百度报案,然后呢?
文/狗蛋分蛋
3月16日,百度提前放出憋了一整个赛季的大招:文心大模型4.5和文心大模型X1。
宣传中,文心4.5能力不输GPT-4.5,文心X1有深度思考模式,性能可以对标Deepseek R1。两个模型,不仅补上了百度AI在多模态和长思维链上的短板,还全部免费体验。
转天,百度就上了微博热搜。
只不过,焦点并不是这次的百度AI,而是公司副总裁谢广军和他13岁的千金。
以防大家没吃到瓜,铁柱简单讲讲经过。
事情是因为饭圈而起:某韩国女明星的粉丝,在微博上与路人展开骂战,粉丝一怒之下把路人给“开盒”了(即人肉搜索),身份信息、电话号码等隐私,全部被曝光。
谢广军的女儿,也是参与“开盒”的其中一人。
当时大小姐还在加拿大上学,没人知道她的身份。有人发了张截图,图片里大小姐表示,自己是通过父亲的渠道,得到了这些隐私信息,而自己父亲是百度高管,月收入22万。
一开始,网友们猜测她口中的百度高管,是谢广军的领导王海峰,大小姐也没有辩驳,有点默认的意思。直到最后,网友们从蛛丝马迹中才发现真相。
如果是小孩吹牛皮还好,就怕小孩没在吹牛。
因为一旦作为中文互联网巨头的百度,涉嫌在海外泄露中国公民隐私,那问题就不是未成年人“掐架”那么简单了。
因为担心,舆情瞬间爆发。
有网友表示,往大了说,百度应该接受国家审查,往小了说,一个13岁的小女孩,就有能力把大家给卖了:
以后谁还敢用百度。
当天,百度APP日活用户直接掉了3.2%,应用卸载量增长了近300%。
事件发酵后,百度公关忙得团团转,又要撤微博热搜,又要盯紧小红书、知乎等社交平台。
有网友在小红书上发了条讨论韩国人生活习惯的帖子,结果评论区窜出个风马牛不相及的回复:
女儿开盒应该是网上买的信息,而不是用了爸爸的工号。
网友打趣,水军洗错地了。
3月17日,谢广军在朋友圈发长文道歉,内容着重强调了两点:一是开盒信息是女儿从海外社群得到的,二是女儿心智尚未成熟。
网友们觉得这个操作有些迷:在朋友圈发,这是给朋友和领导们道歉呢?
有人发现谢广军在工作中喜欢下属叫他“军座”。在影视剧中,“XX座”的叫法一般多用于反派高层。
有网友怀疑谢总道歉的内容,是想把舆论风口从百度信息安全问题,引向未成年人教育问题,于是大家更加好奇了:
开盒信息,究竟是不是从百度泄露出去的?
市面上说法很多。
小红书上有自称律师的网友说,“开盒”其实非常简单,自己接到过很多类似的案子。在一些隐晦的非法网站,只要10块钱不到就能开盒一个人,有些信息,甚至不花钱都能拿到。
事件发生后,百度安全负责人陈洋在公司内网做出过一段回应,在接到举报后,百度已经展开了调查并完成取证,结果显示:
谢广军女儿开盒事件数据并非从百度泄露。
有人发帖将矛头指向微博,表示此次用户信息泄露,微博逃不了干系。疑似有微博内部人员,在海外社群买卖这些信息。
还有人说,此次开盒事件的背后,其实百度和阿里之间的一场商战。
事件在微博率先爆发,后续微博的控评,相对其他社交平台也是最慢的。微博背后的大股东是阿里巴巴,如今搜索领域,百度APP最直接的对手,是阿里旗下的夸克。
并说,夸克这是在发“度难财”。
当然,也有人觉得这样的说法太“阴谋论”了,毕竟哪次有大厂出事儿,微博都在吃瓜最前线。
这些说法本身,也是舆论风向角力。
3月19日晚上,百度就开盒事件发了官方声明:
经过调查,开盒信息来自海外的社工库——某非法手段收集个人隐私信息的数据库,相关调查过程已取证,并得到公证机关公证。
网上流传的“当事人承认家长给她数据库”的截图,内容为不实信息。
针对相关网络谣言,公司已向公安机关报案。
官方下场,事情暂时告一段落。
去年出了个璩静,今年又出了个谢广军,铁柱只能感叹一句,百度公关真的不好干。
关键,这次还卡着个重要节点——文心大模型新品发布。
据说百度AI内部因为这个事儿已经怨声载道。
这几年,百AI一直被吐槽“赶晚集”:
作为国内第一款可以对标ChatGPT的生成式对话产品,有明显的先发优势,结果因为搞闭源模型,产品方向的原因,被豆包反超,拿走了市场话语权。
到了今年开年,DeepSeek横空出世杀死了投流比赛,国内AI角逐进入了新的次元,大家又回到了同一起跑线。
只是谁也没想到,靠着“接入DeepSeek-R1”以及腾讯系强大的投流能力,元宝实现弯道超车。
2月16日,百度搜索和文心智能体平台宣布,将全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能。但从结果上看,已经有些晚了。
豆包声势浩大,国内选择接入的大厂也已经不少,在这样的声浪下,百度AI再次无奈淹没在人海。
百度AI团队好不容易有个机会重新秀肌肉,结果被“开盒事件”搅黄。
在海外,文心一言4.5和文心大模型X1倒是激起了水花,外媒说它是“中国重塑AI竞争格局的又一个关键节点”。百度美股还迎来一波大涨,两个交易日从95美元/股,涨到102.5美元/股。
但在国内,完全就跟没发布过似的,只有圈内媒体写几篇文章捧一捧。甚至因为这波负面舆论,百度AI接下去的翻身仗很难打。
国内AI产品尚在大乱斗,短时间没人敢说自己是最后的赢家,百度也许还有机会。在这之前,李厂长该好好管管高管们了,百度的历史“信任负债”犹在,真的经不起再添新账。
不然,再好的产品总打逆风局,你不赶晚集谁赶啊。