关于AI淘汰95%客服50%法务、还取消键盘？

我不清楚现在的年轻人是什么情况，就我个人而言，我是非常不喜欢使用智能客服的，一个原因是，因为现在的智能客服通常要文字录入比较麻烦，而语音客服又比较智障，使用起来非常没有效率；二个原因是，和人沟通有真实的情绪感，哪怕他解决不了问题，我还是希望可以给我一个正常的情绪回复。按照现在的ai发展速度，未来也许不要很久，ai也许就可以完美的应对各种问题，并且给出正确的情绪回复了。

大胆幻想一下，在不远的未来生产企业使用ai来进行生产和提供服务，不断的降低成本，一边给广大群众提供物美价廉的产品和服务，一边却通过不断的裁员和降低工资，导致产品挤压卖不出去……当全球都面临同样问题的时候，就只能开发星际市场了，把产品卖到其他星球……😂，作为中年普通人想想未来就绝望啊！！