ABC卫生巾创始人称想做第一个“国标零负差”企业，可这不是本来就该做到的吗？

ABC卫生巾官方微博在今天发布了一篇文章，称最近ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。品牌创始人邓景衡对此郑重道歉，并表示企业会力争成为行业第一个“国标零负差”的企业，让消费者看到公司的真实行动。

他还承诺，12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。

以下是道歉全文和道歉视频：

大家好，我是ABC的创始人邓景衡。

这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。

在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！

在我13号的官方说明里面，说到我们要改进产品，在这里跟大家汇报一下我们的工作进展。

这一个多星期，我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论，确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。

我跟大家说，我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业，让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。

我们在这里郑重承诺：12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。

网友说得对，我们应该以更高的标准要求自己，以更高的标准来服务广大的女性，我们可以做得更好。

公司虽然成立了那么多年，这个舆情还是不大会处理。对于危机的反应速度不及时，回应的内容又不够明确，上了那么多的热搜，从来没有过的。这几天我也一直在反思。这方面，请大家包涵。

大家的声音，我们都听到了。感谢大家对我们的批评和督促。

我想，静下来做好产品，可能是对这个事情最好的回应。

希望大家继续监督我们的工作，也请大家多给我们一点时间和耐心。

谢谢大家。

目前部分网友对这番道歉言论并不认可，有人还觉得这位创始人只是暂时性服软罢了，等之后风声过去，估计又会重新开始“缺巾少两”了。

对于最近卫生巾实际长度和外包装标注长度不一致的热议话题，澎湃美数课发布过一个视频，其中就8个牌子共24款卫生巾产品做过测试。其中最让我印象深刻的是，测试组从其中一个卫生巾产品中取了6片卫生巾，并依次测量这些卫生巾的全长，最后发现这6片卫生巾的长度集中在338至340毫米之间，平均长度为339.2毫米。

既然有能力将每片卫生巾的误差控制在2毫米以内，说明企业生产卫生巾时，是有能力保证产品达到“国标零负差”的。那为什么实际上生产出来的产品，长度都比标注长度少4%呢？

邓景衡说ABC会力争成为行业第一“国标零负差”企业，可这不是作为一个合格企业本来就应该做到的基础条件吗？这是什么需要争取做到的难题吗？