讲讲我之前工作中遇到的一个特别典型的内卷
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我就隐匿一些具体信息,讲一讲之前工作中遇到的一个特别典型的内卷吧。
我刚毕业,进入一个新媒体公司,接一些别的单位外包出来的社交媒体平台账号的代运维。
实际上新媒体宣传这个东西啊,说起来好像很发达了,实际上到现在也没几年,更别提我刚毕业时了。我们的客户中的大领导实际上肯定是不懂这些的,只是从最顶层下指示了要重视宣传,大力建设新媒体宣传能力。索性公司业内小有名气,接下了这个客户的高达7位数的一个新媒体宣传服务,会直接派一个工作组专门负责这个项目。
由于预算客户比较有钱,预算给的非常到位,工作实际上开展的挺顺利的。但是有个问题逐渐出现了,这么一笔高达七位数的服务采购项目,怎么体现花的钱值?
各位,咱们能在这相遇多少是对新媒体有些了解的,对于账号运营的好不好怎么着也能有个概念。那对于完全没用过抖音快手微博等app的领导们,怎么体现呢?
没错,看各种排名。
显然,世界上没有那种排名能完整的反应真实世界,或多或少都有各自的立场考量。我们客户也必然有其他的竞争对手也在抢排名。这样就造成了一个结果:
我们的工作逐渐从运维账号开始转向为以排名为中心的穷举式验证工作。
——互动率很影响名次
我们客户直接发动其下属单位,每家派几个人,专门在我们账号底下互动。开始下面的单位实际上没啥动力,客户那面的领导就说,要不把这张互动纳入下属单位的业绩考核评价体系里,做不到扣分。本人处于刚步入大学的年轻人朴素的正义感,建议要不别扣分了,按照完成量给他们加分吧。领导听了欣然接受。现在想来我也是后来内卷的帮凶。
结果举措非常显著,排名体系中互动得分显著提升,然而我们也要以月为单位看下面报上来的各种互动截图统计具体互动量。发布内容的评论区不说是千篇一律那也可以说是一片勃勃生机万物竞发的景象。弄得我听心惊胆战怕出舆情的。
——作品发布数量影响名次
这个就好办了,客户领导专门学会了刷抖音和快手,就各自开脑洞。遇到合适二创的内容就给我们转,我们剪辑之后发布,曾经有一个月在短视频平台发布了四五百条视频。剪辑的同学可以说是24小时待命,每天除了剪视频就是骂领导,划掉,除了剪视频就是剪视频。
类似情况不胜枚举,底层打工人怨声载道,实际宣传效果呢?好吧,毕竟实打实投放了,花那么多钱怎么找也能是一片花团锦簇。
……
实际上这就是一个典型的容易内卷的场景,努力研发高技术新产品产生的效果不明显还有风险,以曲线救国的形式低水平重复劳动也能产生稳定的类似效果,在没有生存危机和最高层意志的干预影响下,内卷发生的自然而然。