滴滴巴西的“二选一”奖金真香,我都想去巴西开饭馆了
最近在巴西,美团的外卖业务还没上线,就被同样在巴西没站稳脚跟的中国企业滴滴“二选一”了。
事情是这样的:美团出海品牌Keeta宣布进军巴西市场,滴滴也重启了自己在巴西的外卖业务99Food。这两个中国出海企业面对的最大竞争对手,是市占率超过80%的巴西本土外卖品牌:iFood。
其实iFood也不是正统的巴西本地企业,它由Prosus控股。Prosus是从南非报业集团分拆上市的子公司,在国内,Prosus更为熟知的身份是腾讯的单一最大股东。
背靠Prosus大树,iFood当年就是靠“钞能力”在商户间搞“二选一”挤走了滴滴的99Food和Uber Eats。目前iFood在巴西外卖市场一家独大,估值超120亿美元,是拉美估值最高的科技公司之一。
按照正常的商业逻辑,新入局者应该抓紧时间打造自己的差异化服务,快速抢占市场。尤其是滴滴,已经是二次征战巴西市场了,对本土的最大竞争对手iFood应该十分了解了。
但滴滴99Food做了一个出乎所有人意料的决定:绕过老对手iFood,集中所有火力进攻新手美团Keeta,用的还是熟悉的配方“二选一”——当年iFood用在挤兑自己身上的战术,滴滴反手用在了自己同胞身上。
海外博主Raphael Silva I Delivery视频截图
一位博主发视频爆料:“我有一位客户收到了600万雷尔的报价。”600万雷尔折合成人民币接近800万元,如此巨款,也不知道滴滴给的是一个餐厅,还是一个连锁品牌。但子超非常心动,如果大家都跑去巴西开餐馆,挣滴滴的现金激励,该有多香。
要求很简单,就是不允许商户跟美团Keeta合作,其他平台无限制。
据当地媒体《圣保罗页报》报道,针对这个情况,美团Keeta已经起诉到法院了,称滴滴99Food目前在当地已提供至少9亿雷尔(约11.8亿人民币)的预付款,换取针对Keeta而不限制iFood的“二选一”排他协议,覆盖当地100多家头部餐饮连锁,平均每家1200万元。滴滴曾经表示,要在巴西市场投资10亿雷尔(约13.1亿人民币)。这样看来,这笔预算几乎全用在卷美团上了。
此处还有一个有意思的点,滴滴限制商户和美团的合作,但并没有限制和行业第一的iFood的合作。大家看到这儿,是不是跟我一样的感觉,滴滴在巴西的主要任务是干美团,至于从iFood手里抢份额的事儿,似乎跟他们没什么关系。
除了大搞“二选一”外,滴滴还在搜索引擎高价截胡“Keeta”关键词。用户在谷歌搜索Keeta时,排名靠前的是滴滴99Food的广告。针对这一点,美团也起诉了,法院很快就给99Food签发了禁令,叫停了该行为。
滴滴99Food还起诉了Keeta,称其涉嫌抄袭自己的LOGO,包括使用了近似的黄色。美团估计相当无语,黄色我都用了十多年了,怎么变成蹭你的热度了?更搞笑的是,99Food诉状里说,Keeta的ee在后视镜里看,就是99。
短短一个月左右时间,这两家中国巨头企业在巴西就已经打了三场官司。可以想象,美团相关的业务负责人得多着急,市场还没开始铺呢,精力全耗在这上面了。
这是一场完全不符合商业逻辑的出海战争,子超认为这件事造成的影响非常不好。因为滴滴和美团在中国都是非常优秀的企业,也是中国科技公司的代表。在海外卷自己人,既是无效的内耗,也不利于中国企业的国际形象。
前有华为、中兴,后有一众移动互联网、新能源行业新贵,中国科技企业在海外的实力和影响力无需多言。事实上,iFood在得知中国企业即将入局的消息后非常紧张,并做了很多防守措施,包括摒弃前嫌和Uber合作(毕竟之前Uber Eats也进军过巴西外卖市场)、互相导流;还于8月初宣布在巴西市场砸入170亿雷亚尔(约220亿元人民币)以应对竞争,这也是iFood迄今为止最大的投资计划。
在资本层面,iFood的股东Prosus也行动了起来,帮助iFood迎敌。Prosus近期启动了砸盘计划,宣布准备出售美团股票,并公开表示不看好美团的国际化战略。
就在iFood摩拳擦掌,准备迎接一场恶战时,万万没想到,其中一个中国对手竟然挥出重拳打在了自己人身上。此情此景,想必现在iFood的高层们心里一定乐开了花。
我们的企业到底为什么出海?一定是寻找大市场、大机会。巴西市场是块诱人的蛋糕,被众多出海企业视为进军拉美市场的前哨站。据Statista预测,2025年巴西在线食品配送市场的收入将超过200亿美元。
现在倒好,这么大的蛋糕还没吃到一口,两家中国企业就先打起来了,而且已经真金白银砸下去十多亿人民币。更何况外卖行业本来就是被戏称为“低头捡钢镚”的薄利生意,大家挣的都是辛苦钱。你一上来就大手笔地搞“二选一”,实在太不理性了,只会给巴西商家留下中国企业人傻钱多的印象。
从美团的角度来看,如果自己真的接招了,也去砸补贴,那么最终会演化为两大巨头争夺不到两成的外卖市场,不仅两败俱伤,还完全背离了双方出海的初衷。
发起这种内卷战术的负责人真应该好好反思一下,你来巴西是不是来开拓市场的。如果我们是冲着踏实做事而来,应该先把最大的那个市场垄断者搞倒,而不是上来就和兄弟企业在小山头上互相内耗。
其实巴西的商家对iFood积怨已久,iFood凭借寡头优势,每单向餐厅收取高达27%的佣金。用户也期待着新的挑战者入局,在前文提到的爆料博主视频下方,就有不少类似的留言“我支持99和Keeta推翻 iFood 的领导地位”。
所以滴滴和美团的机会还是很大的,子超认为滴滴应该好好调整一下在巴西的策略,尽量不要还没有占领市场,就开始极度内卷,最起码我们和iFood卷,是有机会胜出的,不要花更多的时间和精力,放在毫无意义的事情上。
中国人从来不缺少智慧,中国围棋的核心就是围地盘。职业选手下围棋没有一上来就贴身肉搏的,大多都是你围你的地盘,我围我的地盘,到了一些可能要正面冲突的地方,我们也会通过双方的打劫来最大程度的占领更多的地盘。可能到了终局才是相互之间的长尾的厮杀博弈,这些博弈也是在没有大的地盘需要占领后最终收官做的事情。
从经济学的角度,过度在一个小市场投入巨大,就失去了商业本身的目的。我们并不需要给上级领导汇报的时候说,因为另一家的存在,我们打得很艰难,我们需要更多的资本投入来干死对方。实际上即便是打了一两年的仗,可能大家也就是来回抢夺一个小山头而已,整个的大市场两家企业根本就没有触达到。
子超真心的希望两家中国企业能够一致对外,因为大家的目的相同,都是去挣钱的、去扩展更大的市场的。一定不要让巴西的这些企业们觉得咱们是傻子企业,到处撒钱,还搞内讧。有时候商业是没有亲兄弟的,但商业的本质是为了更好挣钱,如果我们可以避免这种低质量的内耗,对于两家企业来说都是好事,可以把全部精力放在产品和服务上。
其实科技公司本来可以依靠科技出海去占领更广阔的市场,反而用老套的“二选一”来挤压中国同行。从经营和发展的角度,也许大量的资本补贴可以换来一个大市场,但前提你需要先选择一个大市场、大份额去补贴。
当下已经是AI时代了,AI的投入和新服务的诞生才是拉开和竞争对手的差异化的核心,AI必然重新洗牌市场格局。如果此时我们不把更多的产品研发和资本投入聚焦在AI身上,那我们的打法应该更加务实,用最小的代价占领更大的市场。如果找错了卷的对象,这其实是企业的战略失误,失去的不仅仅是永无休止的内耗,还有最宝贵的市场准入的时机和时间。