她没有成为史学家，却成了掌控鸿海帝国90万员工最强HR

郭台铭所创办的鸿海科技集团，过去给外界“铁血”印象，如今，由刘扬伟掌舵的鸿海，已成功吸引年轻人加入，为何有此转变？

夏国安，是鸿海史上首位人资长，目前鸿海集团在24个国家及地区拥有近90万员工。关于企业与人的关系，她是如此理解：人是复杂的，有人的地方就有纷争，有人的地方就有问题，有人的地方就会有政治。

 24国近90万员工，鸿海为何不是“世界级公司”？

鸿海科技集团创办人郭台铭

由郭台铭创办的鸿海科技集团，始创于1974年，最初从模具入手，如今已变为全球电子代工排名第一、市占率超过四成，范围涵盖消费者电子产品、云端网络产品、电子终端产品、元件及其他四大产品领域的企业集团。

目前，鸿海集团事业版图遍及全球，横跨三大洲，在24个国家及地区拥有全球员工总人数季节性高峰约90万人，2024年合并营收达新台币6.86万亿元。

2025年，鸿海集团名列《财富》杂志全球500大企业排行榜第28名。近年来，创办人郭台铭已退入幕后，在现任掌门人刘扬伟带领下，鸿海集团积极投入“电动车、数位健康、机器人”三大新兴产业，以及“人工智慧、半导体、新世代通讯技术”三项新技术领域，并以“三加三”结合作为企业长期发展战略。

若说鸿海是一家世界级公司，相信多数人不会有质疑；但在鸿海人资长夏国安眼里，却不符合“世界级公司”定义，为什么？

夏国安（左2）与鸿海董事长刘扬伟（右2）等

鸿海集团作为全球科技电子代工第一帝国，事业遍布全球24个国家及地区，高峰时员工人数近90万名，全球电子代工市占率超过40%，理应符合世界级公司定义；然而，作为鸿海人资长的夏国安，却有自己一番独特见解。

在外界既定印象中，鸿海称不上人才管理的典范，近年却屡得HR管理奖项，在这个庞大的企业帝国，夏国安是如何推动人才永续成长？

在她的眼里，所谓“世界级公司”（global company），并非仅单纯由一个企业的营收、员工数量、以及有多少海外据点来定义。她认为，应该指组织管理的复杂度，总部是否能有效建立统一的策略、机制、品牌、文化，以及构建一个全球化的关键人才梯队，并落实到全球每一个公司办公室内。

夏国安，是全球电子代工第一帝国鸿海史上首位女人资长，加入鸿海前，已有丰富的人事管理经验。刘扬伟出任鸿海集团董事长后，将她延揽加入，为了让她“空降”顺利，刘扬伟曾先安排她做董事长助理，熟悉公司的文化、人事、以及管理决策，一年后再调升为鸿海最高HR主管。

夏国安

鸿海集团的女性高管，大约占11%，最有名的当数有着“鸿海钱妈妈”之号的富士康科技集团、鸿海科技集团副总裁暨集团总财务长黄秋莲，她可说是鸿海最有影响力的CFO，鸿海的“钱掌柜”。

黄秋莲还有另一个身份，在于她也是郭台铭已故妻子林淑如的小姨。当年林淑如罹患乳癌过世前，曾将一对儿女郭守正、郭晓玲“托孤”给她。过去，在鸿海集团内部，找郭台铭盖章，未必能拿到钱，但若是黄秋莲盖章，一定能拿到钱，可见她是郭台铭最信任的重臣之一。此外，黄秋莲的丈夫游象富，也是鸿海资深老臣之一。

夏国安是外部“空降”的女高管，自然与黄秋莲的身份不同，她又是如何在董事长刘扬伟支持下，推动鸿海集团的人才转型？

转型的第一步，她先从直属的人资单位“开刀”，并把它的角色变为“集团组织能力与人才的发展中心”，包括肩负培育未来人才重任，从根源重塑鸿海的“体质”。

第二步是强化总部功能，每周1小时、由全球200多个高层主管一起线上参与的“EHS+ESG行动工作会议”，董事长刘扬伟不仅每一次亲自主持，还亲手订定标准格式、管理标准等。

此外，为了改变鸿海过去“野蛮生长模式”，让人才出头拼出江山霸业，她还制定一系列变革任务，并先由在中国台湾、以及大陆的台干作为试点，再全面铺开。每年培训20多位，主要是培养总经理下面1到2阶的主管，以储备将来成为协理或副总的人才。

如果不做HR，她也许是一位史学家

夏国安在母校清华大学

鸿海集团人资长夏国安，毕业于台湾清华大学历史系，她是1990级学士生，1993年，她再就读清华大学历史研究所攻读硕士，师从香港中文大学哲学系荣休教授及台湾中央研究院院士劳思光教授。

劳思光教授，原名劳荣炜，笔名为思光，出生于1927年，祖籍湖南长沙，1949年随父母移居台湾，他毕业于台湾大学哲学系，先后在美国哈佛大学及普林斯顿大学从事研究工作，曾任教于香港中文大学，1989年应台湾清华大学之邀，回台任历史研究所客座教授。

劳思光教授学贯中西，著作极丰，无论文、史、哲学，乃至金石考证等方面，皆有论述；其中他于1980年出版的《新编中国哲学史》，被港台大专院校广泛采用为指定教材。2012年10月，劳思光教授辞世，享年85岁。

回忆当年清华大学历史所研读期间的岁月，夏国安说她印象最深的是与劳思光教授的师生情。当年，她经常和同学拜访劳教授的西院住所，闲话家常，讲学术，劳教授偶尔分享过去的人、事、物，题写诗作。

夏国安说，她当年是以思想史为研究主题，花上大量时间研究“人”的思维，而历史虽与她后来踏入的人资工作看似无关，实际上是紧紧相连的。她说，史学作品所记载的心学、理学、传递古代学者对“人”的解读与剖析；而从事人力资源工作，就必须了解企业从高阶主管到基层员工的想法，处理人际问题，也是处理“人”的问题。

关于企业与人的关系，夏国安是如此理解：人是复杂的，有人的地方就有纷争，有人的地方就有问题，有人的地方就会有政治。

1991年6月，在清华历史系就读的夏国安（中）

从清大历史研究所毕业后，夏国安最初是到一家出版社当编辑，平常也兼做企划，还上电视广播节目。她当时一人身兼多角色，游离于人文、商业之间。

三年后，夏国安迎来职场生涯一个重大转折，她没有成为史学家，却选择到一家管理顾问公司从事业务，尝试新的职场挑战。这份工作，也是她与人力资源工作交集的起点，而且是全新的领域，她面临完成新台币2000万元的业绩指标。

要知道，夏国安当时不是卖房地产，而是卖她此前听都没有听过、也未曾接触过的企业管理课程。她回忆，当时一个公司顶多只有算账（会计），发薪的人事，甚至“教育训练”就已是相当新颖、fancy的概念。

夏国安说，在那个互联网尚未发达、也没募资、没线上平台的年代，卖企管课程、而是卖出数千万听起来简直是“天方夜谭”。为此，她到各大园区各大公司拜访，从帮人写提案书到提供解决方案，全部都是她一手包办。三年下来，夏国安养成她对任何公司主管敢问敢说的口才与胆量，还有一双洞察旁人需求的“火眼金睛”。

夏国安（左1）与清大历史研究所同学的合影

从当初做编辑，到后来做业务，培养出夏国安善于作出问题症结、解决问题的能力，而以往的职场经验又成了后来转行做HR的“养分”。她说，看似八竿子打不着的职场经历，都在未来的某一时刻，成了前行的助力。

被鸿海董事长刘扬伟延揽、加入郭台铭所创办的鸿海集团之前，夏国安已拥有20多年跨产业的人力资源工作经验，她曾担任讯连科技、神基科技、翰宇彩晶、以及台新银行的HR主管。

讯连科技是黄肇雄博士、张华祯夫妇于1996年创立，2000年挂牌上市。而神基科技的母公司就是台湾前三大电脑集团联华神通集团。翰宇彩晶，是一家有名的LCD面板制造商，《一波说》曾专文分享过，目前掌舵它的是“焦家四兄弟”老四焦佑麒。至于台新银行，其创办人是新光吴家的吴东亮，如今已整合在台新新光金控旗下。

担任台新银行HR主管的夏国安

几年前，夏国安回母校清大，谈及自己的跨产业领域的职场转换时，她鼓励学弟、学妹们增强跨领域的能力，多去尝试，多跌倒，多学习。她说，如今许多大学生修多专业，除了出于自身广泛兴趣外，也是出于对未来出路的迷惘和担忧。

夏国安鼓励学弟学妹们多利用大学最后一二年时光，进入企业坐满至少半年的实习，真正认识和体验一个企业的工作环境、职场文化，她说：很多能力都是在尝试不同工作时摸索出來的。想要做好就得学，趁着年轻多跌倒、多学很重要。

夏国安说她当年在科技公司负责HR人资，对什么物联网、程式一无所知，“觉得每个字都是无字天书。”为了了解各部门的需求，她耐着性子，抱持“子入大庙，每事问”之心态，问遍了整间公司。

起初，她听那些主管讲行内话，犹如“鸭子听雷公”，但听十遍后总会知道“有样学样”。热爱学习的她，不放过任何学习机会，“当一个人遇到同样懂行的人时，会愿意说更多，这也是很好学习的机会”。到了后来，她潜移默化，在招聘面试时已能化除一整个产业流程图，甚至被应聘者误以为是部门主管。

夏国安还提到，当好HR，除了“选、育、用、留”的人资基本功外，最重要的是乐于解决问题、助人成长。她还说，“转变”贯穿她的整个职场生涯，当年她从硕士论文研究中国学风的转变，到进入职场后处理商业上、公司规模上的转变；面对任何一次转变，随时做好120分的准备，在有限的环境下，创造无限的可能与解决方法。

版权声明：《一波说》所发布文章及图片之版权属作者本人及/或相关权利人所有，未经作者及/或相关权利人单独授权，任何网站、平面媒体不得予以转载。