91岁卧床老人需取钱，银行工作人员半小时上门办好
今日份暗中观察
12小时前
5月14日，河南郑州
胡女士称，91岁的母亲
因各种基础疾病和阿尔兹海默症
已经躺在病床5年
生活无法自理
每个月需要子女将老人工资取出
交到养老院
由于母亲的社保卡
不能在ATM机上使用
每次都需要到人工窗口排队
忙时要等很久
“特别麻烦
但我们也没办法带母亲去银行”
记者联系老人社保卡开户行中国银行
半小时后的中午12点40分
工作人员拿着设备上门
中国银行郑州花园支行营业部
综合服务经理韩水生表示
一般存款人因身体原因或各方面原因
到不了银行的
银行可以上门办理业务
根据系统提示
由于老人在银行存留的身份信息缺失
长期未更新
导致部分功能受到限制
在办理过程中 银行发现
老人的社保卡今年12月也将到期
为避免老人麻烦
银行一次性换新办好
