联通真该好好管管了,提前五个月收我下一年的网费,结果收完不给续期

【本文来自《被曝强迫用户更换光猫,河南周口联通回应》评论区,标题为小编添加】

联通真该好好管管了。

提前五个月收我下一年的网费。结果收完,不给续期。到时间断网,查询下得知收钱的业务员卷款跑路……你以为这就结束了?

断网一月有余,接到联通客服电话。说我要补交500元“端口占用费”。愤怒拒绝后被告知会将我的言行记录反馈。

我跟客服细说被诈骗过程,对面毫无权限,也不记录向上反馈,直接说让我报警处理。(我从你这儿买服务,服务没交付的情况下,客户找客服解决不了,居然只能报警处置。)

后拨打315热线,被指点去工信部网站填写投诉信。结果第二天就有专人经理电话来处理。查询之下告诉我,跑路的业务员来自第三方供应商,已被刑拘,共计十数人被骗。需要我去公安局报案,出具报案回执单后才会把钱退给我。前后折腾月余。

最后,什么是端口占用费?到最后也没人给我个解释。

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