南京多款导航软件失灵，百度、高德称已上报问题，原因暂不清晰

2025年12月19日消息，据潇湘晨报报道，17日傍晚，多名南京网友发帖称，多个常用的导航软件出现定位不准、导航路线出错等问题。

据了解，用户实测显示，河西居民被定位到40公里外的汤山或玄武湖，江心洲住户“漂移”至玄武湖中心，同时，外卖骑手也纷纷反映，多个外卖平台内置导航出现问题，“看不见导航”或导致外卖配送延时，导航界面持续提示“行驶在无数据道路上”，百度、高德、苹果地图均失效。

事后，记者就此事致电南京12345便民服务热线，接线人员表示将立刻去核实该情况，会有职能部门进行回复，目前仍未获得回复。

此外，百度地图客服表示，已记录该情况反馈给相关工作人员；高德地图客服表示，“您上报的问题已经告诉定位工程师”。