关于国营邮电局的服务意识,我说一件自己亲身经历的事情

【本文来自《新华书店这么多年没有倒闭,这是为什么?》评论区,标题为小编添加】

  • 全国的边远地区,需要政策性补贴扶持的这种行业还需要保留一支队伍,但是人员要精干,编制不能太多,否则 “聪明” 的吃闲饭的人总会钻空子,吃老本,不思进取,得过且过,这是人性共同的弱点,大家都明白。请看我自己经历的一个例子:

    关于国营邮电局的服务意识,我说一件自己亲身经历的事情。在2018或2019年,一次因为要邮寄纸质证明材料到外地,对方要求必须用国营邮政快递EMS邮寄,我多年来罕见地走进我家附近的邮政营业网点办理邮寄业务。在缴费时,因为我身上早就习惯不带现金,只用手机支付,然而邮政营业网点柜台工作人员告知:目前我们不提供扫码付款途径,只能现金付款。

当天我恰好身边带着银行卡顺便要去银行办事,于是我又问柜台工作人员,能否用银行卡付款方式,然而柜台工作人员再次告知:我们没有插银行卡输密码付款的那个小设备,请您到附近银行ATM自动取款机取100元现金(这是取款机设定的最低取款金额),再过来缴费。(这还是在北京市的东城区西城区,能算作主城区的范围吧?不是北京市的偏远乡镇地区吧?)

我回家跟我老婆闲聊议论此事:邮电局就这样的服务意识,没有上边支撑着,早就倒闭了 —— 倒闭不冤枉 !!

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从一篇文章评论区由小编把本评论提取出来单独成帖,补充两点注释:

① 我再次询问我家里人当年这件事,确认了这是在2018年秋天发生的事情。

② “插银行卡输密码付款的那个小设备” —— 有观友提示:那个小设备可以直接写成 POS机。

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