这个保安何其狠毒？这起惨案为何发生？

据“环球时报”报道，12月9日，山东省青岛市公安局李沧分局发布警情通报：2023年12月5日22时许，李沧区某居民小区发生一起刑事案件。小区保安员赵某（男， 54岁）与外卖员李某（男， 32岁）发生争执，持刀将李某捅伤。案发后，赵某被公安民警当场抓获，李某送医经抢救无效死亡。犯罪嫌疑人赵某已被依法刑事拘留，案件正进一步侦办中。

青岛警方的通报只是确认了惨案发生的准确时间、地点与基本事实，惨案的具体细节还得看之前的报道。此前有网友爆料称，12月5日，山东青岛李沧区中海国际一里城小区门口，一名外卖员疑因想骑车进小区送餐遭到保安阻拦后双方发生口角，外卖员被连捅数刀。而网传的一段视频显示，12月5日22时许，在一小区门口，一名身穿蓝色制服的男子与一位外卖员疑似发生口角，随后这名穿蓝色制服男子持刀连续刺向这名外卖员。外卖员倒地后，蓝色制服男子仍骑在外卖员身上做出捅刺的动作，一直到周围赶来的人将蓝色制服男子拉开。过程持续近一分钟，外卖员全程没有还手动作。

近年来，外卖业务量飞速增长，外卖员与小区、校园等处保安的争执冲突不断发生，推推搡搡倒是难免，但是极端暴力事件却极其少见，造成人员死亡的事件更是少见。一般情况下，在面对保安时，外卖员往往是弱势的一方，毕竟是在人家保安的地盘上，四处流动的外卖员怎么惹得起呢？外卖员接单送单又不是一个两个，和气方能生财，硬上硬来肯定行不通，也划不来。一些小区或校园为了所谓安全起见，往往禁止外卖员进入，如此一来，外卖员很难按时完成送单任务，难免会被投诉，一旦被投诉，损失可就大了。若是小区小一些，外卖员徒步进去还不至于太耽误事儿；如果小区大一些，可就真要误事了，外卖员可就倒了血霉了。小区里的居民要点外卖，却丝毫不管外卖员能否进得去小区；小区的保安忠于职守，却丝毫不顾小区内居民的需求，于是矛盾就不可避免产生了，冲突就难以避免出现了。

青岛李沧区的这起惨案，但愿只是个案。从媒体的报道特别是视频来看，应当令人关注和深思的是，这个保安的手段何以如此狠毒？仅仅与外卖员发生口角，这个保安竟然拔刀相向，恶狠狠地刺向手无寸铁的外卖员；在外卖员躲闪不及被刺伤而倒地不起时，这个保安竟然还骑在外卖员身上捅刺不止。不能不说，其手段实在是狠毒之极。一个保安，职责是维护小区的安全，为什么身上竟然带着利刃呢？有何必要身带利器呢？在外卖员只是躲闪而没有丝毫还手的情况下，这个保安竟然丧失理智公然行凶，这种暴力行为实在令人震惊而不可接受。真应当查一查，这个保安究竟是什么来历？惨案为何发生？

外卖员死于非命，实在无辜，实在可惜！发生在青岛李沧区的这起惨案，血淋淋地将外卖员与保安的矛盾暴露在世人面前，对当下和谐社会建设与社会治理现代化提出了新的挑战与考验。新发展，新行业，新事物，新问题，如何解决？怎么解决？看起来是小问题，解决起来似乎不难，但究竟该怎么办呢？