国泰货运首度亮相亚洲物流双年展
今日,第十九届中国国际物流节 · 2024亚洲物流双年展在上海正式开幕。作为全球最大的国际航空货运公司之一,国泰货运首次亮相,并以“专业成就可能”为主题,全面展现其业界领先的空运解决方案、机队网络,以及在数字化建设及可持续发展等领域的专业能力及创新成果。
国泰货运董事欧永棠 (Tom Owen) 表示:“我们对中国和世界的空运前景非常乐观。中国经济韧性强劲,消费需求持续释放,空运市场的巨大潜力让我们倍感振奋。未来,国泰将持续加大对运力、供应链数字化的投资,更好发挥自身独特的优势与定位,进一步促进内地、香港与世界各地的货运连系,并在‘一带一路’倡议的背景下拓展中东和非洲市场,以高质量、高效率的空运服务,为中外往来贡献力量。”
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着眼需求 持续完善运营水平
在本次亚洲物流双年展的现场,国泰货运围绕当前市场需求洞察,全方位展现了其针对医药品、鲜货、动物、贵重物品、邮件、特殊货物、危险品的专业运输方案。
近年来,由于市场对医药品冷链运输需求的大幅上升,以及确保物流“不断链”的严格要求,国泰货运不断创新,推出温控集装箱等服务,通过提供一系列有着不同温度范围、装载尺寸、装载容量的集装箱,国泰货运助力客户把更多的温控药品送到了东南亚、中东、欧洲、北美等地区。温控业务也逐渐拓展至不同的货运场景,让国泰货运能够将青岛原浆啤酒、塔斯马尼亚樱桃,以及奉节脐橙等果蔬生鲜以新鲜质量运送至各大市场,助力经贸“双向奔赴”。
随着全球走出疫情,文化交流活动日渐频繁,国泰货运也运输了众多文物珍品,展示中国传统文化的独特韵味,包括运输文物至香港故宫文化博物馆展出,以及圆满护送超过200件山东文物至香港展出。
“智慧”赋能 积极拥抱数字创新
高效的运输背后离不开数字化、智慧化的强力推动。国泰货运作为数字化领域的积极践行者,也在展会期间展现了其以数字化解决方案实现提质增效、提升客户体验及员工工作效率方面的持续实践。
比如,国泰货运推出的“订舱易”服务,模拟旅客在线订票的操作,让代理及客户能够随时随地查看货运舱位、价格、航班时间等信息,并通过“管理我的预订”自助修改订单。目前,通过“订舱易”系统预订的订单已占整体订单的50%。自主研发的 “智货查”多维追踪服务可提供近乎实时的数据,以便及时处理异常情况。国泰货运还为前线员工研发了APP,能够让员工更加高效地处理行政工作,并大幅减少纸张的应用。
此外,国泰货运站也积极强化数字服务能力,成为了香港首个采用电子支付的航空货运站,并推出电子提货单,进一步提升服务水平和服务效率。
发挥独特优势 深耕内地市场
当前中国外贸提质升级、电子商务及跨境电商蓬勃发展,消费市场稳定增长,让国泰货运对中国空运市场充满信心。
国泰集团(包括国泰货运及华民航空)目前在内地营运每周34个全货机航班往来6个城市,并通过灵活调动国泰航空客机的腹舱空间,将货运网络辐射至国泰于内地的16个客运航点。此外,国泰货运还善用内地市场完善的陆路交通,编织了立体交通网络,利用卡车服务,结合航班,为客户提供便利的货运服务。
粤港澳大湾区在国泰货运的运输网络中也发挥着至关重要的作用。大湾区是我国制造业的桥头堡,拥有完备的产业链、供应链。国泰货运已在大湾区设立上游保税设施东莞国泰货运站,成为首家在东莞接收出口货物,再以货船直接运往香港国际机场出境货机的货运站营运商,实现了大湾区内地城市与香港之间全上游海空联运的出口空运处理方式,助力“湾区制造”快速高效通达世界。未来,国泰航空还将持续发挥纽带作用,进一步拓展大湾区多式联运进口服务,助力推动大湾区高质量发展。
减塑降碳 引领行业可持续发展
国泰货运积极贯彻集团于本世纪中叶迈向净零碳排放的可持续发展目标,从自身业务出发,积极探索推出多项举措推动行业可持续发展,并取得实质性成果。
例如,国泰货运站对所有营运性塑料实现闭环以促进循环使用,并率先采用含50%循环再用塑料空运物流包装胶膜处理出口货物;聚焦废物管理,改进废物回收及循环再造设施,将塑料、木材等废物的转化率提高超过150%;国泰货运站是首个引入冷吊顶空调系统的货运站,从而减少四成耗电量。国泰货运站已率先获得国际航空运输协会(IATA)环境评估(IEnvA)认证。
国泰货运也将国泰推出的“飞向更蓝天”碳抵销项目和“企业可持续航空燃料”计划推广至货运客户,携手空运上下游伙伴共同迈向可持续未来。
一直以来,国泰货运始终肩负国泰集团愿景,通过世界一流的航空货运网络,高效、专业和可靠的货运服务水平,矢志成为全球最佳货运航空品牌。放眼未来,国泰将持续投资于机队、网络、货运设施、并大力推动数码化和可持续发展,以满足市场持续转变的需求,为中国及全球空运业发展注入活力。