中介，古惑仔，沧海横流

文|内幕君

到处都有江湖，但不是每个江湖都有规矩。

比如中介这个行当。

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陈三，坐标沿海3.5线城市L，年赚10-15W。

在房价1万/平，企业社平工资5.7万/年的小城，这个收入很体面，甚至高于多数捧铁饭碗的。该城市数据显示，2018年机关单位年均收入82023元。

按照正常的人生剧本演，陈三的生活，不说风生水起，至少也是十分滋润。

他处过一个对象，女方学舞蹈的，大学毕业回到L城开工作室。两人相识于朋友攒的饭局。如胶似漆谈了一年恋爱，陈三登门见女方家长，拎着大包小包的礼品，言语间毕恭毕敬。

但这门亲事黄了。

女友替爸妈发来一张好人卡，说辞委婉：你挺好，但我俩职业都不稳定，未来不牢靠。

理想和现实激烈冲撞，陈三的自卑感油然而生。

以内幕君的眼光看，陈三也算仪表堂堂，只不过，除却白马会和娱乐圈，一个“帅”字难当饭吃。

陈三是一名房产经纪人，也就是我们常说的中介。说到这个职业，街边卖凉皮的大妈和格子间的Lady们，见解高度一致：

大忽悠、青春饭、赚快钱。

厚厚的新华字典里，所有的赞美词都跟他们没关系。这是一个讨人嫌的职业。

甚至，圈内也存在清晰的鄙视链：卖别墅的看不起卖住宅的、卖新房的看不起卖二手的、大中介瞧不起小中介。

同是天涯卖房人，却生生划出高低贵贱之分。用店东那套资本家理论来说，经纪人就像一条毛巾，拿到手后先拧干，拧完以后换一条继续拧。

如此一来，多数经纪人的职业归属感，只有5个字：里外不是人。

2

Long long ago……

中国就有中介行业，但像这届经纪人这样讨人嫌的不多。

比如汉朝时，人们管市场上的中间商叫“驵会”，这些中间商只要交点税，就可以获得政府特许的垄断权，在交易中“评物价”、“通商贾”，代政府统制市场、管理商业。

比现在的中介风光多了。

宋朝法律有一条：“田宅交易，须凭牙保，违者准盗论。”

意思是，买房不经过这些中介，按盗窃论处。那时候，人们管立契的中介叫牙子或者牙侩。

到了民国，社会经济形态更加开放，村妇、教授都能当中介，一来不稀奇，二来不卑微。

徐志摩的第二任妻子陆小曼，婚后爱上抽大烟。徐志摩打三份工，同时在三所大学任教，仍然供不起这杆大烟枪。所以，一有机会就跑腿当中介。

有一回，他姑父的弟弟想卖上海一栋房子，徐志摩听说后自荐当中间人。那时候的房产中介，一般可以抽买卖双方各1.25个点的中介费。为了抢到这套房源，徐志摩愿意打5折。

如果成功卖出，徐志摩可以拿到400块大洋，收入不菲。那时候上海社平工资也就40块，上海市长月薪300块。

如果陈三生在民国，面对女友爸妈刁难，完全可以说：你看徐诗人，挥一挥衣袖，不也干中介。

后来，行业的步子迈得太快，灵魂却跟不上。

3

存量时代下，中介行业得以野蛮生长。目前，中国二手房市场累计交易额突破30万亿。

随之崛起的是，假房源、吃差价、卷款跑路、恶性竞争、隐瞒缺陷信息等，行业黑暗面层出不穷。

“这套房子卖出去了，那套也卖出去了，我这还有一套差不多的，你要不要看看？”

长期以来，行业就是这么个情况，假房源横行，“钓鱼式”卖房。说来挺讽刺的，一个以卖房为生的行业，竟连“房源”真假都不能确保。

试想一下，如果医院在官网宣传：我们的五官科，美颜棒棒哒。而当你去就诊时，医生告诉你，我们美容科也不错，可以换脸，你要不要试试？

这时候，任谁都气得想喷饭。

以前没有中介的时候，人与人之间的信任全靠发毒誓。

周厉王扩建王宫，买了老百姓的地，没有立即付钱。老百姓担心周厉王逃单，时不时上门讨拆迁费，周厉王叫人传话：“如果我赖账，就让上天罚我被流放！”

这在当时，可是很毒的誓言了。3000年后的今天，合同有时也不管用，更别说毒誓。

去年年底，哈尔滨两家中介暴雷，涉案金额过亿元，数百个购房者的首付款去向不明，一夜之间钱房两空。因为缺乏监管，一些胆肥的中介便耍手段挪用首付款。

其中一家中介的老板，东窗事发后镇定地告诉买房人：

我就是诈骗，你们去告我吧。

面对这种无赖，能动手绝不吵吵的老铁们也很慌。老板还说了，你们就算一棒子把我打死，钱也还不了。

还有一些中介，买房前，当你是爹；买房后，他是你爹：贷款要钱、流水要钱、工作证明要钱。办件过程中，坑蒙拐骗，各显神通。

更恶劣的是，为了促成成交，有的中介签下独代后，将房子粉饰一新，再提价出售。而选用的多为劣质材料。

种种乱象，以致今日江湖沧海横流。

那么问题来了——为何中国的中介行业如此不堪？

4

《北京遇上西雅图2》里面，吴秀波扮演的美国房产经纪人，手拿博士学位、掌握多门语言、聊得了古诗、修得了房屋，浑身上下散发着成功人士的光芒。

这个写照不算夸张。

在美国，干房产经纪是个体面活，从业者年龄在50岁以上的大把，90%的经纪人有大学及以上学历，要求精通房地产法律法规、房地产交易合同规范、地产金融等。上岗前，每个人都得参加严格的考试，通过后拿到执业证才能接客。

在日本，经纪人越老越吃香，四十岁才算步入事业黄金期。某中介有次去日本三井不动产考察，进到门店时，一位银发老头笑脸相迎。

中介方的高管心想，这么大年纪了肯定是个角儿。一问，人家是个从业40多年的经纪人。

反观国内，150万地产中介从业者中，30岁以下的占比超过75%。安居客数据显示，2017年百万经纪人中，4成年纪在18-24岁。

​过去十年，这一行的平均从业年龄是7个多月，人员流失率如此之高，专业度和敬业度可想而知。

日本中介向你推介一套房的时候，马桶的新旧程度、房间门把手坏了等细节都能准确描述。

记得两年前有个新闻：上海中介小伙为卖房，和客户结了4次婚，包括70岁老太太。

入行门槛低、行业不自律，是“乱象”的两大致因。贝壳CEO彭永东说了：

行业没有价值观，才导致黑中介泛滥。

同时，咱推行的双边代理机制，使得中介可以“一手托两房”，一方面要替卖家争取高价，一方面要替买家争取低价，好比被告和原告聘请了同一个律师。

这样的平衡术，奥运冠军刘璇也驾驭不了。

套路深的“买卖通吃”，道行浅的牺牲其中一方——往往是买方。像美国实行单边代理，佣金在3%左右，收费高，但好处显而易见：经纪人和买方战线统一，房屋总价砍下几个点，轻轻松松赚回中介费。

5

杜琪峰的电影《黑社会》中，正片一上来，几只手飞速地拨动一桌子麻将牌，搅得稀里哗啦。

紧接着，叔父辈大佬们唇枪舌战，推选帮派下一任话事人。

画外之意：洗牌的时候到了。

如今的中介行业也需要这样的重塑，用中介老炮左晖的话来说：

如果这个行业不做根本性改变，从成交为王转到客户为王，行业很难建立一个正向循环，永远都将是丛林法则。同行之间，消费者和经纪人之间，只能永远搏杀，永远对抗。

去年，老左上线「贝壳找房」，被看成是行业迎来洗牌的标志。然后，58系的老姚急了，联合一帮中介头头“围剿贝壳”。

过了一年，贝壳没碎，顺带开了个“新居住大会”。然后，老姚又急了。大会开场当天，安居客起诉贝壳盗图，索赔9000万。

斗得最凶的时候，两大中介头目吵出了情侣冷战的感觉。

提到“贝壳”，姚劲波不呼其名，而是用“有些企业”替代。左晖在朋友圈调侃姚劲波的“真房源誓师大会”：又有人赌咒发誓了。

中介斗法，一定程度上能推动行业净化，作为“信息不对称”市场下茁壮成长的韭菜，倒是乐见其成。

十几年前，中介之间也经常干仗，不过那会大家动手不动脑。

原「我爱我家」副总裁胡景晖回忆：“10几年前的广州，中介打架场景和‘古惑仔’一样。”

最好的江湖，应该是会流动的江湖。

《黑社会》那部电影中，任达华“教育”古天乐时，说了两句话——时代不同了，谈的都是生意。另一句是：

古惑仔不用脑，永远都只是古惑仔。