这几年快递费一直都在涨价，但涨价主要是针对个人用户

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这几年快递费一直都在涨价，但涨价主要是针对个人用户，以前寄个快递6-8块钱，现在12块钱起，几乎翻倍，但他们依然叫穷。

为了招揽生意，对商家的优惠还是非常大，所以pdd几块钱的东西才会包邮。不是快递费便宜，而是低质量快递公司太多造成的恶性竞争加剧，原因和消费者无关，纯粹是行业低水平竞争导致的无序。疫情以后，只碰到过一两次放快递柜，其他都是送货上门。

虽然主要使用京东自营，但偶尔pdd上买点小东西同样也是送货上门，家里没人就放门口，除非生鲜食品，否则电话也不用提前打，短信通知一下即可，所以不存在忙不过来。有的顾客需要放快递柜，而大部分顾客希望送货上门，不能靠快递员电话协商，应该下单的时候提供选项，默认送货上门或者送快递柜，顾客自己根据要求下单。