想省钱找中间商辗转三地购车 结果还多花了钱

信网4月22日讯 冲着中间商11.5万元的报价，徐先生从滕州赶到青岛买车，结果辗转青岛、潍坊两地提车后，他却花了将近18万元，原因就出在看车之前签订的一份委托协议上。从协议内容看，上面写的购车价格远高于徐先生付给4S店的购车款，而返利的承诺却因为徐先生在4S店买了一份交强险，被视为违约在先。

中间商承诺买车11.5万一口价  实际却花了将近18万

徐先生想买一辆大众ID4X新能源车，并通过朋友推荐加上了青岛森沐源汽车服务有限公司（以下简称“森沐源”）工作人员的微信。徐先生说：“一汽和上汽都有ID4X这款车，我在滕州当地买的话在13万左右，但森沐源给我的报价是裸车11万，加上保险落地价11.5万。”从徐先生提供的微信聊天记录看，森沐源的工作人员明确表示这是“一口价”。

3月29日一大早，徐先生就开着自己的旧车赶到了森沐源在即墨的办公地。在这里，徐先生被要求先签下一份委托购车服务协议。协议里的购车合计金额是179900元，“我当时就提出来这个金额不对，但是销售说只有这样才能拿到厂家的高提成，等买完车就把差价退给我。”徐先生也看到协议里确实有关于返利金额的内容，勾选的金额加起来有64000元，退完差价后的价格与工作人员在微信上说的“一口价”基本一致。

“当天工作人员先领着我去了青岛的一家4S店，但是店里没有我要的配置了。之后又说潍坊的另一家店有现车，我们就开车过去了。”徐先生告诉信网，自己从滕州跑来买车，冲的就是承诺的低价格，而且大老远来了就想一次性办完提车，所以就只能跟着去了潍坊的临朐广发汽车销售服务有限公司。

徐先生买的是ID4X低配版本，官方指导价13.99万元，算完各项购车优惠，再加上购置税等费用，徐先生一共支付给临朐广发4S店的对公账户128388元。而购车款与委托协议价格的差价51512元，徐先生当场通过银行转账，转给了森沐源负责人的个人账户。

说好的返利没有兑现  车商指责车主违约在先

“我们到临朐的时候大约是下午四点，在4S店办完手续已经六点多了，等开车回青岛都晚上十点了，回来以后我就提出来把差价退给我，谁知道他们说退不了那么多。”听到这样的说法，徐先生心里一懵，“森沐源给了理由是我没在他们公司买保险，但是他们又给了我另一个解决办法，只要我同意解除委托协议，就可以退我20000元。”

从徐先生提供的协议看，森沐源要求车主在公司购买三年全险，否则不予退还返利金额。“提车的时候我在4S店交了1330元交强险，但这是新车上路最基本的保障，要不然我怎么敢开回去？而且我去买车的时候，森沐源全程有人陪同，压根就没跟我提过保险的事。”

徐先生提供的购车委托协议上，返利的金额是用对号勾选的，加起来一共是64000元，协议约定返利分四次返还，购车当天返还10%，剩余每年返还30%。同时，协议还规定徐先生要向森沐源支付协议总价的14%作为佣金，算下来是大约是25000元，“即便是要收佣金，退回来的钱也得有39000元，不可能只给我20000元就算完。”

信网也就此事联系了森沐源，接待徐先生的工作人员证实徐先生确实通过他们购买了新车，也签订了委托协议，对中间可能产生的费用都是知情的，“他买了三年全险才会返利，协议里也写清楚了，不买就是违约。”但三年的全险是哪家保险公司的，具体费用是多少，森沐源方面并没有说明。

车企从未指定合作中间商  授权经销商表示报价确实太低

“他们这就是抓住了我着急提车的心理，反正车款都已经给了4S店，我跟4S店之间的所有手续都正常，车是肯定退不了的。”直到现在，徐先生都觉得买车这事是笔糊涂账，“说是低价，实际上我花了比在当地买车还贵的价格，跑去外地提了辆车。”

根据上汽大众官方客服以及小程序的查询，临朐广发汽车销售服务有限公司的确是上汽大众授权的经销商，信网尝试联系4S店了解徐先生购车始末，但很快4S店通过徐先生答复称不愿接受采访。

根据企查查显示，森沐源在2024年12月注册，是一家注册资本金1万元的小微企业，经营范围包含汽车销售、信息技术咨询服务等。那么，这家森沐源公司跟上汽大众的4S店又有什么关系呢？信网联系了上汽大众客服，工作人员明确表示上汽大众跟森沐源没有任何关系，也没有品牌指定或者合作的中间商带客，“我们在全国各地都有授权经销商，消费者如有购车需要，可以直接联系4S店。”

随后信网也咨询了青岛当地的一家上汽大众4S店，工作人员在徐先生的购车经历中发现了两处疑点：“我们从来没听说过森沐源这家公司，也没有合作。另外ID4X的低配版本做不到11.5万这个价格，太低了。”

从事汽车销售工作的马先生告诉信网，目前的汽车销售市场上确实有中间商，中间商比一般消费者了解更多汽车销售的渠道和信息，“新车销售在不同地区确实有价格差，而且这两年各地的补贴政策不一样，会有在外地买车比在本地买车便宜的情况。所以就会有车商利用这种信息差，先把客户吸引来，再想办法从中赚钱。”马先生认为，如果是事先跟客户说明了价格，车商从中赚取一定的佣金无可厚非，“车主用相对较低的价格买到了车，车商赚了钱，一举两得，是双赢。但如果是故意隐瞒，让车主不明不白掏了钱，肯定是不合适的。”

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，如果合同或协议以欺诈、胁迫的手段订立或恶意串通损害他人利益，这一行为本身可能就构成违法，但目前徐先生并没有具体的证据提供，能证明其是一份非本人意愿签订的合同，或者证明双方在返利条款上有协议以外的约定。

北京浩天（青岛）律师事务所刘阿辉律师认为在合同签订时，相关重要的款项条例应进行标注，以便于双方提前知晓。“如果徐先生要想维权，还是要保留所有与购买车辆及交易过程相关的文件，如购车合同、付款凭证、沟通记录等，尽快向法院提交起诉状并附带相应的证据材料。”刘律师提醒，签订任何合同都要仔细查看款项，把协商好的内容落实到纸面上，更不能轻信没有佐证的口头承诺。（李如艺）