537亿日元收购东芝白电9年后 美的的高端梦圆了吗
2016年,处于经营重组期的东芝公司将其冰箱、洗衣机等白色家电业务转让给中国家电巨头美的集团。
这笔交易中,美的以514亿日元获得东芝负责白色家电的子公司”东芝LifeStyle”约80%股份,同时获得了东芝品牌40年的全球授权及超过5000项白色家电相关专利。当时这笔交易被外界视为美的推进全球化战略的关键一步,也为东芝剥离亏损业务提供了契机。
收购东芝白电是美的全球化战略的重要一环。美的集团在2025年第一季度报告中显示,公司营业总收入达到1284亿元,同比增长20.6%,净利润127.5亿元,同比增长41.1%。其中智能家居业务增长17.4%,海外电商销售同比增长超50%。
不过但业务扩张的同时,其市场表现与消费者口碑存在分化。黑猫投诉平台显示,与美的相关的投诉超1.4万条,涉及产品质量、售后服务等问题,例如新机瑕疵、电器故障等。
此外,今年6月,美的曾主动召回在北美市场销售的170万台U型窗机空调,原因为贯流风轮叶片在极端潮湿环境中可能出现发霉现象。美的强调该问题属“个别现象”,客诉率低于万分之一,且召回为主动行为,非强制要求。
另有分析称,美的目前还未能将东芝的品牌价值全面转化为全球竞争力,反而因同时扶持COLMO与东芝导致资源分散,两个高端品牌在产品定位上频繁重叠,内耗加剧。当前家电行业高端市场被卡萨帝领跑、全球化进入“本土化深耕”阶段,美的需要激活东芝的自主运营能力。