走访慰问须求实求新

       走访慰问是密切党群关系的传统纽带,更是推动基层治理提质增效的重要抓手。面对新形势下群众需求的多元化、治理任务的复杂化,走访慰问工作不能停留在“送米送油”的表层关怀,而应实现从“走访”到“走心”、从“慰问”到“问需”的深度转变,真正走出服务群众的新高度。

       走出“形式化”误区,在精准对接上达到新高度。传统走访容易陷入“打卡式”慰问的困境,重在“走到”却疏于“走实”。新时代的走访慰问应坚持以问题为导向,通过建立“一户一档”需求清单,精准掌握不同群体的实际困难。基层党组织可结合数字化手段,动态更新居民诉求台账,将普遍性问题纳入社区重点工程,个性问题纳入网格微实事项目,实现“走访一户、解决一类、温暖一片”的倍增效应。

       走出“单向化”局限,在双向互动上实现新突破。走访不是单向的“给予”,而是双向的“赋能”。要改变党员干部“说”、群众“听”的旧模式,搭建“居民议事厅”“网格恳谈会”等互动平台,让走访成为收集民智、激发民力的过程。通过鼓励群众建言献策、参与志愿服务,将走访对象转化为治理伙伴,形成“党组织引领、群众共同参与”的共建共治新格局。

       走出“阶段性”惯性,在长效治理上构建新机制。走访慰问不能沦为年终的“阶段性任务”,而应转化为常态化的治理机制。要建立“走访—反馈—解决—回访”闭环管理体系,将走访中发现的矛盾隐患、服务缺口纳入社区日常治理议程。同时完善考核评价机制,以群众满意度作为衡量走访成效的核心指标,推动走访工作从“完成数量”向“提升质量”转变,让温暖可持续、治理有长效。(宁波市海曙区江厦街道   黄维春)

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