消费第一大痛点和第一个突破口在医疗健康服务上

【本文来自《观网问计:怎样才能更好地促进消费?》评论区,标题为小编添加】

消费第一大痛点和第一个突破口在医疗健康服务上。

一、医疗健康是全世界的硬性需求,最近外国人在中国看病的体验,用一个词来形容就是:“震撼”。

       这不仅仅是一次简单的就医,更像是一场关于效率、性价比和服务的认知刷新。随着中国免签政策的扩大和国际医疗服务体系的完善,越来越多的外国人选择“打飞的”来中国看病,甚至催生了“医疗旅游”这一新热潮。

 1. 极致的效率,对于习惯了本国漫长排队等待的外国人来说,中国医院的效率简直是“工业奇迹”。

    即约即看: 在英国、加拿大等国,预约核磁共振(MRI)或专科医生可能需要等待数月(例如英国NHS系统平均等待时间可能超过6个月)。而在中国,很多外国人在抵达后的第二天就能完成检查甚至手术。

  全流程加速: 例如英国博主艾米(Amie)在北京仅用13天就完成了从检查、胃镜手术到治疗的全流程,而在英国她可能需要等待一年。这种“当天挂号、当天检查”的速度,让他们感到难以置信的安心。

2. 惊人的性价比:价格“断崖式”下跌

这是最让外国人大呼“真香”的一点。许多在欧美被视为“天价”的项目,在中国价格非常亲民。

 检查费: 一位加拿大人在外网表示,他确认核磁共振费用只有70美元(约合人民币500多元)时,反复确认了5遍,生怕听错了。

治疗费: 艾米在中国做全套胃部检查和手术仅花费约2800元人民币(约300多英镑);而在英国私立医院,仅一项内窥镜检查可能就要花费3000-5000英镑。

  对比强烈: 美国一次简单的急诊胃痛治疗账单可能高达1.2万美元,中国同类诊疗费用通常仅为其十分之一。

 4. 硬核的医疗技术

除了常规诊疗,中国在中医理疗(针灸、艾灸)和前沿医疗技术(如CAR-T细胞疗法、减重手术、骨科微创手术)方面也极具吸引力。

 中医魅力: 许多俄罗斯患者专门来中国边境城市(如珲春)体验中医治疗关节痛。

 尖端疗法: 对于一些在本国尚未普及或处于试验阶段的疗法(如新西兰患者的CAR-T疗法),中国丰富的临床经验和普及度成为了他们的“救命稻草”。

二、当然目前的情况是自发的,是中国公共服务资源占医疗健康服务水平70%影响因素没有计入情况下取得的,中国的医疗健康硬件,比如医院都是以国家公共投入为主,中国的医疗健康软件,比如医生及医院运行基础部分都是财政公共卫生支出 ,并没有反映到成本上。如果大规模地自觉地开展医疗健康服务贸易,这部分成本要计入的。

三、随着数字化技术的发展,医疗健康服务,可以迅速地为70亿人(全球人口83亿)提供服务,中美都在竞争这个风口,中国虚拟门诊已经在有些APP上开始,但水平仍然不尽人意,希望国家加一把火,尽快组建类似国家电网一样的智慧中国服务平台国有主体,构建基于虚拟门诊业态的基本模型,以15元左右的虚拟门诊的价格,其中一半为数字化服务,一半为医疗健康专业知识服务,包括人工复审。其中数字化服务智能体由现在各大创新主体竞争性提供,其中医疗健康专业知识服务,公益性的数据库,由国家建立基础数据库,将人类已经总结的医疗健康服务成果纳入,社会化服务由各大承担科技创新任务的医科大学附属医院竞争性提供。

待续

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