估值22亿美元,AI搜索的下一个独角兽

挖掘信息的方式,决定了价值的含量。

在生成式AI持续大火的当下,企业对内部数据的挖掘和利用需求日益增长。

根据ReportLinker的预测,全球企业搜索市场预计到2028年将达到69亿美元,且随着远程办公趋势的增长,企业对高效搜索和知识管理的需求日益增加。

在此背景下,一批专注于企业AI搜索的初创公司也应运而生,Glean就是其中的佼佼者之一。

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Glean是一家使用人工智能帮助企业搜索自己的知识库的初创公司,在其最新一轮融资中筹集了2亿美元,这笔融资由现有投资者Kleiner Perkins和Lightspeed Venture Partners共同领投,至此,Glean的估值已经上升到了22 亿美元。

Glean表示,他们过去一年的年度经常性收入几乎翻了两番。其产品和服务已经受到了索尼电子和Databricks等大客户的青睐。

那么“搜索”这一简单的功能,在有了AI加持后,究竟是如何为企业创造巨大价值的?

01 硅谷新星

Glean总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,由前Google搜索工程师Arvind Jain于2019年创立。

Jain毕业于印度理工学院德里分校(IIT Delhi),这是印度最顶尖的工程学院之一。毕业后,他迅速在技术界崭露头角,先后在微软、Akamai和Riverbed等公司工作,积累了丰富的经验。

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2003年,Jain加入谷歌,在那里他对谷歌搜索、YouTube和谷歌地图等核心项目做出了重大贡献。

随后,他共同创立了云数据管理公司Rubrik,他注意到随着公司规模的扩大,员工在查找和整合内部信息方面遇到了显著的效率问题,于是便创立了Glean,致力于解决企业信息检索的挑战。

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Glean目前的主要业务,是通过连接公司的应用程序和数据库,为企业提供搜索和知识管理解决方案。

Glean采用矢量搜索和关键词搜索相结合的方式,针对客户公司的语言和背景等为每一个客户公司训练定制化的AI模型,构建有关公司人员、内容和互动的知识图谱。

02 搜索革命

Glean是一款AI驱动的企业搜索引擎,专为解决企业内部信息检索效率低下的问题而设计。

它能够跨越企业使用的300多个SaaS产品,快速定位和整合零散的信息,如会议记录、支持票据、项目档案等,极大提高了员工查找信息的速度。

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Glean的强大之处,在于其能够为每位员工基于对公司数据的访问权限,提供个性化的搜索结果,使得企业内部的信息检索既安全又高效。

在搜索过程中,Glean利用大型语言模型(LLM)提供AI答案、专家搜索和相关内容推荐等功能,提高了搜索的智能性和效率。

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同时,Glean还提供了一个集成的工作空间,用户可以在这里管理日历、查看公告、处理会议链接等,提高了工作效率。

说白了,Glean相当于是企业的超级大脑。为企业提供了一个统一的、高度可定制的搜索界面,显著提升了跨平台数据检索的效率。并通过高度定制化的搜索结果,优化信息检索的相关性和准确性,减少了企业知识流失。

03 AI重塑知识管理

Glean之所以这么受欢迎,主要是因为它解决了几个现代企业面临的大问题。

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首先,现在企业用的各种在线服务(SaaS)太多了,每个服务都有自己的数据和信息,使得员工在查找文件时都很头疼。

再加上现在在家办公的趋势愈发流行,同事们不能面对面交流,沟通起来也没那么方便了,这就导致了很多重要信息和知识容易丢失。

对于这些问题,Glean的技术解决方案,在企业搜索领域具有明显的创新性。

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具体来说,它不仅整合了矢量搜索和关键词搜索技术,还巧妙地利用了大型语言模型,为用户提供了一个既个性化又智能化的搜索体验。

这种技术融合不仅极大地提升了信息检索的效率,而且通过构建知识图谱,使得企业内部的信息和知识更加易于管理和利用。

而这种技术上的创新性、独特性,正是其被资本市场关注的重要原因。

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