山姆260年费的性价比出来了

文/挪威

山姆上架好丽友被骂惨了现在又下架了好丽友这事儿,让我觉得山姆260的年费性价比已经出来了。

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我本来今年也还没有续山姆的年费,因为一直在忙着装修和搬家,看到这个事儿,觉得下半年还是有必要续一下。

别着急骂我,别着急喷我,别着急说我跪舔等等,我是单纯从一个消费者,一个家庭成员的视角来聊这件事的,我就问一个问题,全国所有的商超,有哪个商场,有因为上架某个商品被骂上热搜的?大家可以回忆一下。

我把我脑子里的回忆拉到上个世纪,我也没想到哪个商超因为上架商品的事儿被骂上热搜,被几十家媒体发文骂的。

你是不是以为我觉得不应该骂,不不不,我觉得应该骂,我自己也想骂,采购团队大概是脑子进水了,把这种大路货拉进会员商超,给钱就是为了买这种商品的?媒体也好,网络也好,请继续保持愤怒和关注度。

然后我说的年费260的性价比,就是指这种关注度,朋友们,注意力极其稀释的今天,关注度是很值钱的。

你就想,你就站在消费者的角度琢磨,当你和商场出现了博弈,不管是因为什么事儿吧,这些总是难免的。

如果要让这事儿全民皆知,媒体主动跟进,微博直接爆热搜,你得花多少钱,做过公关和营销的都知道,这是一笔天量预算。

但如果这个商场是山姆,那就好办了,不要9998,也不要998,只要260。东西质量不行,食品出了什么问题,服务态度稀烂等等,包括上架大路货这种事儿,发帖大家愿意围观,爆料媒体愿意写。

然后自己也能给山姆总部写邮件痛骂中国管理层,小红书上写信的一大堆,这手段属实魔幻了。

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但从消费者的角度看,这种景象在其它商超同样也没见过,根本不会存在着么一群较真的消费群体,因为其它商超不要钱嘛,不行就不去咯,但山姆要钱,毕竟每年260的年费给了,投诉信是真会写。

所以这260的年费还有一个作用,筛选了一大批忠诚度非常高/粘性非常强/要求也非常高的用户,消费能量强,投诉能量也很强的。花260就能拥有一能量这么强的同战线战友。

而且山姆是外国公司,很多东西是外国的就有个天然豁免权,就是骂他不用被骂成不爱国或者境外势力的豁免权。不仅如此,大家会跟着你一块骂,众所周知,在今天的互联网,这种豁免权很重要。

否则你今天骂,早上起来一看,弄不好就被大家开除国籍了,骂山姆不用功担心,想象一下,小红书上给总部写信的那帮人如果投诉的是一家国内商超,大家会不会说这帮人是吃饱了撑的。

坦白讲,除了胖东来,没有哪个商超有这种关注度效应?但胖东来的问题在于只在河南有,其它地方想买也卖不到。

很多人对山姆为什么这么火不是很清楚,其实原因特简单,就是产能足的时代渠道比供应链更重要,所以渠道的信任度也可以拿过来卖钱。

家里有在县城之类地方开超市的朋友,问问就知道,是不是上架只要给钱就行,位置也只要给钱就行,回扣是不是吃到手软,至于质量,没法说。

就我个人而言,我对山姆没有忠诚度,宣传的那些东西,也不全信,我上次充年费还是因为要买个产品过来拍广告所以才充值的,过期了就没续。

但作为一个消费者,特别是活跃在互联网上的博主,有一点我是清楚的,没有人间净土,只是事儿被摁下来了。从消费策略来说,博弈越充分,对消费者越友好。

总结一下,花260=全网关注度+能量巨大的忠诚度巨强巨能搞事的用户群体+媒体愿意爆料+一年上好几次热搜的流量+随便骂不会被开除国籍的豁免权,这性价比怎么样?

最后,保持愤怒,保持关注度,保持热度,真的真的,我下半年真准备冲了,毕竟天河山姆离得也不远。

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