关于宽带升级的话语陷阱

近期收到移动公司工作人员电话,说是家里宽带可以升级,我呢再三追问,是否增加费用,是否改变套餐。工作人员均在电话里回复没有费用,我也就同意了,,后来工作人员到乡下去更换路由器,好了之后,手机来短信了,说是增加10元/套餐,还三年有效期,就差没电话录音了。感觉像吃了苍蝇似的。以后接到这种电话一律挂断。

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