反内卷应该从管理、公开全国 “所有产品全生命周期的质量信息”入手

单纯以行政命令的手段进行治理，风头一过，杂草又要再次丛生，永远除不尽。市场的问题，还是要以市场手段为主，行政手段可以为辅。

网购买的小商品，很多刚到手的时候看起来还不错，给个好评，有时还追评一个好评。有的产品质量还行的用个一两年，差的两三个月就坏了，可这个时候已经不能给差评了，商家靠这些劣质产品也能获得较高的信用分，继续赚钱。高度内卷的市场，很多企业为了多赚钱，往往以劣质材料、偷工减料的方式压低成本，只要产品能撑过三个月，就能持续带来利润。而老实生产的厂家，由于价格高，销量、利润必然不及这些奸商，在竞争中始终处于劣势，于是劣币淘汰良币成立市场的主流。不要说消费者可以自觉购买价格高的产品来给市场注入正能量，这一是违反人性，二是高价产品也未必是良心产品。

我2001年左右买的日本剃须刀，直到5年前才换了锂电池，到现在还好用，并且网上还有配件卖；而一两年前买的无线鼠标，现在电池已经不行了，两三天就得充一次电。剃须刀当年1000元，鼠标七八十元，当然不能比，但是即便我买个三四百的鼠标，我也没信心它就一定好用，那还不如就买个便宜的。这就是从消费者的角度来说，质量是个不确定因素，价格和质量就没有必然关系了。

为什么日本产品质量好价格高？我的观点是，日本国土狭小，人口密集，地区差异不大，一个产品如果口碑不好，会传播很快很广，从而丢掉整个市场，逼迫企业必须做好产品进而树立好的口碑；而中国国土大，地区差异大，一个产品不好，口碑扩散不那么快，在一个地方卖不了，大不了换个地方，中国人那么多，有的地方富，更多的地方穷，只要价格便宜，就一定能卖出去，一定能赚钱。

所以，根子在解决口碑的传播，让无良商家快速死亡。我的建议是，各大电商平台底层植入《国家商品信用系统》，通过大数据自动给产品和企业评判打分。比如我买个电蚊拍，过了两三个月又买了一个其它品牌的，过了半年又买了一个其它品牌的。我一个人的情况不能说明什么，也许我家就真的需要三个，但如果某个企业的产品，大量用户买了以后不久，又买了其它商家的同类产品，那这个企业的产品必然是有问题。

价格，应该成为企业的质量承诺。你可以生产不那么好的产品，但价格要合理，并且你应该让客户能够有足够的信息判断，你的产品值不值这个价格。

如果你没法降低价格，那你就想想其它的办法，增加产品的附加价值，同时提高售价，让市场去判断你的产品值不值高价。只要市场对所有的产品和厂家都能有公正的评价，诚信的商家一定会赢。

这样，就能为不同层次的企业，打开不同的赛道，降低内卷压力。

另外，医院也同样可以采用这样的模式公开信息，让患者能够了解到不同医院对某种疾病的治疗成本、治疗效果、等候时间等等信息，让医院之间良性竞争，患者自有选择。