马年春节，我的购物旅行团遭遇

这是一篇超级长的文章，记录我的春节报团旅行全过程，慎入～

【王若愚原创作品】

1.

今年春节首次放了9天假，我们选择了出去旅游。前段时间为母亲治病花了一些钱，库存有些亏空。老婆天天看小红书，选择了一个“九黄峨乐都熊7天6晚”的旅行，一问票价，更是低至每人1280元，包括交通费、住宿费、景点大门票费和团餐费用，保险费另算。

小红书上的广告，很让人心动。

我觉得这个价格，肯定是要被“卖猪仔”。但是老婆说问了小红书上的很多发帖人，报价都差不多，而且提前一个月预定就会有更多的优惠。她还专门问了发帖的旅游团接待人员，对方说只有第四天有购物安排，但也可以不消费，都是自愿性的。

后来遇到一些团友，他们都是被小红书上的低报价给吸引了。当然，世界上没有免费的午餐，说白了这就是打着“品质旅游”旗号的购物团。

整个旅行，分成了三段，每一段都有难忘的经历，当然也有每一段的坑。

2.

第一段旅程，是黄龙和九寨沟。

14日晚，我们乘坐高铁抵达成都东站，旅行社安排了车辆接到宾馆，条件尚可。在宾馆签订了合同，专门约定购物自愿自理。

第二天5：30出发，司机把我们送到了一个公园，这是一个临时集散地，按照不同的目的地进行临时编组，去九黄的是一辆还不错的大巴车，座椅有经过改装，每排三个座位，坐着感觉还挺舒适。

车辆出发后，一个导游介绍行程，我们是经过汶川、茂县抵达黄龙。导游先是渲染了高原反应的严重后果，说黄龙海拔高，一定要喝红景天，每人要喝十支。路上路过一个简陋的超市，大部分人都下去买了红景天，一盒5支装的75，10支装的150元。我曾经去过玉龙雪山，有比较严重的高反，心生畏惧就买了5支的红景天，后面进入景区后还买了两瓶氧气管，另花了60元。

路过汶川时，导游说起她在地震当天带团的经历，说如何费尽心思，冒着阵阵滚石把大家带出去的，当时听着还挺感动的，但是慢慢就变了味，因为她开始强调，女人要对自己好一些，多吃点好的、买点好的犒劳自己，免得遭遇意外留下遗憾……后来想明白了，她这是在为后面的推销做铺垫。

午餐是在“蚕陵重镇”对面的一家小馆子吃的，米饭半生不熟，据导游说是高原的原因。上来的菜很简陋，味道也不行，同桌的是来自湖北宜昌的祖孙三代，他们吃了第一顿之后，就干脆不再吃团餐，而是出去自己掏钱吃。

到了黄龙，导游开始收费，每人180元，说是包括来回索道费，紧急定位器设施费，耳麦以及保险等费用。

上了黄龙景区，略有高原反应，但并不算严重。这个景点是一个大型的冰川U形沟，主要景点是五彩池，但是到了冬天，大部分池子都结冰了，只有最上面的五彩池有几个还是活水，自然也看不出宣传片中那种五颜六色的效果。唯一让人惊喜的是，有一段瀑布结成了冰，显示出冬天的独特美来。

黄龙的冬天，有独特的美。

景区大大小小的卫生间，洗手池都封了，说是冬天水管结冰。蹲厕也没有冲水，只是套着塑料袋，卫生条件堪忧。

晚上住在松潘县的一个小镇上，条件还能接受，就是感觉格外的冷。先开了空调，又开了电热毯，才能驱赶寒冷。

第三天去了九寨沟。一早先拉到一个藏寨参观，然后再去他们的合作社。这个合作社主打手工银具，价格分为两种，59.8元每克的普通饰品，和69.8元每克的高级饰品。由于高出银价太多，无人购物。

随后才前往九寨沟，收了每人90的观光车票和10元的保险。这也是我这次行程最喜欢的地方。九寨沟的蓝天、碧水、秀峰都让人难忘。虽然有部分池子结冰，但大部分水还是流动的，特别是珍珠滩瀑布风景很美，瀑布带很长，流水汇成的小溪激流澎湃，每每撞击到石头上，就会露出绿中带白的颜色，很像舰船在大海航行时犁开的浪花。

珍珠滩瀑布，即使是冬天，水量也很丰富。而且九寨沟的卫生间，洗手池都有热水，设施条件比黄龙更为完善。

导游在路上又讲起了她经历八八大地震，带着客人逃出生天的难忘经历。听到这里，大家不由得打上一个问号——先后亲历两次地震，还都恰巧在地震现场把游客全部接出去，这经历也未免太传奇了吧？真是真假难辨啊！

导游说来说去还是为了钱，说只有购物才能赢得尊重，说女人要对自己好一些，又说自己业绩就靠大家帮衬，还说玉石的神奇作用。然后才说出重点——第四天从九寨沟回成都，全程就是消费。

当天晚上，住在一家藏族风格的宾馆，分成了很多栋，都是由传统藏寨改装的，山顶上还有一些正在施工的房间。我是第一次以团餐的形式来吃年夜饭，那家宜昌人又出去吃了，我们三个人吃了一大桌子菜，品种很多，但是味道确实不怎么样。

大年初一，是纯购物行程。第一站是去了一家昆仑玉的店铺，有小部分人碍于情面买了价值几千元的玉石，但大部分没买，因为价格实在很高，动辄大几千、乃至几万的玉石，也不是我们这样考虑性价比才选择低价出游的人会忍心下手的。只有两个游客买了几千块的小挂件。

各类饰品价格不菲，游客看的多、买的少。

导游看第一站成效不明显，在路上明显很失落，说现在旅游很卷，只有拿出极低的价格才能争取到客户；但价格太低又难以保证利润，只能拼命推销产品才能生活下去。这仿佛成了旅游界的悖论。

或许是感情牌起了作用，在第二站卖药材的地方，我买了一个蜜蜡的手串，以及每克16.8元的松潘贝母。一共7个家庭，每个人都大大小小买了几百到一两千的东西，表达下心意。大概是大家都消费的原因，中午的团餐吃的还可以。

第三站是卖蚕丝被的商铺，成功推销出去两套价格1000元的3斤蚕丝被以及赠送的四件套，还有1套2000元的七斤蚕丝被和赠送的四件套。

路上，她又说起导游工资很低，只有1700元每月，需要推销牦牛肉、奶枣、火锅底料等物品，每件司机提成5元。还美其名曰，师傅不会接受别人的红包，因为“要站着把钱挣了！”大家碍于情面，多多少少都买了几件东西。

算下来，这三天的旅程，导游推销的各类物品，包括一开始的红景天，还有每盒100元的“藏药”，业绩加起来约2万元。不知道她能拿多少提成，但肯定没她渲染的那么“可伶”。

3.

2月17日晚回到成都，入住二环的一家宾馆，是一个三人的家庭房，房间还算宽敞。只是刚住进宾馆，就通知第二天4：30有司机过来接我们，前往峨眉山和乐山大佛。

一个小面包车先拉上我们，然后依次去不同的酒店，接上不同的家庭，前往一个临时结合点。大家聊起来，都对凌晨四点半起床颇有微词，感觉过节过得比平时还累。

一个东北大哥说在九黄遇到强制消费，他们团里的几个人与导游发生了争执，坚持一分钱都不花，结果导游就给他们买了九黄回成都的高铁票。17日是他们最后一天的行程，旅游接待又一大早把他们叫起来，坚持走完最后的项目。

旅行社按照去向进行分段，把乘客进行临时编组，所以我们的第二段行程，与第一段的团友没有任何重复，又是一群陌生人团聚在一起。导游解释说，今天去峨眉山的人很多，所以只能五点就发动大巴车，争取少排队就能上山。每抢先一分钟，就可能少排队半小时。

到了峨眉山，又把我们转给了一个地接，然后每人收了270元，说是包含交通费，上下缆车的钱，还有一个价值25元的讲解器费用。

从报国寺停车场刷身份证进入大门，就坐上了一台景区内的大巴车，在狭窄的盘山道上开了近两个小时，才到达雷公坪停车场。地接先安排我们去吃了一个早午饭，然后就攀登1.5公里的山路去坐缆车。

或许是天气寒冷的缘故，传说中的峨眉山抢劫猴子并没有出现，反而是壮观的雾凇吸引了游客的目光。几乎每一棵树枝上都结了冰，远远地看去，就像是开了一树的白花。那一刻，我和孩子同时想起那句“忽如一日春风来，千树万树梨花开”。登山路上结冰了，每个人都小心翼翼地走着，鞋子和衣服上占满了泥巴。

峨眉山的雾凇很漂亮。亲眼看到这样的风景，或许这就是旅游的价值和意义吧～

排队等缆车花了一个小时多，在金顶玩了大概一小时。山顶一直被大雾笼罩，偶尔吹来一阵风，才能看到大佛的影子。现场有手工上色的“福”字，我也排了半天队，用操纵杆DIY了一个“福”，准备回去送人。

下山的交通车遇上堵车，花了近三个小时才到报国寺停车场。总的来说，峨眉山游览在交通上耗费的时间太多，成本也很高，反而游览的项目比九寨沟要少了很多。如果说性价比，最好的应该是九寨沟，当然对于有宗教信仰的人，就要另当别论了。

回来的路上，导游先说了这个团价格很优惠，需要大家来购物以补齐差价，如果不想购物，就要花钱补上差价，马上转到纯玩团去。然后又说了很多“狠话”，大意跟第一个导游差不多，就是花钱才能赢得尊重，不花钱就是占别人便宜，啥啥的。

导游带领大家参观了报国寺，一路讲解了很多佛学的知识，比如“本命佛”“避太岁”之类的，还给很多人看了手相，说“一看你这就是劳碌命，太辛苦了”“你的福报很好”之类的话。很快就有团友成了“粉丝”，一户上海人家还专门约了晚上去算命。

回去后，我专门翻了合同，然后把合同中关于消费“自愿自理”的规定给他看，质问他凭什么要强制消费、补上“纯玩团差价”？导游这才说，现在是法治社会，没人敢强制消费。

果断拿出合同进行维权。“自愿自理”是写进合同里的。

19日一早，6：30吃饭，7：00出发。导游换了一套话术，说他戴的墨玉本命佛如何在九寨沟大地震中提前预警，救了他和一车乘客的命。在峨眉山小路上转了一个小时，终于把话术说完了，那家上海游客也是越听越上头。然后就抵达了第一家珠宝店，停留一个半小时。结果是上海游客买了价格三万多的饰品，还有一个广东游客买了两千多的手串，提前完成了指标，于是第二站购物就取消了。去了一家所谓的国学馆，一番渲染以后还是卖东西，有人又买了三千多的饰品。

卖翡翠的柜台，起价两千，贵的数万甚至上百万。我们没有购物，导购就陪我们在一旁，一再劝说。

出来后，导游说吃饭的地方就在附近，但是司机得绕行，原因同样是帮助“困难司机”。这次推销的是藏香猪、脆皮鸭、玫瑰饼等物品，每件120元到150元。我们家买了150元的藏香猪，其他几家也买了一件，只有一号家庭没有买。司机说那你还吃不吃饭啊，大哥说我就不吃！然后吃团餐的时候，他就倔强地坐在一边，只顾埋头喝水，果然一口没吃。

下午去了乐山大佛，说要在山脚下排队超过3个小时，地接导游就让我们爬山去看佛头。拾级而上，能看到山的一侧刻满了各种名人题词，以及小型的佛像。由于岁月侵蚀，佛像也只剩下一个轮廓。向外看去，三江合流的景色格外壮观。

三江合流，十分壮观。

乐山大佛时处可见苏轼。

由于人实在太多，我们就隔着人群拍摄了一下佛头，就往下面走了。路上还看了寺庙和东坡楼，旅游团就是匆匆忙忙的，在佛头处打个卡、拍个照就往外面走了。

由于榜一大姐超额完成了KPI，回去的行程很顺利，导游也没再逼逼了，我们都睡了一个安稳觉。回到成都才六点半，放好行李后就去吃了顿鱼火锅。

4.

20日是最后一天，行程安排是都江堰和熊猫乐园。照例是早晨四点半出发，到春熙路集合。今天大巴车格外的多，沿着马路排列了十几辆。一直等到五点半，导游才发来车牌号，集合人员出发。

凌晨五点的成都街头，满是起早贪黑的旅游人。

最后一天的行程，唯一的好处是导游直说了她是拿工资的，所以没有购物的硬性要求，只要凑满时间和人头就行。因为没有购物压力，导游也没有了忽悠人的动机，一路上平静了很多，反而能安静地讲解景点知识。

第一站先到了都江堰，每个人收了130元，包括2个景点的电瓶车费和耳机费用。导游让车辆开到七号门，进去后先参观鱼嘴。

节日期间格外拥挤，想拍一张照片都不容易，但亲眼目睹这座具有2282年历史的水利工程，内心还是充满了震撼，深深为古人的智慧所折服。随后，简单看了飞沙堰、宝瓶口，就出门前往购物景点。

近观都江堰，古人的智慧令人折服。

这是一个卖锅的展览，一套电饭煲、蒸锅、炒锅、焖锅，加起来要2000元。有一些人动心了，但是几乎没有人愿意买全套的锅具。最后有人花了1000买了炒锅，还有人花了1000买了分离糖分的电饭煲。

下午去了都江堰的熊猫苑。原本去过北京动物园，对熊猫没有太多的期望，结果进去之后还是很有惊喜的。首先是熊猫馆的围栏都不高，可以清清楚楚地看到熊猫。还有就是，这里的熊猫既有单只的，还有两只在一起的，此外还有三只的，是一只熊猫妈妈和两个孩子在一起睡觉。

熊猫苑熊猫含量超标。

从熊猫苑出来，就到了最后一站药材馆。因为没有购物任务，大家听完讲解后，大概浏览了一圈就出来了。不到四点半，就回到了成都，这也是我们第一次这么早回来。

5.

由此，“九黄峨乐都熊7天6晚”全部结束。先算一笔账，每个人团费1280元，个人自费项目（索道、观光车、定位器、耳麦等）每人675元，合计每人1955元。我们一家三口，加上购买推销产品的费用，合计约8000元。

自愿参加的项目，游客基本上都参加了。

考虑到春节期间，食宿费、交通费都涨价的情况下，这个价格还算合理甚至物美价廉，可以有效省去了自己前期做攻略、定宾馆和好、交通的折腾。

导游也会高效安排行程，抢到热门景点的门票，尽最大可能避免在排队上消耗的时间，让我们在最短的时间内享受到最多的景点。导游也会讲解景点内容，比起自己单独邀请导游也节省了一笔费用。

此外，凭心而论，旅行社订购的酒店都还不错，自己花钱买的话至少需要三四百一晚（考虑春节涨价的因素）。正如导游所说，初夕和新年都在跑团，按正常都是有三倍加班工资的。

以上是报团旅游的好处。

下面是跟所谓消费团的劣势：

①隐性强制消费，会让旅客有强大的心理压力。导游一路进行洗脑，但凡心理素质不过关的很容易上头，一口气花了好几万，结果比花高价报私人订制纯玩团花钱还多。

②团餐质量很一般，甚至可以说一半情况下是难以下咽的。如果你很在乎吃饭的质量，想要品尝当地的美食，就不要考虑报团了，因为住宿的地方一般都很偏，团餐之外能找到的，有时只有拉面店。

③旅行走马观花，很难有时间深度了解一个景区的人问内涵，也不可能走完所有景点。导游要把时间最大化利用起来，给购物留出足够的时间。所以，有些景点仅仅是满足“去过了”。

④不同的行程会被进行不同的组合，每段旅行都会换导游、换团友，每次都要重新适应一遍。遇上好的导游、谈得来的团友，很快又打乱重组，感觉心里会有一些忧伤。

⑤有些导游讲故事可信度不高，有的比较凶神恶煞，而且一直在推销东西，不买东西就对旅客进行激将法，让人家连饭都吃不成。

⑥很多收费实际并无必要，比如都江堰的电瓶车，排队快一小时，结果坐起来也就一两公里的距离，这么长时间走过去也足够了，可能还多看几个景点。包括有些行程中的耳麦（比如熊猫苑），并没有导游的讲解，是提前录好的音频，但你不自费购买，导游就会发脾气。

春节并不是最佳的出游时间，每个场景都在排长队。但对于苦逼打工人来说，只有春节才有时间出游。

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最后，如果你也想在节假日报名参加低价旅行团，这是一些或许用得上的建议：

第一，提前一个月左右预定旅行团，可以拿到一个相当优惠的价格。我推测，旅行社提前定宾馆、餐食，也有大的优惠折扣。

第二，必须签订合同，并认真研究合同。所有的购物安排，合同中都会写，而且都注明“自愿自理”，一旦行程中发生争执，就用合同进行维权。

第三，花钱购物是你的情分，不消费是你的本分。不要受导游话术影响，有太多的负罪感，或者想着“逆天改命”，坚决不买价格高的玉石、饰品，可视情考虑一些低价格的食物。药材各个场所价格差异巨大，一定要谨慎购买。

第四，控制购物冲动，并期待榜一大哥、榜一大姐的出现，一般出现出手大方的旅客、提前完成购物指标，导游也会提前结束购物安排。你要有强大的心理定力，不为别人所影响，静观其变。

拉屎一定要用力～

第五，对于合同外的自费项目，可以查阅各个景点的官网进行了解、比较，非合理的项目果断不买。一般你和导游理论之后，他（她）会亮出底牌，说哪些是必须一起买的项目（如九寨沟的门票+交通票），其他的类似耳机啥的能不用就不用，可以节省一笔钱。

第六，一分钱一分货，既然选择了低价团，就在住宿、尤其是餐食方面不要报太大的希望。随遇而安，有啥吃啥吧！

最后，祝愿大家都能享受一段幸福的节日旅程。