卖机票两次收费的这种做法,疑似是一个通过所谓“code haring”
【本文由“观察者网用户_462874”推荐,来自《张仲麟:从业内角度说说“航班锁座”这事》评论区,标题为小编添加】
卖机票两次收费的这种做法疑似是一个通过所谓“code haring”(航班号共享,也就是比如订的是法航的机票,但实际承运飞机是南航,反之亦然)传到国内的“传染病",明显有种种不合理的因素。想通过洋洋洒洒满满两网页的文章来为其解脱,难免令人有“欲盖弥彰”的感觉。
本来购买了飞机票,也就理所当然在飞机上有了一个座位,票价按舱位不同而异,同一个舱位里的座位本来按理并无“贵贱”之分,所以购票时可以随机分配座位,也可以按通常商业规则按先来先得自己选择。对有特殊原因需照顾的留出适当座位到机场值机时分配亦无不可。
根据本人数十次乘坐跨洋过海航班的经历观察,大多数人并不在乎座位在哪。喜欢窗口位置的估计是充满好奇心第一次坐飞机的人。不喜欢机尾座位?据有关人士统计分析,万一飞机出事,坐机尾的其实最安全。
只有一些由于身体原因,比如患有静脉曲张,或容易形成血栓的人,根据医嘱坐长途飞机应在安全许可情况下不时活动双腿,此时就有了选座的需要。可惜航空公司内一些满脑“市场经济”的人,把本来“服务顾客”的精神忘得一干二净,相反把它看作敲诈顾客的机会,将同一舱位里的座位人为分成三六九等,奇怪的是只有在原票价上增加,却没有减少的。按理说,既然你剥夺了顾客坐"好座位"的权利,所谓没人选的应该减价才对吧?
说到人工“锁座位”或“开锁”,这是哪个年代的事?这个功能在软件里多写几行代码即可实现,而且绝不会出现来不及“锁”的情况(只要运行软件的计算机时间是准确的)。
还有所谓飞机载荷平衡问题,除非机上有一群相扑运动员且都集中坐在某一侧,否则不会每个航班都会有此问题。航班也有其它选项,为乘客免费托运随身行李箱,货仓里调整货物摆放位置等等。







