差旅也是旅,水晶酒店打造的回能之旅

文 | 阑夕

在说到一家酒店能在多大程度上去掉「班味」之前,可能首先还是需要厘清到底什么才是「班味」。

有人说「班味」是一种上过班的疲惫感,这个说法也许正确但是流于笼统,坐在上海国际电影节通宵看完464分钟的EVA剧场版也会有疲惫感,可后者的票几乎是开场秒空,可见此疲惫和彼疲惫大相径庭。

「班味」与其说是一种疲惫感,不如说是一场从毛孔渗入的缓慢而刻骨的死亡,死去的是曾经年轻鲜活而各自不同的自我。

从踏入通往精英境界的那条道路开始,职场便开始规训所有人:

从最基本的外在开始,妆发得体表情管理,衣着光鲜却不能超出某些心照不宣的款式颜色范畴;

之后便是骨子里牢不可破的职场行为钢印的刻录,最基本的职场前后辈的伦理到敬酒顺序,小红书上关于职场规则的贴恐怕比「甄嬛传」的宫斗解读还要多;

最终磋磨掉的便是棱角,直言不讳磨成看破不说破,个人效率再高也要对齐兄弟部门的难处,领导PUA叫寄予厚望,该反思的永远是对不齐颗粒度的自己。

「班味」就是这样一套从皮到骨再到魂的三重枷锁,一套组合拳下来,升上去的是皮质醇,降下去的是一切能够体察快乐的激素,久而久之,每一个周末打来的电话都会让人PTSD。

而当水晶酒店站了出来,决定打造出一个离「班味」越远越好的商旅之选,一个截然不同的可能性,终于有了被发现的机会。

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「非正式会谈」节目嘉宾京城小雷本是意大利人,目前以跨文化交流博主的身份活跃在意大利和中国两地,频繁的差旅是他生活必然的一部分,而机场和会展中心等重要枢纽型场所附近的酒店总是让他觉得头疼,用他的原话来说是「装修得跟宿舍一样」,直到有一次他回意大利前在北京会展中心旁边住了一次水晶酒店,他几乎是一瞬间就爱上了这家酒店。

京城小雷专门拍了一条vlog来记录在水晶酒店的入住体验,在视频开头他还在吐槽中国人能不能不要再卷工作量了,应该在享受生活这个赛道上卷起来,可在水晶酒店住了一晚之后,他睡得连面相都变得轻松了,对着镜头大声呼吁请以后机场和会展中心旁边的酒店都按照水晶酒店的标准卷起来,看着他舒展开的川字纹似乎能感同身受一次好的途中休息体验能给人补充多大的精神能量。

这家坐落于首都国际展览中心的水晶酒店,与一众高级住宅区比邻而居,所以他对酒店体验的期许也是,能够融入其中,而非陌路相逢,来到这里的消费者,也不会只是寻求吃饱穿暖,那种能够通过一个晚上就能卸掉疲惫感的情绪价值,才是精心选择的原因所在。

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毕竟,这是一个全民抑郁的繁荣时代,连躯体化症状这样的概念,都在一次次的媒体冲刷下变得不再新颖。

于是职场青年们开始寻求自救,为自己仿佛置身于台风登陆现场的灵魂找个避风的地方,所以大家开始研究去班味的一切,晚上挤爆各大社区的夜校,白天装修自己的工位,不惜牺牲颜值来搞反班味穿搭。

而最终的手段,是逃离,远离会抽空一切灵魂之力的压力场,走出去,为自己的灵魂找一个可以重新恢复能量的地方,让停滞的自我重新开始生长,这就是为什么周末特种兵旅游的主体从大学生变成了职场人士的原因,「周五飞海外,周一到工位」的极限出境游也蔚然成风。

我的意思是,让自己在路上确实是有奇效的「去班味」方式,大脑会因为新鲜环境的刺激做出迅速的判断,明白自己已经远离了压力源,就像按下了重启键一般重新调整各类激素和思维回路,可是相应的,有一种旅途是牛马们最头疼的,那就是出差之旅。

出差,是一种比加班更糟糕的情况,它让大脑产生了在路上的幻觉,却摆明是从一个压力场到达另一个压力场,哥伦比亚大学的研究团队就曾经对经常出差的群体做过健康调研,结果显示他们更容易产生抑郁、焦虑和酒精依赖的问题,肥胖、高血压的几率比对照组搞出92%。

对绝大多数职场人士来说,高铁和飞机只是一个更嘈杂、更恶劣的办公室,加班终究还有下班的那一刻,回到家无论多晚总能放松一瞬,但出差只能说是24小时无间断的待命,能够容纳自我的舒适的家被替代成了沉闷压抑的商务酒店——房间是黑白灰棕千篇一律的紧绷,狭小的桌上放着外卖和持续开机的笔记本电脑,不好用的插座和漏水的花洒,洗得僵硬的床单和永远厚薄不合适的被子,空气里潮湿憋闷的味道挥之不去。

水晶酒店,就是要为他们提供一个扮演自己、而不是扮演别人要求的任何角色的松弛之舍。

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没有「班味」的酒店,也许有人会抢答,做成度假酒店的样子就好了,但显然水晶酒店不会交出如此简单粗暴的答卷,如果说度假酒店结合上必不可少的大片风景带来的感觉是「辽阔」,那水晶酒店带来的就是「疗愈」,一场针对职场人士精致而精准的疗愈,让心理能量重新恢复的疗愈。

想要骗过职场人的大脑,让它在差旅途中短暂的相信自己「不在职场」,从而消解掉压力,就需要营造一场全面覆盖住视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉的盛大的享受,而这就是水晶酒店给人的感受。

视觉是人对事物的第一印象,从踏进水晶酒店的大堂那一刻,六芒星镜像设计便折射出琥珀色细碎而耀眼的光芒,用一种和办公室节能灯管完全不同的亮度和色调进入视网膜,区别由此诞生——直到进入房间,水晶酒店全部采用2700k色温的暖调光源,和职场的冷白光产生的反差会直接告诉大脑场景早已转换的信息。

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除开光线的运用,设计美学也是视觉感受的重要部分,摩卡慕斯既是2025年的潘通年度代表色,更是不会轻易出现在商务场合的松弛色调,同样胡桃木和丝绒也都是不会轻易让人联想到职场的材质,这些精心编排的设计元素是连眼睛都会觉得舒适的配置,房间内包括浴室柜、电视柜、沙发在内的设计大面积采用圆弧线条,也和职场商务语境下笔直生硬的设计语言完美区隔开。

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当眼睛开始相信这家酒店并不是下一个办公室之后,听觉和嗅觉的联合通道自然也可以被打开,从水晶酒店的大堂开始,香氛就被精心设计运用,虽然精英人士少不了香水的陪伴,但烟熏威士忌这种香调和职场可以说没有丝毫联系,加上耳边响起的蓝调爵士背景音乐,大脑的压力应激反应一定会放缓下来。

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房间内香氛也无处不在,浴室内Champs Fleuris洗护用品以山茶花和胡椒调和,洗去整个旅途中的压力和疲劳,每个房间里都配备了罗勒天然精油无火香薰,它既能舒缓紧张情绪,调节压力带来的焦虑,同时却也能提升专注度,让人在放松的前提下专注当下的感受。

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味觉和触觉是人体和事物短兵相接的渠道,在水晶酒店里更是被照顾的重中之重。

如果只是寻常佳肴或普通的当地特色,在商务宴请的场合都能吃得到,水晶酒店却给商旅人士的味蕾带来了一些放纵的机会——美酒和咖啡,从大堂的酒廊开始,水晶酒店就能提供专业的酒单,这里能够品尝到苏格兰六大产区的十六款单一麦芽威士忌,基酒足够优秀的情况下各色调酒酒单更不在话下,丰富的酒单似乎从这里就开始向人说明:这里不用在意职场的条条框框,忠于自我的选择才能找到你要的那一杯。

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睡前有美酒,醒后自然有咖啡,但水晶酒店提供给住客的不是职场中药般的冰美式,而是房间里配备有专业手冲壶的咖啡角,这里提供的耶加雪菲手冲咖啡带有明显的柑橘果酸,又兼具浓郁的焦香,算是职场战士在出门冲锋陷阵前最后的一剂神经舒缓良药。

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在触觉上,水晶酒店则给商旅人士们三百六十度全方位的照顾,首先进入房间就可以换上一客一洗的短皮桃绒浴袍,和普通商务酒店配备的毛圈面料浴袍不同,这里的浴袍在质感轻盈的基础上采用了双层缝制,外侧是触摸起来如婴儿肌肤般柔滑的桃皮绒,内侧是一根纱线中有144根超细纤维的高密织物,这细腻柔和的浴袍拥有和职场精英装束全然不同的触感,用它包裹住身体的同时,也意味着从班味中得以逃脱。

躺倒在床的那一刻,则是水晶酒店给商旅人士的终极托举,这里所有房间都选用了五位数的丝涟床垫,被职场折磨得奄奄一息的脊椎和关节都能在上面找到最舒服的姿态进行舒展,这样优越的床垫还要搭配上完美的床品,裸眠级别的贡缎四件套采用了100%的新疆棉,达到60支300根纱支密度,丝滑的体验换来丝滑的入睡。

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凡此种种,水晶酒店力求在差旅途中帮职场人士卸下那三重班味枷锁,不用穿着板正的装束做个「套中人」,有健身房、美食和舒适的床品来放松充满压力的筋骨,以五感带动大脑去松解被挤压许久的灵魂,水晶酒店从第一眼到深入体验上来说,它都在力求做一个不让人想起职场所有糟心事的途中归宿,一个让职场人士心理能量再次充满的能量场。

人脑有着神奇的构造,它会自觉选择快乐的东西,一旦在水晶酒店享受过松弛而安逸的差旅之夜后,大脑就会记住这种脱离压力环境后皮质醇降低、多巴胺重新开始分泌的感受,于是就再也不愿回到传统商务酒店那板正得压抑的精英式标答之中,这就是水晶酒店打造出的工具依赖,它让职场人的差旅感受进入了一个良性循环的层次:

脱离令人身心俱疲的职场状态,缓解压力释放自我,使心理能量再次满格,从而准备好下一次的职场高光时刻。

东亚文化规训中,自我的牺牲和奉献永远刻在DNA里,面对集体时,个体的自我总是渺小的,这造成了职场中随处可见的不配得感,我们必须足够勤奋加班加点,必须时刻奉献不计得失,不仅请假是值得羞耻的事情,甚至正常下班都还要留个包在工位上假装人还没走,而水晶酒店却在这种窒息中恰到好处的插了一脚,它将逃离班味舒缓压力放在了一个对职场人士来说名正言顺的位置——出差的路上,在这里你可以心安理得地享受压力被抽离的感觉,开始重新感受自我。

在越来越多的年轻人开始关注自身的时代里,水晶酒店这样的理念和定位为它赢得了优异的市场表现,目前在广州和北京这样激烈的竞争市场中,水晶酒店的出租率能够达到90%以上,多家一线城市的RevPAR能够达到600元,它的成功在商旅酒店市场中意味着新的人文意义,职场人的选择理应被看见,也许就如同它的品牌名——水晶,一种能为心灵带来全新感受的能量场。

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