从种族歧视争议到虚假宣传实锤：弹动品牌 “连环劫” 让范丞丞难脱身？

近日，弹动化妆品可谓风波不断，陷入了一系列负面事件当中，尤其是产品被质疑存在虚假宣传问题，引起了广泛的社会关注。此前，弹动化妆品就已麻烦缠身。先是其宣传海报中的“黑脸”造型引发了种族歧视争议，让品牌形象遭受重创。紧接着，品牌关联方广州如霜化妆品有限公司又因商标注册问题被指打擦边球，试图蹭新西兰“8+minute”品牌的热度，这一行为不仅“连累”了众多与之合作的达人，也让范丞丞的代言形象受到了进一步的损害。而如今，弹动产品本身的虚假宣传问题更是将范丞丞和该品牌推到了舆论的风口浪尖。

在抖音平台的弹动官方旗舰店对相关产品进行了调查。其中，弹动鱼子酱氨基酸洗发露6.0在网页上宣传具有“+98.3%发根蓬松、+85.6%舒缓干痒、+92.7%柔顺修护”以及“视觉增高+3cm、发根蓬弹+2.1倍”、“香氛疗愈”“疗愈情绪”等功效。然而，通过药监局查询发现，这款备案编号为“粤G妆网备字2025022437”的产品，备案功效仅为“滋养、修护、清洁、保湿、控油、护发、防断发、去屑”，网页宣传中所提及的功效并未在药监局备案，相关数据也未进行备案，同时网页宣传还没有标注数据的出处。这种行为不仅涉嫌虚假宣传，还存在宣传医疗作用的问题，因为“香氛疗愈”“疗愈情绪”等表述超出了化妆品功效的合理范畴。

此外，调查还发现抖音平台的弹动官方旗舰店存在诸多复杂的关联关系。该旗舰店的认证企业为青岛艾本生物科技有限公司，它是青岛北极光生物科技有限公司的全资子公司，其股东高菊锦和罗丽淋曾是广州如霜化妆品有限公司的重要股东，于2023年11月16日退股。而弹动洗发水的备案人嘻道美妆（广州）有限公司，其股东广州闻央生物科技有限公司的股东邱超华，曾是广州如霜的监事，2025年5月22日卸任，并且邱超华还在多家公司担任董高监或法定代表人，包括杭州弹动品牌管理有限公司。

更值得关注的是弹动官方旗舰店存在违规销售问题。该店铺在销售被指擦边的8+minutes品牌产品，而8+minutes商标此前已被国家商标局认定为无效商标，新西兰正版“8+minute”品牌也明确声明从未授权广州如霜使用其品牌。在弹动官方旗舰店中，这款备案编号为“粤G妆网备字2025008103”的产品名称标识为“人参茶树纯露洗发水4.0”，其页面宣传“控油蓬松97.5%、舒缓头皮98.3%、减少断发92.6%、强韧发根90.8%”、“视觉增高50%、发量增多2X”、“9X控油力”以及“净澈修护毛囊”“修护烫染损伤”等内容。但查询药监局官网可知，该产品是“8+minutes人参茶树纯露洗发水4.0”，并非“弹动”品牌，其备案的功效为修护、清洁、保湿、芳香、舒缓、控油、护发、防断发、去屑，同样没有网页宣传中的相关数据，也未标注数据出处，涉嫌虚假宣传。而且，产品备案的修护功效与网页宣传的“净澈修护毛囊”“修护烫染损伤”等内容不符，备案的修护功效仅为“受检样品具有改善发束梳理性和顺滑程度的作用，修护效果良好”。

在弹动官方旗舰店的直播间，更是能看到“弹动品牌代言人范丞丞”“范丞丞倾情推荐”等大量宣传内容，同时还有“直播间销售额均计入代言人销量”的字样。在当前的直播电商行业，这种将直播间销售额全部计入代言人销量的做法颇具争议。一方面，它有助于提升代言人的商业价值和强化品牌宣传效果，但另一方面，一旦产品出现质量问题或虚假宣传等情况，代言人也需要承担相应的责任。按照这一逻辑，范丞丞在此次事件中难以置身事外，他不仅与店铺的虚假宣传存在关联，还可能要为弹动官方旗舰店违规销售非授权或无效授权品牌——8+minutes的行为负责。

此前，新西兰“8+minute”品牌官方微博曾发文指出，4200万粉丝的快手头部网红“周周珍可爱”在直播间大力推销所谓“新西兰8+MINUTES鱼子酱洗发水”，宣称是“新西兰小众高端品牌”，甚至搬出“新西兰小姐代言”作为背书，但实际上是“抢注和冒充的”，该行为被中国商标总局认定为商标侵权。而由于范丞丞的代言加持，弹动的这两款产品销量惊人。弹动鱼子酱氨基酸洗发露6.0售价98元，销售273万单，销售额约2.68亿元；8+minutes人参茶树纯露洗发水4.0售价98元，销售169.4万单，销售额约1.66亿元，仅这两款产品在抖音平台的这一个店铺就合计销售约4.34亿元。并且，据快消品舆情分析中心调查发现，弹动品牌在各大电商平台及店铺普遍存在涉嫌违规经营行为，涉及产品远不止上述两款。

在此，我们呼吁弹动品牌，应尽快切实整改经营行为，以诚信对待消费者，这才是企业长久发展的正确道路，而不是耗费精力去举报媒体的监督报道。同时，相关监管部门也应加强对明星代言广告以及电商平台销售行为的监管，保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。对于明星而言，在选择代言品牌时也应更加谨慎，充分了解品牌的产品质量和经营状况，避免因代言问题而损害自己的声誉和形象。