Tims咖啡发道歉信！咖啡9块9的血拼还要持续多久？

咖啡价格战仍在持续。

红餐网消息，8月12日，Tims咖啡通过其微信公众号发布的一封道歉信，引发广泛关注。Tims咖啡为何要发道歉信？据了解，原来这源于Tims咖啡近日的一次系统“异常”——发出了9.9全天可使用的下午茶券。

这波“异常”操作，吸引不少网友激情下单，其中还有不少网友在社交平台发帖分享，“Tims出大bug，咖啡9.9元，全天有效”、“漏洞警告，Tims今天白给？”……从Tims咖啡了解到，在这样的热情支持下，Tims咖啡门店已经爆单，甚至连收银系统都冒烟了。

甚至在事后，还有不少网友痛心疾首，表示“Tims的9.9元bug什么时候再回来？！这次我不会再错过你了”，“求返场，9.9快回来”……

面对这样的系统“异常”，Tims咖啡通过发布道歉信进行了回应。Tims咖啡先是在道歉信中表示接受这个“贝果beiguo”，接着面对网友们的“心碎评论”，Tims咖啡还进一步表示，“为了弥补大家的遗憾，决定正式启动‘9.9元饮品自由·加倍奉还计划’”。

该计划具体而言，指的是自8月12日起，Tims咖啡的三款人气饮品：鲜萃茉莉花茶拿铁、树莓乌龙茶、黑巧风味美式堂食只要9.9元，并且全天都可以享受。值得注意的，该福利为会员专享，仅限POS点单或小程序自提。

△图片来源：Tims咖啡小红书账号截图

其实，这也不是Tims咖啡第一次推9.9元活动了。从南方都市报了解到，Tims咖啡早在2023年9月1日-9月28日期间就已经推出过9.9元活动，用户凭券9.9元可购买指定饮品一杯或贝果一个，活动期间每名用户每周限领1次。在这之后，Tims咖啡也曾多次推出9.9元活动，覆盖不同时段和主题。

而关于9.9元咖啡此类价格战，据时代财经，2023年时任Tims中国首席财务官李东曾表示，“9.9元咖啡是伪命题，我们也要围攻三四线。”在这样下沉扩张的策略下，据Tims官方数据，今年4月，其国内的门店已经破千。

近几年，红餐网观察到，除了Tims咖啡，目前不少咖啡品牌也依然在坚持9.9元、7.9元这样的价格优惠策略。

比如瑞幸，据外卖点单平台，其广州万胜广场店推出了“外卖自取，更快更省”活动，其中活动产品有11款，既有茉莉花香拿铁、生椰拿铁、橙C美式这样的招牌，也包括像金桂花香拿铁这样的新品，价格在2.9-9.9元。

除了瑞幸，库迪也推出了自取低价优惠活动，外卖点单平台显示，在其广州万胜围地铁A口店，有6款招牌及新品等产品价格不超过7.9元，其中最低为4.9元。另外，红餐网还通过搜索幸运咖门店发现，其自取产品价格大多在7-12元。

可以预见，咖啡价格战仍在持续，然而这价格战还将持续多久，红餐网将保持关注。

作者：红餐网桂湘；编辑：李唐