稻盛和夫:“三不朽”的经营之圣(下)

6

稻盛和夫所在的部门是“研究科”,他被分配去研究一种叫“镁橄榄石”的新型陶瓷,这是当时制造电视机所需要的一种“U型绝缘体”必需的材料,当时日本还无法合成镁橄榄石,只能进口。

而生产电视机的松下电器委托松风工业进行研发,如果能研发出来,松下电器的“U型绝缘体”就不再需要进口,直接从松风工业订购就行了。所以对松风工业来说,这是一个决定公司生死存亡的关键项目。

由此也可以看出松风工业管理的混乱程度。有这么好的潜在订单,却没有最精锐的力量来研发,而交给一个刚毕业进入公司的毛头小子,这也难怪这家公司经营不下去了。

当稻盛和夫决定认真工作之后,他就全力以赴。甚至他连宿舍也不去了,把铺盖和做饭的炉灶都搬到了实验室,累了就随地一躺,饿了就用煮牛奶的锅随便煮点乌冬或者天妇罗对付一下,每天二十四小时都在实验室待着。

研发的方法是把不同的原料混合起来,加热溶解,使其形成新的材料。不同的原料、不同的用量配比、不同的温度、不同的加热和冷却时间、不同的通风条件等等,都会影响最后的成品,所以需要不停地实验。

从科学原理上研究,似乎就是简单的化学式,但是在实践中,就会遇到一堆难题。最后困扰稻盛和夫的是两个:无法去除杂质和无法让材料成型。

几个月来,他日思夜想,不断试验各种方案,依然没有任何头绪,每次兴高采烈地想到一个新的法子,试验结果却总是让人垂头丧气。

最后,他已经没有任何别的法子可想了,能想出来的都试过了,但依然还是不愿放弃,与此同时,他也开始祈祷上天神明帮忙——他不是一开始就求神,而是实在已经试过了所有的法子,努力到无能为力了,才求神。

有一天晚上,他经过实验室时,感觉自己脚下似乎被什么东西绊了一下,差点就摔到了。低头一看,原来不是被绊到了,而是不知道什么人掉落了一坨黏糊糊的石蜡,把他的鞋底黏住了。

看着脚底的这坨石蜡,稻盛和夫突然来了灵感,如果我用石蜡作为黏合剂,会怎么样呢?石蜡又好定型,然后温度一高又会全部烧掉,没有杂质残留,不正是解决成型和杂质这两个问题的完美方案吗?

他立马兴冲冲地重新开始试验,果然一次成功。

日本自研的第一个U型绝缘体诞生了。

那一年,稻盛和夫24岁。

最关键的技术难点攻克后,接下来的小批量试制乃至大批量生产,就难不倒稻盛和夫了,他很快就研发出了批量生产的方法和设备。

松下电器大喜,立马给松风工业下了大批的订单。这家濒临倒闭的企业,被24岁的稻盛和夫救回来了。

很快,松风工业成立了专门研发和生产特殊陶瓷的部门,命名为“特磁科”,虽然稻盛和夫资历不够,不能担任科长,但实际上成为特磁科的负责人。在稻盛和夫的带领下,特磁科不断开发出新的尖端产品,成为松风工业所有部门中,唯一大量盈利的部门,等于一个部门养活全公司。

稻盛和夫自己也豪气顿生,觉得人生都充满了光明。当时,公司换了一个新的社长(等同于总经理)。由于此前一直财务状况不佳,新社长没有配车,只能每天挤地铁上班,稻盛和夫拍着胸脯跟社长说:社长放心,早晚我会赚钱给您买辆新车。

稻盛和夫几乎是一个人的力量,在改变着松风工业的整个大环境。

但有时候,大环境并不是一个人的力量能改变。稻盛和夫虽然雄心勃勃,但很快就遇到了大环境里的阻挠力量。

先是公司其他部门由于没订单,没活干,领导就想把人往特磁科塞。稻盛和夫坚决制止,说我不要那些人,因为他们都不好好干活,把他们招到特磁科,会把我们都带坏,我情愿自己招新人。

以稻盛和夫现在在公司的地位,他想自己招人,公司领导只能让他自己招。于是,稻盛和夫自己在市场上选了一些人,都是看起来内向老实、木讷无言的那种。招来果然好用,尽管学历不高(都是高中毕业),但后来有好几个都当到公司专务董事、副社长这样的高位。

但当时的稻盛和夫站位还不够高,他看不到,其他部门如果不行,光是特磁科好,整个公司也是不行的。

果然,后来公司就爆发了严重的罢工。除了特磁科以外,其他人基本上都参加了罢工。

罢工不仅仅是参与罢工的人不去上班,而是要求任何人都不得去上班,纠察队每天早上堵在厂门口,谁敢去上班就揍一顿。好在稻盛和夫提前知晓罢工的消息,在罢工的前一天,就让特磁科的人把铺盖和灶具都搬到厂房,每天都住在里面不出来。

生产出来的产品怎么运出去呢?稻盛和夫在外面留了一个人,是特磁科招的一个女工,每天三更半夜,稻盛和夫都到围墙根去跟她会面——当然,他俩不是约会,而是稻盛和夫把做好的产品扔出去,那个女工就第二天一早送到客户那里去。

不过,也可以看作是约会,因为这个女工,后来就是稻盛和夫的妻子。

这些艰难都熬过去了,但最后一个难关,还在等着稻盛和夫。

新社长上任,领导层就洗牌,主管稻盛和夫特磁科的部长也被换了。新来的部长履历很光鲜,也很会忽悠,所以新社长非常欣赏和信任他。但稻盛和夫一眼就看出这是一个草包,啥都不会,每天指手画脚,不仅起不到帮助作用,反而尽拖后腿。

每一个一腔热血想干好工作,但碰到一个理念不合的领导的人,都清楚这种痛苦。那真的是痛不欲生,一天都不想在那多待。稻盛和夫就是如此。

当时,正好巴基斯坦那边有个合作项目,合作方很看好稻盛和夫,给他几倍的工资来挖他。稻盛和夫本来每天被新领导折磨得受不了,就想到巴基斯坦去。但后来他大学老师知道后坚决阻止,说你是日本的高级科技人才,这么好的技术如果跑去给外国人服务,是对日本不负责任。

老师本来是他的恩人,又给他讲“民族大义”,稻盛和夫只好作罢,留在公司继续忍受着部长的摧残。

但在任何一个组织,有才华、有雄心的年轻人跟一个理念不合的领导之间,都不可能长久维持良好,矛盾早晚必定会爆发。稻盛和夫也很快就走到了这个关口。

当时,特磁科承担了一项高难度的重大研发任务,进展不顺利,这位部长就跟稻盛和夫说:你到底行不行?如果你技术不行就让别人来干。

稻盛和夫很生气,但还是试图跟部长交流:这个东西,公司其他人真做不出来。

部长说:你以为公司离了你就不行吗?我们有大把名校毕业的技术员,不如交给他们去做吧。

这下,稻盛和夫彻底怒不可遏了,他目中喷火,吼道:“好啊,公司已经不需要我了是吧?那行,我辞职!”

消息传到社长那里,社长大骂部长:笨蛋!稻盛辞职了,以后公司怎么办?

他赶紧过来劝稻盛和夫,一方面承诺更高的待遇,一方面以情动人,说稻盛君,你千万不能走,你走了公司就完蛋了。

稻盛和夫虽然很同情,但他已经下定了决心,既然说出去了这话,就没有收回的道理。无论社长怎么做工作,他就是铁了心要辞职。

不过,这回脱离单位,他已经不需要担心在社会上没有立足之处。通过这几年的历练,他已经对自己的能力和价值有了足够的认知,而社长如此诚恳的挽留,更是让他坚信了这一点。

他决定,要自己开公司了!

7

稻盛和夫开公司,根本就不具备任何资金条件。他本来工资就不高,除去花销外,差不多一半用来请同事们吃饭喝酒,一半寄回来老家,自己基本上没有积蓄。

但有几个朋友在支持他,他们愿意出钱帮他创业——如果稻盛和夫能够说服他们的话。

其中一个是他在松风工业的前领导青山政次。青山政次比稻盛和夫大30岁,是面试稻盛和夫并作主把他招进公司的人。在那个理念不合的部长来之前,稻盛和夫和青山政次一直合作非常愉快,青山政次把稻盛和夫当自己的徒弟和孩子看待。

青山政次一直都非常看好稻盛和夫,听说他要辞职,便找了自己的几位朋友,试图让大家一起投资,来支持稻盛。其中最重要的是一个名叫西枝一江的人。

西枝一江早年也在松风工业工作过,后来离开松风,从事专利代理业务,由于为人非常靠谱,被甲方公司宫木电机挖过去当了专务董事,后来又接手甲方老社长的位置,成为宫木电机第二任社长。

对青山政次的提议,西枝一江起初并不看好,他觉得一个二十来岁的毛头小子,能干成啥事。不过和稻盛和夫谈了几次之后,他发现了这个毛头小子内在潜在的能量,开始转为全力支持,并帮助说服了其他还在犹豫的合伙人。

不过,他也知道创业的风险,也给其他合伙人打了预防针,说我们要有心理准备,所有投资可能都会打水漂。

话虽这么说,但创业筹资的大头却是他出的,而且是把自己家的房子抵押给银行,从银行贷了一千万日元的款。

贷款前,西枝一江跟妻子商量:“我要贷款支持稻盛创业,这个房子,也许收不回来了。”妻子一笑,说道:“男人之间惺惺相惜,我不会介意的。你尽管去做吧!”

创业就这么开始了,西枝一江等人出钱,稻盛和夫出技术,名义上由西枝一江等老资历的人当社长、董事,但大家都知道,公司的实际负责人一定是稻盛和夫。

稻盛和夫原来自己招的特磁科部下大部分也跟着跳槽过来了,又在市场上招了一些人,公司名字定为“京都陶瓷株式会社”。

稻盛和夫上台发言说:我们今天虽然只是一家街道小厂,但以后一定要成为街道第一,然后要成为区第一,然后要成为京都第一,然后要成为日本第一,最后要成为世界第一!

他越说越激动,撸起袖子说:来吧,我们写血书发誓!

然后拿起小刀,在自己小拇指上“唰”地一刀。没想到用力过猛,血飙得满地都是。他毫不在意地一胡噜,然后按下血印。

大家也都斗志昂扬,纷纷割破手指,按下血印。

那天到场是28人,合称“28罗汉”。

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京瓷创业“28罗汉”公司成立合影/图源:何加盐摄于稻盛和夫办公室

在西枝一江的支持下,公司的厂房和设备都借用宫木电机现成的,新员工面试也用宫木电机的会议室。订单好办,当时也没有“竞业协议”这一说,直接找原来的松下电器等客户,把产品给他们一看,他们就纷纷订货。

但对稻盛和夫来说,成为世界第一才是他的目标(虽然现在他们离街道第一都还差得很远),仅靠原有客户维持生存,他是不满意的,于是就到处开拓新的客户。

尽管稻盛和夫的推销能力很强,但推销的艰苦,仍然远远超出了他的想象。

有一次他去拜访客户,天下着大雪,他的鞋子不是雪地靴,里面灌满了雪,然后又融化成水,又结成冰,双脚都已经麻木得没有任何知觉了。到了地方,门卫不让进,无论如何请求,门卫就是不肯通融。他只好又冒着雪回去。

这时,他无比怀念妈妈!

小时候,学校每年都会有一个保留节目:全体孩子要光脚跪坐在大礼堂的木板上,听校长宣讲《赤穗义士传》(日本古代的一个“家臣为主公复仇”的故事,传达一种“忠义”的精神,很受尚武崇义的鹿儿岛人欢迎)——日期必定是农历的12月14日,天寒地冻,一讲就讲到晚上,稻盛和夫的脚每次都会冻僵到失去知觉。

而每次回到家,妈妈总会给他倒上温度刚刚好的热水,把火盆放在他旁边,然后给他捧上一晚热乎乎的小米粥,让他感受到无边的暖意。

可惜,身在外地,作为创业者,哪怕脚再冻成冰块,也没法泡到妈妈准备的那一盆热水,喝到妈妈端来的一碗小米粥了。

由于推销是如此艰难,稻盛和夫只能是不管什么单子,都接下来。有的单子很明显是远超他们现在的能力的,他也会拍着胸脯说:放心,我们能做!

然后回来赶紧组织人加班加点研发。

但有些研发不是光投入时间就能做出来的,得要智慧、要灵感、还要运气。有一次,他半夜看到一个研究人员在那里哭。过去一问,原来是研发太久没有成果,研究员把自己搞崩溃了。

稻盛和夫没有安慰,只是问了一句:你向神祈祷了吗?

这样说,并不是稻盛和夫让人放弃自己的努力,把希望寄托在神身上,而是说:你已经穷尽了所有的办法,尽了全部的力量吗?如果已经拼到无能为力,那就交给神;但如果还没有拼到力尽,那就继续拼。

这位员工听了,擦干眼泪,又默默开始试验。

在稻盛和夫的严格要求和以身作则之下,公司的人都被他带成了“疯子”,每天没日没夜地干活。他们不断开发出新产品,拿下新订单,创下新的业绩。

公司不仅没有如之前西枝一江担忧的亏完,反而在第一年就实现了大幅的盈利,此后每年都保持着高速增长。

但这种高压的管理很快也出了问题。

当时的京都陶瓷,办公条件很差,待遇又不高,但是工作强大极大,工作要求巨高,稻盛和夫还经常把他们骂得狗血喷头。除了原来从松风工业跟过来的那批员工是稻盛和夫的铁杆拥趸,新招来的员工,早就一肚子委屈和愤怒。他们忍了一年,实在是忍不了了,迫不得已才集体出来,跟稻盛和夫叫板。

一批年轻员工给稻盛和夫递了血书,声称如果公司不同意上面的要求,他们就集体辞职。

稻盛和夫大吃一惊,因为他经常给员工做思想动员,让大家以厂为家,以工作为乐,为工作拼尽全力。他没想过自己会遭遇这样的“背叛”。

他赶紧找来这些人聊,这才发现,原来,在员工们看来,这无非就是资本家的无耻和狡诈。至于他所许诺的“大家现在努力工作,以后就会有光明的未来”,就是一张空头支票。

这些员工以血书“逼宫”,并不是想要控诉他,想要背叛公司,无非就是希望为自己求得一份保障,让自己的付出值得而已。最核心的诉求是两个:一是改变原本的“干一天活领一天工资,生病、休假或任何其他情况没干活,就没有工资”的日薪制,改为固定的月薪制;二是把稻盛和夫承诺的“以后待遇会好起来的”这句话,落实到纸上,要求每年都要涨工资和发奖金。

稻盛和夫觉得第一个条件可以答应,这本来就是自己原来承诺的,但后来没有做到,是自己的过错。他坦诚地道歉,并且马上就改了。但是第二条,他觉得不能答应,因为公司的经营情况并不稳定,他无法保证每年公司都会盈利,都有条件给大家涨工资和发奖金。

双方僵在这一点上。

稻盛和夫觉得痛心疾首,在他看来,能不能每年涨工资和发奖金,这要看现实的发展情况,我不能为自己没有把握的事情写下白纸黑字的承诺,但是我可以把心都掏出来给你们,把命都卖给你们,我发誓会为了让大家生活过得更好而拼尽全力,绝对不会偷懒,绝对不会存私心,你们为什么不能相信我呢?

但在员工看来,虽然你说得那么好听,谁知道究竟是真是假呢?我想要的无非就是一个未来的保障而已,你不写下来,无非就是不想给保障,你就是一个黑心资本家。

为了怕在厂里吵影响不好,稻盛和夫把这些员工都请到家里,谈了三天三夜,其他人都屈服了,但是为头的那个名叫波户元省三的年轻人依然坚不松口。

最后稻盛和夫没办法了,和他说:波户元,我绝不会辜负你们的,我会用我的生命来守护这家公司。如果我胡乱经营,或只是为了一己私利而工作,你可以杀掉我。

这个倔强的年轻人,终于屈服了,他握住稻盛和夫的手,流下了眼泪。后来,波户元成为公司工作最拼命的员工之一,累到撑不住了,情愿自己掏钱打出租车回家(平时都是坐电车),也不叫一声苦,踏踏实实地在这家公司工作了一辈子。

这次事件让稻盛和夫筋疲力尽,但是也由此开始思考:我做这家公司究竟是为了什么?

最开始似乎是为了和前公司赌气,才出来创业;后来是觉得自己有技术,有能力,为了让自己的技术问世,让产品能卖出去,是一个技术员和经营者的浪漫理想。

但是这些跟员工有什么关系呢?即使成功了,也不过是牺牲员工利益的虚假繁荣,对员工又有什么意义?

如果说以前做一切都只不过是形势的逼迫和本能的冲动,那么现在,稻盛和夫就真正开始思考起自己创业、工作,乃至整个人生的意义。

冥思苦想几个星期之后,稻盛和夫终于得到了一个答案:公司应该超越我个人的理想,拥有更崇高的使命。经营公司最根本的目的就是:以公司员工的幸福为目标,永远保障员工及其家人的生活。

当这个答案来到稻盛和夫心里时,淤积已久的困惑在一瞬间豁然开朗,似乎在层层的乌云之间,现出了光明的太阳。但是他也在心里喃喃自语:这下,真的是再也没有退路了!

很快,稻盛和夫主导京都陶瓷公司确定了这样的经营理念:“追求全体员工物质与精神两方面的幸福。”不过后来,随着公司在全社会的地位越来越高,影响力越来越大,稻盛和夫又添加了一句话:“为人类社会的进步发展做出贡献。”

“追求全体员工物质与精神两方面的幸福,为人类社会的进步发展做出贡献”——这个理念,从1969年确立,到稻盛和夫去世,再也没有变过。

而原来的松风工业,在稻盛和夫离开后,没过几年就彻底倒闭了。

8

其实稻盛和夫不敢承诺给这些员工每年加工资,除了考虑到经营风险之外,还有一个重要原因,就是要尽快还债。

当初西枝一江把自己的房子抵押给银行,贷款一千万日元给稻盛和夫创业,这个事沉甸甸地压在他的心上。作为稻盛畩市的儿子,他对借钱有天生的恐惧,一分钟都不想多欠。

创业第一年年终盘点,销售额达到2628万日元,税前利润317万日元。稻盛和夫的设想是,利润除去给股东的分红之外,全部用来还西枝一江的债,一千万日元,差不多三年可以还掉。

没想到一算账,光交税就要交130万,再加上给股东的分红,只剩下大概100万了。这么一算,要十年才能还完这笔债啊。这对他来说,是绝对无法忍受的焦虑和痛苦。

稻盛和夫以前根本没想到过还要交税,现在交完税之后,他一方面对政府大为不满,一方面极度沮丧,对赶紧多赚钱,多攒利润,心情就更迫切了。这也是他此前对员工没那么大方,对未来也不敢承诺的一个很重要的原因。

第二年,为了少交税、早还债,稻盛和夫动了歪念头,把一些便宜的原材料按照贵的原材料列入成本,这样账目表就显示成本多了50万,也就等于利润少了50万。没想到税务机关很快就查了出来,稻盛和夫羞愧得都不敢出去见人了。从此之后,他再也不敢做这种事,任何时候都一板一眼,老老实实地报税,也让京都陶瓷成为账目最规范的公司之一。

但如何尽快赚钱的事还是得解决。找不到办法的情况下,他想到去找成功的前辈寻求智慧。

离京都不远,就有一家最著名的企业,名叫松下电器,其创始人松下幸之助,连续八年位列日本富豪榜榜首位置,也成为整个日本创业者心中神一般的偶像。

尽管京都陶瓷是松下电器的供应商,但是以稻盛和夫当时的地位,根本就不可能和松下幸之助直接交流。但后来发现松下幸之助有一个公开演讲,稻盛和夫就赶快报名参加了。

松下幸之助当时主要讲的是“水库式经营”哲学,大概意思是说,企业在形势好的时候,就要为形势不好的时候做好准备,储备充足的现金流,就想水库在丰年蓄水,以备灾年使用一样。

松下幸之助讲完后,稻盛和夫听到周边一阵“嗡嗡嗡”的议论声,都是听众在发牢骚,说“我们就是没有充足的现金流,才来寻求解决方案的,你光说要储备充足的现金流,问题是怎么才能有充足的现金流啊?”

有个听众直接站起来发问:能建水库当然好,你说的很理想,但现实是做不到。你不教具体的方法,说这些有什么用呢?

松下幸之助沉默了一会儿,才回答说:方法我也不知道。但必须要建水库,你必须得这么想。

听众一片哗然,大失所望。但稻盛和夫却如遭电击,愣在当场。他隐约感觉到,松下幸之助讲的话,是极其重要的真理。

演讲过后,他一直在咂摸“你必须得想”这句话,结合此前他在得肺结核病时看《生命的实相》就已经深种心中的理念,他得出自己的理论:

一、不论做什么事,首先得在内心有强烈的愿望,这种愿望是一切事情的开始。如果内心不呼唤,方法就不会来,成功更不会来。

二、但愿望要变成现实,不能是随便想想的、可有可无的愿望,必须是“非同寻常的、强烈的愿望”。

用稻盛和夫的话说:愿望强烈的程度,促使你睡也想、醒也想,一天24小时不断地思考,透彻地思考。从头顶到脚底,全身充满了这种愿望。如果从身上某处切开,流出来的不是血,而是这种“愿望”。抱着这样的愿望,聚精会神地、一心一意的、强烈而透彻地进行思考,这就是事业成功的原动力。

当能够做到这两点的时候,方法和路径自然会在意识中涌现出来,而未来也就由此而创造。这就叫达到了“通神”的境界。

稻盛和夫甚至觉得,在宇宙的某处或某个维度,有一个存储智慧的公共容器。人通过上面这样的方法,就可以连通这个宇宙智慧容器,从中提取智慧。他认为他在发明创造和管理经营上的一切洞见,都来源于这种宇宙智慧,也就是说,来源于“神”。

不得不说,人的根器真的是不一样。同样的一句话,别人听了不屑一顾,但有心人听了,却能顿开茅塞,领悟无上妙法。

那一刻,松下幸之助的心法,在稻盛和夫这里打开了一片新天地,得到了最好的传承。若干年后,稻盛和夫也成为知名的企业家,和松下幸之助成为了好朋友。松下幸之助还专门送他一幅自己写的“物心一如”书法,稻盛和夫珍而重之地把书法跟合照挂在自己的办公室。此是后话。

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稻盛和夫与松下幸之助/何加盐摄于稻盛和夫办公室

如果说对员工命运的思考和关照体现了“爱人”,那么,对“心唤物至”的思考则体现了“敬天”,后来稻盛和夫的全部思想可以用“敬天爱人”四个字作为总括,他的办公室也一直都挂着一幅他最景仰的同乡先贤西乡隆盛手书的“敬天爱人”书法复制品,就在自己座位的右手边。

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稻盛和夫办公室/何加盐摄

这两件事虽然不是稻盛和夫“敬天爱人”哲学起源的全部,但完全可以视为代表性的例子。以敬天爱人为核心,稻盛和夫发展出整套经营哲学——也可以称为人生哲学,因为他不仅把它用于指导企业经营,也用于指导如何度过整个人生。

稻盛和夫哲学包括“利他”“作为人,何为正确”等一系列的阐述,以此为基础,结合跟企业经营管理相关的一些内容,他的理念可以用“十二条经营法则”作为总括:

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正因为有了所有的这些思考,并且上升到了系统性的理论,稻盛和夫才超越了一般的企业家,而成为了一个思想家、哲学家,使其在“立功”之外,有了“立德”、“立言”的基础。

在稻盛哲学的指引之下,京都陶瓷经历了惊人的高速发展。从销售额上就可以看出其增速之猛:

1966年 2.98亿;

1967年 10.4亿;

1968年 19.2亿;

1969年 44.2亿;

1970年 70.0亿;

……

1985年,京瓷(1982年由“京都陶瓷”改名为“京瓷”)的销售额达到了3257亿日元,并登上日本“优良企业排行榜”第一名的宝座。

伴随销售额而来的,是京瓷对世界科技发展的贡献,其几乎成为“精密陶瓷”的代名词,对电视、汽车、手机、医疗、半导体等行业,都在某些核心部件上作出了开创性的历史贡献。

尤其是在半导体行业,其首创的“集成电路陶瓷多层封装”技术,为芯片、半导体、通信等行业的起飞提供了必不可少的基础产品。在70年代,京瓷是全球陶瓷封装集成电路最主要的提供商。毫不夸张地说,当时如果京瓷停产,整个硅谷都会停摆。

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第一个多层封装陶瓷集成电路/图源:《稻盛和夫的人生哲学》

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作为一个企业家,京瓷的发展成就,已经足以证明稻盛和夫的能力。但是如果作为一个思想家、哲学家,就会存在一个问题:京瓷的成功是否具有可复制性?稻盛哲学是否适用于别的公司?同样的哲学,能否在别的行业再造一个京瓷?能否把濒临死亡的其他企业,用稻盛哲学起死回生?

稻盛和夫内心可能没有试图去做这道证明题,但是历史却一再给他提供机会,让他写下了漂亮的解题过程。

上世纪八十年代,日本也进行了一系列的改革,其中经济领域的改革重点,就是把一些大型国有机构拆分化或民营化,例如原来的“日本国有铁道”分拆为七家公司,就是后来的JR七姐妹(六家JR客运公司和一家JR货运公司);原来的“日本专卖公社”民营化,转制为JT公司;原来的“日本电信电话公社”(简称电电公社)改制为NTT公司,并放开原来的国有专营限制,允许其他国有企业,甚至是民间资本进入经营,参与竞争。

这里面,最令稻盛和夫欢呼鼓舞的是电信行业的改革。

作为严格控制经营成本的企业家,他对日本电话费的高昂深恶痛绝。他觉得降低通信费用,不仅仅是一个企业和家庭节省成本的小问题,更是关系到整个国家经济的发展和人们内心的幸福感的大问题。

尤其是在美国见到美国的电话费不到日本的十分之一,他就一直希望日本电信行业能打破垄断,把话费降下来。现在国家放开限制,允许竞争,他觉得日本电信行业的春天就要到来了。

没想到,左等右等,整整大半年的时间,居然没有任何一家日本企业站出来说,我们也要做电信行业!

稻盛和夫坐不住了,他到处游说,劝说有实力的企业主动参与竞争,但是没有一家企业愿意搞。

究其原因,一是电信行业的技术门槛实在是太高,前期投入实在太大,企业根本不敢冒然涉及;二是电电公社改制而来的NTT,是日本实力最雄厚的公司,其员工人数高达32.6万,年销售额高达4.5万亿日元,任何一个毫无根基的企业进入电信行业,与这样的企业竞争,无疑是以卵击石。所以其他企业不愿意进来,也是可以理解的。

面对这种状况,稻盛和夫心想:既然其他人都不愿意,那就我来吧!

这个想法冒出来的时候,他自己都吓了一跳。如果说做精密陶瓷,他还有专业技术的话,那么做电信,他是彻头彻尾的门外汉。

而从实力上讲,京瓷当时员工人数是1.1万,相当于NTT的1/30;销售额两千多亿日元,相当于NTT的1/20。这怎么竞争得过呢?要知道,他不是为了在夹缝里生存赚点小钱,而是为了改变日本电信行业现状去的,那就意味他必须要挑战这个巨无霸。

但他又觉得这是一件必须要做的事情,如果不做,他就灵魂不安。他问自己最后一个,也是最重要的一个问题:

我想做这件事,是为了自己的一己之私,还是为了公共利益?我有没有为名、为利、为了证明自己有多厉害的想法?

稻盛和夫觉得,如果这个事情没想明白,他不能动手。如果发现自己有一丝一毫的私心,也不能动手。

他每天为这个问题冥思苦想,一遍一遍地拷问自己的内心,整整思考了六个月。最后他终于可以完全确认:我要做这件事情,的的确确是“动机至善,私心了无”。那么,我可以做了,而且必成。

于是,稻盛哲学就有了一次“落地做实验”的机缘,实验者是稻盛和夫本人,且整个“实验”是对世人完全开放的,任何人都可以随时观摩。

稻盛和夫陷入到每时每刻都在思考新项目的状态,不仅自己想的、做的都是与此有关的事,跟任何人聊天,也全是围绕着这个事情——如果此时切开稻盛和夫的身体,或许我们会看到,流出来的不是血,而是“我要成立电信电话公司,把全日本的通信成本降下来”这个愿望。

渐渐地,他觉得自己脑海里似乎出现了清晰的画面,每个细节都栩栩如生。

他看到了未来家庭和公司打电话的费用极大地降低,甚至他还画出了费用的具体结构:装机费多少钱,基础话费多少钱,每分钟通话费多少钱等等——后来实际的运营情况跟他设想的一模一样,连数字都非常接近。

他还看到了未来不是每个家庭一部电话,而是每个人手里都一部移动电话——要知道,那还是八十年代中期。

不仅看到了未来实现的画面,他也看到了实现的路径,要去找什么人,设计怎样的路线,开发怎样的设备等等。

新公司起名为DDI(第二电电),启动资金主要是京瓷出的。京瓷发展了25年,公司的“水库”里储蓄了1500亿日元的资金。稻盛和夫说:各位董事,对不起,我需要动用其中的1000亿日元。其他董事本不同意稻盛和夫去做风险这么大的事情,但稻盛和夫非干不可,他们后来全部被稻盛和夫说服,全部同意。

稻盛和夫又找了很多大公司,一起组建新公司的董事会。索尼、三菱商事、牛尾电机、西科姆成了共同发起人,后来三井物产、伊藤忠商事、三菱银行、三和银行、野村证券、三得利、华歌尔等也纷纷加入。这些公司的领导人虽然自己不愿独立站出来对抗NTT,但是有稻盛和夫牵头,他们就有了信心,愿意参与了。

但实际推进的过程还是比稻盛和夫想的要艰难很多。起初他的思路是,利用遍布全国的铁路或者公路网络,沿途铺设光纤,这样就可以把电话线路铺到全国去。但是他找了铁路部门,又找了公路部门,这两个部门全都一口拒绝了,任凭稻盛和夫以情动人还是以大义施压,他们都不为所动。

而且他们不仅拒绝,反而还发现了:咦,这里有个人,啥都没有,就敢干这事。而我们既然有这么好的条件,为啥我们自己不干?

于是,在铁路部门的主导下,成立了一家新公司“日本电信”;在公路部门的主导下,也成立了一家新公司“日本高速通信”。原来没有人愿意和NTT竞争的电信行业,现在却一下子有了三家新的竞争者。后来这三家也被称为“新电电”。

没办法,稻盛和夫只好去探索新的路子:建设基站,通过一站一站中继传输的方式,远距离发送微波,到城市后再换成光纤送入企业或家庭,就可以实现长途通信。

这种方式成本更高,但是通信容量小,信号不稳定。如此一来,其艰难程度比其他两家要高得多,而竞争优势却要差很多。

但这条路也被堵住了,微波需要利用空域,但空域也是被管制的,美军要用,日本政府自己也要用,线路全被占完了。

稻盛和夫已经找了所有能找的人,穷尽了所有能用的办法,实在是再也没有任何招了,他只剩下最后一条路:向神明祈求。

过了几天,NTT的总裁打电话到DDI公司,正好稻盛和夫有事不在。NTT总裁说,没事,我就提醒他看看明天的报纸。第二天,稻盛和夫一早就急急忙忙买来报纸,一看上面登着消息:微波无线还有一条空线路。

原来,这位总裁虽然掌管着NTT,但他本人也是支持放开垄断、扩大竞争的。这条线路原本是电电公社的,他推动将其让出来,供“新电电”公司使用。

稻盛和夫赶紧跑到NTT,去感谢总裁,并且谈妥了使用许可协议。

这件事情,再一次让稻盛和夫感到:当你真的是完全没有私心,而且真的是努力到极致,连神明都会帮你。

不过,拿到许可只是万里长征第一步。后面还有更多的麻烦在等着。

例如建基站的铁塔,不仅仅是建个塔那么简单,还涉及到征用土地。日本实行土地私有制,而且居民的权利意识非常强,行事又容易走极端。第一条线路就需要建八座铁塔,征地拆迁的工作遇到无数困难。在最艰难的时候,当地居民阻挠施工,在动工仪式上扔石头和泥巴砸DDI公司的人,主持仪式的DDI社长被砸得头破血流,西装上沾满了血迹和污泥。

如此种种的艰辛,数不胜数,我们在这里也不用赘述。

但两年半后,当新电电公司纷纷完成了基础建设,开始运营时,条件最艰难、竞争优势最小的DDI,反而成为发展最好的。另外两家新电电公司一直亏损,而DDI却开始大幅盈利。

若干年后,新电电的其他两家公司,都走向被合并的命运,并最终成为稻盛和夫旗下产业。合并后的新公司起名为KDDI(中文名还叫第二电电),是日本仅次于NTT的第二大电信企业,营收规模已经超过京瓷(目前,KDDI年营收已经是京瓷的三倍),也进入世界五百强。

不过对稻盛和夫而言,最高兴的不是公司赚了多少钱,自己旗下多了多少产业,而是日本的通信费用实打实地降下来了,他完全实现了早先成立DDI的初衷。

京瓷+KDDI,稻盛和夫一个人创立两家世界五百强企业,这个业绩前无古人,已经完全足以证明他的能力。尤其是KDDI从开始建立到后来的一步一步发展,都是按照稻盛和夫的理念去做的,足以证明稻盛哲学的强大威力。

但命运并未就此止步。2010年,稻盛和夫77岁时,他又被推上了一个新的高峰。

当时,自成立以来就长期位居日本第一的航空公司日本航空(简称“日航”),因经营不善、事故频发、金融危机等多重因素综合影响,累计欠下债务2.3万亿日元,无力偿还,陷入破产悲剧。

虽然从经营上和从法律层面来看,这家公司已经实质上破产,但日本政府出于尽量降低负面影响的考虑,没有直接“清算”,而是决定“重组”。

重组,并不是首相说一句话,或者政府发一个文件就行,必须得有人来主导,为这家公司建立新的结构,注入新的灵魂,使其焕发新的活力,能够自我造血、自我生存,而不是靠继续增加债务苟延残喘。如果没能达到“使其新生”,那重建就是失败的。

于是,有谁来主导重建,就至为关键。

日本政府从首相到国土交通大臣,望遍全日本,认为能承担这个重任的人,非稻盛和夫莫属,于是就盛情邀请稻盛和夫出山,拯救日航。

但稻盛和夫一口就拒绝了。

且不说他当时已经77岁高龄,就说他的心理状态,早就已经放弃了世俗的功业,而把主要精力放在两件事情上了,一是个人的心灵修行,二是传道受业解惑。甚至他都已经剃度出家,成为佛门弟子,并立誓要把自己人生的后20年,为“磨练灵魂”而活。

用《旧约·提莫太后书》里面的这段话来形容他那个时候的心境,应该非常合适:I have fought a good fight; I have finished my course; I have kept the faith.(我已经打完了美好的仗;我已经走完了自己的路;我已经守住了所信的道。)

基于他已经做出的功绩,我们完全可以理解这种心态:我已经为这个世界,以及为自己的梦想,尽到了所有该尽的责任——现在,让我把最后的生命,留给自己的灵魂吧。

但首相和国土交通大臣都锲而不舍,一次又一次地找他,并用民族大义来劝说:这不是救日航一家公司,而是救助日本深陷泥潭的经济,救助日航几万名面临失业的员工,维护那些日航会员以及喜欢日航的顾客的权益。整个意思就是:先生不出,如苍生何!

话说到这个份上,稻盛和夫就动摇了。如果是为了个人私利,他可以不出来,但是如果为了国家公利,他不得不出。最终,他还是点头答应。

不过,他提出了几个条件:一、由他担任日航的会长,负责实际的经营指导工作,而不是清算管理人只管清算管理;二、每周只能在日航工作两三天;三、不收取分文报酬。

这些条件,政府全部答应。

定下来之后,稻盛和夫思潮起伏,心想,我一个京都的企业家,怎么就到东京来了呢?所以后来他就念了两句诗:苟利国家……哦不对,他念的是“命运趋势老耄年,小夜中山今又攀”。

这是日本古代诗人西行法师写的“和歌”中的两句,形容当时他已经非常年迈,还要攀越崎岖难行的“小夜中山”,去迎接生命中新的挑战。这和稻盛和夫此时的心境是完全一样的。

但重建日航之难,还是远远超乎稻盛和夫的想象。

早在1990年代,日航就已经陷入经营困境。日航虽然名义上是市场化的企业,但是政府有很大的话语权,各种内部关系错综复杂。作为实质上的国企,官僚主义、人浮于事、贪污腐败等各种问题非常严重,甚至内部还存在激进的工会组织,劳资对立非常严重。换了一届又一届领导,困难不仅没有解决,反而越来越严重。

在日本历史上,根据《企业再生法》曾经处理过138家企业的破产事项,仅仅只有9家重组成功,其他129家都失败了。而且成功的9家公司,平均用了15年时间才走出危机,最短的也耗时9年。日航的问题比这些企业都更严重得多,稻盛和夫都已经年近80了,他还有9年或15年的时间,来扭转乾坤吗?

当时社会上普遍的看法是,日航根本就不存在救活的可能性,所谓的“重建日航”,只不过是一个谎言而已。包括稻盛和夫非常喜欢和佩服的,他认为见识非常高超的专家,都严辞反对日航的重建,并认为绝无可能成功。

对稻盛和夫来说,如果日航重建失败,不仅仅是自己使命未成,更是破了此前几十年所建立的“不败金身”。所谓的稻盛哲学,会沦为一个笑话。

但既然踏上了这条路,就不可能再回头。他在心里默念着同乡先贤西乡隆盛的话:“既然已经把命交给你们,那就不惧粉身碎骨了。”然后踏上征程。

稻盛和夫对航空业一无所知。从专业层面,他无能为力,也不准备从这方面入手。他只做一件事:改变人心。

改变人心,是改革最彻底、最有效的方式,但也是最难的方式。稻盛和夫又是怎么做的呢?

他首先是为日航塑造了一个新的灵魂,把日航的核心理念确定为:“追求全体员工物质和精神两方面的幸福。在此基础上,为旅客提供最好的服务,提高企业自身价值,为社会的进步和发展作贡献。”

围绕这一核心理念,稻盛和夫和日航干部、员工,一起讨论制定了《日航哲学》四十条,其中前15条用于指导“如何过一个美好的人生”,后25条用于指导“如何创建一个崭新的日航”。重点强调要以“作为人,何为正确”为基本的思维模式,以“怀抱热情,拼命工作”为基本的工作态度。

为了能够真正起到改变人心的效果,稻盛和夫和日航的中高层一对一谈心,每人至少一小时,谈了一百多人。又进行了集中的培训,培训强度是每周四天,每天三小时,为期一个多月,每天还要写学习汇报。最开始只针对52名高管,后来逐渐扩大到中基层干部,总共3000多人接受了培训。

针对日航的“国企病”,他通过每月召开“业绩报告会”,把“经营意识”“成本意识”等灌输进日航人的头脑,同时,通过对经营业绩表每一项的仔细审核,迫使各部门的负责人想方设法在确保服务质量提升的同时,还能做到“销售最大化,费用最小化”。

检验和落实“改变心性”以及“提升经营意识”所配套的落地方法,用的是稻盛和夫首创的“阿米巴经营”法。

“阿米巴”是一种单细胞动物的名字,其单个个体就能独立生存和繁衍,且可以根据环境而变形,具有强大的环境适应能力。稻盛和夫在京瓷期间,就把公司内部以“最小运营单元”为标准,划分为一个个的“阿米巴”,每个“阿米巴”都有一套独立的会计核算体系,可以相对精确地计算其经营业绩,并在不同“阿米巴”之间形成相互竞争及整体合作。

“阿米巴经营”后来在KDDI也取得了巨大成功,因此也在全世界很多国家掀起研究和学习阿米巴经营模式的风潮。不过,由于很多企业只学到了皮毛,而对使用阿米巴模式的最重要两点:“‘作为人,何为正确’的哲学理念”以及“深入骨髓的会计核算意识和精确的会计核算方法”,却没有学到位,因此大多流于失败。

而稻盛和夫在日航使用阿米巴模式,由于两个前提条件完全已经具备,所以起到了立竿见影的效果。

在诸多措施的合力作用下,日航在稻盛和夫上任后,仅仅用了一年时间,就改变了多年以来的亏损状态,盈利高达1881亿日元。这不仅创造了日航历史上的最高盈利记录,而且登顶当年全球航空公司最赚钱航空公司的榜首位置。

尤其难得的是,日航并不是在牺牲其他方面表现的情况下赚到这么多钱的,相反,其他各方面的表现也全方位提升——那年日航不仅利润额和利润率排全球第一,其航班的准点率和综合服务评分也全都排名全球第一。

2012年9月,在稻盛和夫接手日航2年零8个月之后,日航重新上市成功。稻盛和夫创造了日本企业前所未有的奇迹,也创造了全球航空业前所未有的奇迹。

值得一提的是,重组日航这么大的一件事,最后实现这么大的成绩,稻盛和夫从京瓷带过去帮忙的,只有三个人和一套复印资料而已。

如此功业摆在那里,已经无需再说什么。日航重生的那一刻,就注定了稻盛和夫在很多人眼中,已然成神。

10

任何一个人,只要做出了超乎寻常的成绩,享受到超乎寻常的崇拜与赞誉,就一定也会受到超乎寻常的诋毁与责难。古往今来,概莫能外。

如果我们今天看到一位企业家声望如日中天,就可以判断,下一步,他必定会在舆论上遭到反噬,经历永生难忘的人生至暗时刻。

稻盛和夫拯救日航的整个过程,一路都伴随着各种质疑。

最早的质疑是说他们在“编神话”骗人,日航根本没法救,稻盛和夫必定会翻车塌房,晚节不保;

后来随着日航的经营指标迅速改善,这些人又开始说经济本来就在回暖,日航经营好转跟稻盛和夫一毛钱关系都没有,随便换个人来都能做到;

后来日航重新上市成功,股票一路飙升,又说这一开始就是一场私下交易,京瓷借重组之机低价买入大量日航股票,侵吞国有资产——其实当时是日航破产,股票根本没人要,稻盛和夫只好以京瓷为主,联合了几家别的公司和财团,买了下来。但外界不看这个,只会说:稻盛和夫好手段,下的一盘好棋……

但对这些,稻盛和夫已经能够坦然面对。因为自从创立京瓷以来,这样的争议就一路伴随着他。

此前最严重的一次,是京瓷制造医用材料时遭遇的舆论危机。

京瓷最开始进入医疗行业,主要是应用在牙科,很快成为行业标杆和冠军。后来,很多骨科医生也提出了强烈需求,所以京瓷也开发了骨科用的陶瓷材料,例如人工股关节、人工骨头、人工膝关节等等。

这本来是造福患者的好事,但有议会议员开始质疑京瓷在生产和销售医用陶瓷材料时出现的纰漏:部分材料投入临床使用的时间在先,拿到日本厚生省的许可证在后。这也引起了舆论的轩然大波,京瓷被骂为“无证销售的违法犯罪集团”。

这给稻盛和夫带来了极大的心理困扰。他自己反思整个过程,认为自己的动心起念没有问题,因为他总不能看着那些躺在病床上急需手术的患者,尤其是骨癌患者,因没有合适的置换材料而生活在痛苦之中,甚至死去。但是从法律层面,他们的行为也确实是违反了日本的《药事法》。

虽然稻盛和夫一再公开道歉,并且承诺无条件接受一切处罚,但舆论依然不买账,议会里、媒体上都是连篇累牍的对稻盛和夫以及京瓷的声讨。

而且不仅在这个问题上受到指责,很多其他问题也全部被翻出来,甚至有很多都是捕风捉影甚至无中生有的恶毒谣言,连“稻盛和夫在股东大会上鞠躬时,弯腰不够深”都成为批评他专横无理的由头——其实只是拍照者故意选择他已经鞠完躬开始起身的角度拍的,但公众不看这个,他们只会根据这张图来臆测。

稻盛和夫内心陷入极度痛苦,甚至开始怀疑自己做的这一切究竟有什么意义。他不仅脸上没了笑容,而且肉眼可见地变得憔悴不堪。

心理的苦闷传导到生理上,他患上了严重的三叉神经痛,疼痛发作时犹如酷刑,整个人痛到动都动不了,喘气也喘不上来。而去医院检查又查不出任何毛病,因此也没有办法提供任何有效的治疗,他只能凭自己的血肉之躯硬抗。

极度苦闷之下,他去找自己的佛门好友兼导师西枝一江求解惑。

西枝一江没有教他如何化解这些,而是说:痛苦是人生难免的。但遭受苦难之日,正是你所造恶业消失之时。业报消失,你应该高兴才对啊。我要为你庆贺。

西枝一江的话,给了稻盛和夫当头棒喝。原本,他一直想的是“凭什么我要受这些苦”,以及“我要如何才能不受这些苦”,而现在西枝一江告诉他:“受苦就是消业”,心念一转,这些苦难就不是来害他,而是来帮他的呀!

稻盛和夫豁然开朗,从此升华到另一个境界。面对痛苦,他从此可以释怀以待,甚至甘之如饴了。虽然他依然还是会为外界的不理解、外界无故施加的诋毁而感到委屈、愤怒和痛苦,但其程度降低了许多,而且随着他的年龄越大,修为越高,对这些就越能够不萦于心了。

说到底,人活一辈子,其实经历的只是自己的心境,而不是外界给与我们的一切。无论外界环境如何对待你,你总可以自己选择以怎样的心境感受、去反应。从这个角度讲,所谓的“地狱”或者“天堂”,不在他处,而在心中。你所在的是天堂还是地狱,就在一念之间。

稻盛和夫对人生磨难的态度,从他得癌症这件事上,体现得淋漓尽致。当时他正在开会,帮他体检的医生过来告诉他得了胃癌,需要马上手术。

他没有告诉任何人,先是把会开完,然后要按计划去另一个城市参加盛和塾的一个聚会,给学员们讲了课。回家的路上,还跟同行的学员谈笑风生,没有任何人看出他跟以往有什么不同。

当天深夜到家,他才有时间思考自己得了胃癌的事。他发现自己毫不慌乱,不禁为自己感到欣慰,然后安心入睡。

到三天以后,他处理完手头的事情了,才有时间从容地和医生讨论病情,并安排手术。

有意思的事,手术的那天,原本是他早先确定好要“出家为僧”,举行剃度仪式的日子。没想到这一天来的不是剃刀,而是手术刀。

手术切掉了三分之二的胃。术后两个月零十天,他还是按原计划,拜西片担雪为师,剃度受戒,在京都圆福寺出家,法名“大和”。

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僧人大和/图源:《稻盛和夫的人生哲学》

这一年,稻盛和夫65岁,已经是个不折不扣的老人。但他拖着癌症手术后修养不久的身体,和寺里所有的修行弟子一样,早上3点起床,晚上11点睡觉,白天外出行脚,穿着草鞋托钵化缘。

初冬的京都,天气已经很冷。草鞋完全无法御寒,脚一会儿就冻僵了,不知稻盛和夫是否想起小时候听《赤穗义士传》的日子,以及刚开始创立京瓷时冒雪跑业务的日子。

比冷更难受的是痛,因为脚趾很快从草鞋里挤出来,一会儿的公司,就被粗糙的柏油路磨得鲜血淋漓。但稻盛和夫恭恭敬敬地行走,未曾因此停下脚步。

一天傍晚,行脚已经很累,他拖着疲惫的身躯在行走。一位正在清扫落叶的老太太走过来,关心地问:看您很累吧?吃点面包,休息一下吧。然后给了他100日元(约等于5元人民币)。

据稻盛和夫自己描述:“钱放在手上的那一刻,我的内心充满了无可比拟的幸福感,眼泪夺眶欲出。这个老太太看起来生活未必宽裕,但她那善良美丽的心灵,清新而质朴,是我今生从未感受到的。充满全身的幸福感令我感动,这大概就是神佛对我的垂怜之爱吧。”

稻盛和夫经历过那么多波澜坎坷,品尝过那么多酸甜苦辣,见识过那么多形形色色的人,但这一刻的感动却对他而言,却如此特别,如此重要,胜过以往一切。因为那一刻,他领悟到了人生幸福的真谛。

幸福所需要的条件并不高,甚至生命给予我们的早已远超我们所需。当你能感受到纯净的爱,并能自然生发出感恩的心,那一刻,你就置身于极乐之中。

而帮助你到达极乐的人,也并不需要多高的地位,多好的条件,她只需要有纯粹的爱就行。当你感受到爱的那一刻,她就是神的化身,或者说,她就是神。

换过来想,我们每个人,也都拥有付出这种爱的能力啊。并不需要我们身居高位,也不需要我们万贯家财,只要以纯粹之心付出爱,就是在施与幸福,就是让对方置身天堂。那一刻,我就是神。

11

每一个认识到幸福真谛的人,都会怀着一种强烈的渴望,就是向世界分享自己发现的宇宙奥秘。

可惜的是,这些话很少有人愿意听,更少有人听得进去。除非说话的这个人有很高的社会地位,或者有很多的财富。

稻盛和夫恰好是这么一个人。幸运在于,他既认识到了幸福真谛,又拥有了让别人听他讲的资格——这其实又何尝不是世人的幸运,如果你愿意用心去听的话。

早在京瓷时代,就已经有很多人想要学习稻盛和夫的哲学,那时最主要是经营哲学,也就是如何把企业办好。

稻盛和夫也完全没有藏私,他把京瓷之所以成功的方方面面,都总结出来,明明白白地展现给全世界。很多企业家都受益良多。

后来,稻盛和夫在年轻创业者们的强烈要求下,于1983年成立了“盛友塾”(后改名“盛和塾”)并自任塾长。盛和塾主要是传播稻盛和夫的哲学,以帮助企业家们“提高心性,拓展经营”,稻盛和夫本人会经常给塾生演讲,和他们喝酒,近距离讨论问题。

起初只有25名塾生,后来,随着不断有更多人慕名而来,逐渐发展为一个全球性的学习组织,在巴西、美国、韩国、中国大陆、中国台湾等地方都建有分塾。

盛和塾一直运营了36年,直到2019年,稻盛和夫年事已高,才宣布解散。那时,已经共计建立了104个分塾,有塾生14938人(据稻盛和夫官方网站数据)。由于这些塾生都是有一定经济实力和影响力的企业家,稻盛和夫的哲学也就随之而更广、更深地传播到世界各地。

不过,传播更广的是稻盛和夫写的书。从1989年出版第一本书开始,到稻盛和夫去世,他一共出版了55本个人著作和18本合著书籍。在古往今来所有的知名企业家中,他应该是写作和出版书籍最多的一人。

不仅数量多,发行量也是人类历史上知名企业家之最。他的73本书,共计发行量超过2500万册。其中仅《活法》的全球销量就超过650万册,《干法》和《心-稻盛和夫一生的嘱托》也有超过百万册的销量。

值得一提的是,他的这些著作,绝不仅仅是讲企业经营,更多是讲如何有意义地过一生,如何幸福,如何成长。

他认为,人生最大的意义和目的,是提升自己的灵魂。如果在去世时,灵魂比出生时更纯洁、更美好、更崇高,那就是度过了有意义的一生。

从这个角度讲,人的一生,其实就是一场修行,你所经历的一切,都只不过是修行的一部分。也正因为抱着这样的想法,经历磨难,反而成了灵魂升华的契机,因此也就不觉得磨难是苦了。

很多人认为,修行需要各种各样的条件。但稻盛和夫认为,所谓修行,不一定要到山林深处,清净之所,打坐参禅,更重要的修行,是在凡尘俗世的生活、工作中,以“作为人,何为正确”为标准,心无旁骛地做好眼下的每一件事。这和王阳明的“事上磨”“事上炼”是一脉相承的。

也因此,尽管稻盛和夫曾经削发为僧,但他的座师西片担雪告诉他:“每个人都有适合自己的修行之道,而你的道场是在人间。你可以剃发、得度,但最终还是要回归社会,为社会做贡献。这才是你的道。”

于是,稻盛和夫的最后25年岁月,并非都在寺庙度过,而是继续经营企业和传播稻盛哲学。拯救日航也是在剃度之后十几年才发生的事,实际也成了他修行的一部分。

功成身退之后,2022年8月24日,稻盛和夫在京都家中,因自然衰老,无疾而终。

他一直相信灵魂不灭。当肉身死亡时,一个经过进化的、美好的、纯粹的、崇高的灵魂,将会进入一个更高的,充满爱与美的维度。

我相信,稻盛和夫必定已经生活在了他所喜欢的那个世界。

如果按照他的理念:人生的意义就在于灵魂的进化,那么毫无疑问,稻盛和夫度过了没有遗憾的一生。

他留在人间的,有三样东西,其曰:德也,功也,言也。

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主要参考资料:

【1】京瓷公司稻盛和夫官方网站

【2】稻盛和夫自传,稻盛和夫著,杨超译,东方出版社

【3】稻盛和夫的人生哲学,北康利著,曹寓刚、刘梅译,浙江人民出版社

【4】活法,稻盛和夫著,曹岫云译,东方出版社

【5】心——稻盛和夫一生的嘱托,稻盛和夫著,曹岫云译,人民邮电出版社

【6】稻盛和夫——母亲的教诲改变我一生,稻盛和夫著,邓超译,光明日出版社

【7】一个少年的梦,加藤胜美著,刘荣译,机械工业出版社

【8】对话稻盛和夫:人的本质,稻盛和夫、本山博著,喻海翔译,东方出版社

【9】稻盛和夫纪念馆和京瓷总部(实地参观学习)

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