爱腾优们，越来越难了

文/狗蛋分蛋

最近，“腾讯视频VIP账号设备超限封禁”的事儿，在各大社交平台疯狂刷屏。

起因，是有人在网上晒了张截图，自己的腾讯视频VIP账号，被平台以“累计在4台设备上播放”的理由，封禁了七天。有类似遭遇的网友不在少数，一石激起千层浪。

追剧狂魔铁柱，平时也没少被这事儿困扰。

尤其是用手机看剧，想切电脑用大屏看的时候，即便手机后台退出，也会在电脑端被提示“设备超限”，必须等个15分钟才能继续登录。频繁发生，体验差不说，打工的牛马下了班，能有几个15分钟。

事件发酵后，腾讯视频第一时间做了回应，表示“相关规定旨在防止灰产”。

所谓“灰产”，主要指的是账号分享，闲鱼上，就有不少卖视频会员的，往往是几个人用一个账号，卖号的商家在中牟利，消费者用便宜的价格，享受会员权益。

此举会直接影响平台的利益。

可部分网友觉得，平台规定是醉翁之意不在酒，防止“灰产”只是一个方面，最终目的，还是给高级会员做促销。

比如封号截图里，最显眼的，除了红色的“安全保护”提示，就是下方的开通SVIP按钮。

而且，关于封禁，腾讯视频规定，用户有2次手动解除的机会，当机会用完时，最直接的解决方案，就是升级至SVIP或购买家庭卡。

这就更让人怀疑，所谓规定是在变相搞“强制消费”。

其实，不止腾讯视频一家，如今市面上主流的长视频平台，都有类似操作。

比如优酷，VIP会员登录设备总量限定为3台，允许2台同时在线播放；

爱奇艺基础的黄金会员，仅支持1台设备同时登录并播放，解禁需要升级；

还有芒果TV视频会员，只允许1台设备同时使用，升级为SVIP才支持3台设备同时使用。

这种情况，早在2023年就已经出现了，最早是腾讯视频和优酷起头，将会员等级分为了VIP和SVIP，主要区别就是“可使用的设备数量”以及“是否可全端播放”。

那为什么这次，影响这么大？

可能有几方面的原因：

第一，用户积怨已久。

这几年长视频平台因为会员服务和权益调整的原因，屡次成为舆论焦点。

比如，2023年的爱奇艺投屏事件，平台限制黄金VIP会员的投屏清晰度，被老粉告上法庭。同年，腾讯视频、优酷也因为限制投屏功能被集中吐槽。

去年5月，《墨雨云间》大结局时，优酷推出需额外付费24元的“大结局收官礼”，被说是“套娃式收费”。

类似的还有爱奇艺的超前点播、腾讯视频的超前点映等等。

10月，某知名短视频创造团队，揭秘长视频平台存在画质虚标，问题涉及多个平台。只是没过多久，揭秘视频就被全网下架。

今年9月，又有网友发现，包括腾讯视频在内，优酷、爱奇艺等视频平台，广告实际播放时长，普遍超过其标注的倒计时，120秒的广告，可能要125秒才能播完，网友表示遭遇了“赛博鬼秤”。

这些事件，很大程度上，消磨了用户对于长视频平台的好感。

第二，权益缩水的同时，会员费在疯狂增长。

狗蛋简单统计了一下近几年主流平台会员价格涨幅情况：

爱奇艺，2020年11月近5年首次调价，连续包月从15元涨至19元。2023年至2025年间经历"三连涨"，黄金VIP连续包月从25元涨至35元；

腾讯视频，2021年4月首次调价，连续包月从15元涨至20元。2022年4月再次调整，连续包月从20元涨至25元；

优酷，2022年6月连续包月价格从20元涨至25元；

权益却出现了“收缩”：

爱奇艺，2024年11月12日调整：新黄金VIP会员同时播放设备数由2台降为1台 (登录设备数不变)；

腾讯视频，2024年12月16日调整：新VIP会员账号限制从“5台登录，2台同时播放”降为“3台登录，1台同时播放”，臻彩视界4K调整为SVIP专属；

芒果TV，2025年3月25日起，新订阅的会员同时使用设备数量由原来的2台改为1台。

钱花得越来越多，服务却越来越逼怂，难免让人有种当了冤大头的感觉。在这样的情况下，面对长视频平台作妖，用户们可以说是一点就着。

用户们的积怨，爱腾优们肯定也知道，这些操作的背后，其实是长视频面临的困境。

长视频平台背上一直有“三座大山”：

成本高、内容难做、用户付费意愿低。

这也导致大部分平台，至今还没有实现“稳定盈利”，比如爱奇艺，虽然这几年开始挣钱了，但交出财报经常是“神一时，鬼一时”。

今年爱奇艺没有现象级爆款剧集，财报就偏差，第二季度更是出现了营收利润双降——

总营收为66亿元，同比下滑11%，净利润为负的1.337亿元，去年同期，净利润为正的6870万元。

还有进入“剧荒”的腾讯视频，截至今年二季度末，平台付费会员数为1.14亿，同比、环比均下滑300万。

长视频平台挣钱，主要靠两个业务，一是会员费收入，二是广告收入。

用户们的付费粘性，往往是非常低的，当平台缺失爆款，这部分收入就会瞬间流失，像爱奇艺，二季度营收下滑，很大原因就是内容不足，会员服务收入同比下降9%所致。

过去，对平台而言，更稳定的营收来源，往往是广告，但这两年也不稳了。

主要原因，是短视频平台的冲击。

相比于长视频平台，投流短视频见效快，转化率更高，变现路径更清晰，已经成了广告主们的新宠。

比如乳制品行业，有数据显示，2024年行业投向短视频平台的广告预算比例从19.8%提升至37.2%，而分配给长视频平台的比例从24.5%降至17.1%。

在这样的局面下，长视频平台想要增长，越来越困难。除了做好内容，最简单的方式，就是涨价，或者通过缩减权益，创造新的付费点。

当年《狂飙》大火，为了追剧，铁柱咬牙掏了25块钱会员费，这也是铁柱第一次开视频网站会员，后面一发不可收拾。

小红书上有类帖子，主题是“你第一次开视频会员是为了什么？”有网友和铁柱一样，是碰到了心仪的剧集。

有人是为了看剧时，可以跳过120秒的广告；

有人是想支持正版，为内容买票；

还有网友说，老妈想追剧，但是舍不得开会员，自己开了给老妈用，让她开心开心。

总之，用户付费的初衷，都是为了更好的服务，更好的内容，这也应该是长视频平台在追求增量时，应该保持的初衷。

至少不能让澳门某威尼斯商人钻了空子。