前告知锁电相关事宜,仅以“电池安全优化”为借口忽悠车主到店操作,事后面对车主的质疑与维权诉求,奔驰厂家及各地授权4S店始终态度消极,要么矢口否认锁电操作,要么拒不提供真实电池运行数据,始终未给出任何合理的解决方案。

被逼无奈的车主们只能借助“3·15”维权平台发声,核心诉求便是要求厂家立即解除不合理的锁电限制,更换合格合规的电池组,或是对问题车辆进行原价回购。

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