农行是做的最差的银行，唯一能和它媲美的就是邮政

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农行出现这种情况我不会感到意外。

别的地方不知道，在我所在的地方，就我自己的感觉而言，农行是做的最差的银行，唯一能和它媲美的就是邮政。

农行不是某个员工差，而是整个组织水平差。到我单位办个信用卡，以单位名义优惠较大我就办了。千叮咛万嘱咐不要寄到单位，直接到家（有过别人的经验）。我自己填的地址就是家。我提醒了最少三遍对方不耐烦地说一定一定等等。最后还是没有收到，热线一打，还是寄到单位。不出意料地丢了。

那就补办一张吧，我去农行找当初那位办卡的员工。可能人家怕我投诉他就是不给我姓名和联系方式。让我从柜台补办，最后按着指引绕了一大圈跑了三个农行才补成。我也打了投诉电话，没用。而且要我以自己申请补办为理由。至于其它什么态度不好，大堂、柜员犯错等等太多了就不一一提了。而且就农行有一种我是大冤种，我求着农行给我办业务的感觉。

邮政是因为一次给老人办业务（指定邮政银行），我都咨询过热线老人有病可以不到，用微信视频找一张当天报纸（或者提供上门服务也行，具体记不清了大意这样）即可办的情况下，柜台把细节问了个遍就是不同意办上门也不行，非要我领着到邮政大厅办理，而且说话很难听的。我在大厅当场拨通热线再次确认不用。我都前后解释了半天柜台还是不行。我记下工牌要投诉，这时柜台先是害怕了一下，然后居然对我笑了，改口说好听话。之前透明的大堂经理B也过来劝我不要斤斤计较。我本想着算了就同意不投诉了，结果那柜台又神气起来还坚持要老人过来，我当时非要投诉，另外一个大堂经理C赶紧过来拉着我好话说了半天（柜台小姑娘找个工作不容易之类的），她愿意上门去服务。我因为还要去医院就没有坚持。最终以C上门服务完成，但柜员和B没有影响分毫。直到现在我最后悔的是没有投诉下去，我还记得她一副你必须按我说的做且脸色变化如此之快的嘴脸。

还有一次我在家找到一个存折，我的名字金额不大我就想去邮政银行看看，如果没有重要用途就消了。柜台俩人嘀嘀咕咕半天就是查不出来，我都蒙了。推荐我去另一个邮政。到了那边人家说为啥让你来这里？最后忽悠我说已经发给省行查找，有消息了告诉我。现在都多少年了，还没有联系我呢。

在我们这里其它行素质基本不错，偶有个别问题也不多。我也懂得基本的礼貌，所以没有受到很明显的刁难。起码没有那两个绿色门头的既态度不好又业务不行的双重打击。