160名老人报旅行团却被扔在服务区,你家里老人在报团时,有遭遇过这种情况吗?

据北京广播电视台法治栏目《法治进行时》相关报道,4月26日,湖北荆州有游客发视频称,在北海飞扬旅行社全额缴款报团旅游,大巴车司机却称没有得到车费,将160名老年游客丢在章庄铺高速服务区。

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对此,北海飞扬旅行社负责人表示,“我们是组团社,组织了160人去湖南湖北旅游,将团交给了湖南神洲国际旅行社,由他们做地接。对方旅行社没有付大巴车司机的车款,现在也联系不上,我们垫付了4万多,将乘客接走继续剩下的行程。”

该负责人还表示,“事后已经报警了,跟市政府、市文旅局也报了这个情况,对方旅行社太不讲道义了。”

据介绍,所谓的“组团社”,也被叫作国内旅游批发商,其主要功能是接受旅游团或海外旅行社的预订。它们负责制定并下达接待计划,甚至可以提供全程陪同导游服务,确保游客的行程顺利进行。

而所谓“地接社”,指的是接待旅行社的简称,它们主要扮演着执行者的角色。地接社接受组团社的委托,根据预先制定的接待计划,委派当地的专业陪同导游人员。这些导游人员的主要任务是组织和安排旅游团在当地进行参观游览等活动,确保游客在当地能够享受到优质的旅行体验。

也就是说,“组团社”先制定旅行计划,“地接社”根据“组团社”制定的计划,安排目的地的接送和导游,确保游科的行程顺利进行。

很多人都说,之所以会发生这样的事情,一定是因为两家旅行社在谈生意的时候没谈好。

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各位家里的老人报旅行团的时候,遭遇过这种情况吗?

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