被誉为澳门娱乐度假女王，她用优雅的领导力，开辟澳门博彩新疆界

永利澳门，是澳门六大博企之一，但陈志玲却以为，时至今日，我们的行业已不再是博彩业而是旅游业，博彩只是多元化娱乐的选项之一。她还说，生活中的不确定性是无所不在、不可避免的，博彩本身只是把不确定性以商品化的形式呈现出来。

57岁的陈志玲，被誉为“澳门娱乐度假业女王”，尽管她稳坐永利集团“二把交椅”，但在外界看来，她才是永利澳门最核心的管理人；今天，一起来了解此位享有“亚洲赌场、娱乐、酒店业首号三合一女杰”吧！

澳门娱乐度假女王——陈志玲

永利澳门董事会副主席兼执行董事陈志玲

此“志玲姐姐”，非彼“志玲姐姐”也。

57岁的永利澳门董事会副主席兼执行董事陈志玲，被誉为“澳门娱乐度假业女王”，享有“亚洲赌场、娱乐、酒店业首号三合一女杰”之名，她曾入选福布斯亚洲商界权势女性榜，被评为“亚洲50大最有影响力的商界女强人”。

有一次，时任高雄市长的韩国瑜与她会面，称她是澳门的“志玲姐姐”，今天，一起来了解一下此位澳门的“志玲姐姐”吧！

陈志玲，1966年出生于台湾的一个书香家庭，祖籍江苏靖江，11岁时，她跟随父母移居美国。1989年，从美国康奈尔大学酒店管理专业的陈志玲，虽然学的是酒店管理，可她当时的志向是到华尔街的投行工作。

“无心插柳柳成荫”，有一天，陈志玲参加大学为毕业生举办的一家酒店招聘见面会，雇主就是位于拉斯维加斯、正准备开业的梦幻金殿大酒店（The Mirage）。原本抱着“去看看”态度的陈志玲，被此间酒店宣示的企业核心价值所深深的吸引，也就放弃去华尔街打拼的想法。

几天后，她收到The Mirage的通知，被录取了，至此，她的职场生涯与娱乐度假业紧密地联系在一起了。值得一提的是，今天，由陈志玲管理的永利澳门，强调这样一种信念：“我们知道缔造专属体验的是人，而非建筑物，我们深信：唯有人，才能让人快乐！”

陈志玲（右2）出席FIBA 3X3澳门大师赛揭幕仪式

当年，陈志玲在梦幻金殿大酒店第一份工作任务就是参与筹办酒店开幕典礼。此间酒店，是拉斯维加斯造价最昂贵的酒店，工程总造价高达6.3亿美元，后来也是“赌城”一处著名的旅游景点。

初出茅庐的陈志玲，全身心地投入筹办工作，在参与全过程中，她接触到包括酒店运营、餐饮、娱乐、人事、工程、设计等各大业务领域，也为她日后职业生涯变为一个“多面手”打下很好根基。最初仅为见习生的她，在很短时间内就被擢升为部门经理。

梦幻金殿大酒店的成功开业，引发业内的轰动，颠覆了外界对拉斯维加斯娱乐及商业生态的看法，也是一个行业标杆，成了后来各家度假酒店建造时纷纷效仿的对象。

天高鸟飞远！1992年，陈志玲有了更高远的目标，受亿万富翁柯克•科克莱恩（Kirk Kerkorian）之邀，于1993年参与顶级豪华酒店美高梅金殿（MGM Grand）的筹办，而后，她又在1998年参与拉斯维加斯另一个豪华娱乐度假村——百乐宫大酒店（Bellagio）的筹办及管理工作，这是当时全球最奢华、最壮观的顶级娱乐度假村。

陈志玲

2000年，柯克•科克莱恩将MGM Grand连同Bellagio的所有权，售予了美高梅集团（MGM），集团重组后，陈志玲留任集团国际市场推广部执行副总裁，并负责她一手参与的美高梅金殿、百乐宫大酒店及The Mirage的全球推广业务。

此后，陈志玲先后经历了包括著名的计算机系统“千年虫”事件、“911事件”等对酒店业有重大影响的冲击事件，在帮助公司摆脱危机的同时，也进一步提升经营管理及抵御风险的能力。

1999年澳门回归后，于2002年决定开放博彩业经营权，也为引入博彩业“外来户”，促进澳门博彩业及娱乐旅游健康发展的市场竞争“鲶鱼”创造了条件。

永利澳门创办人斯蒂芬·艾伦·永利（Stephen Alan Wynn），生于1942年1月27日，是拉斯维加斯首席“赌王”。早于2018年，他辞去自己创办的永利度假村(Wynn Resorts)董事长职务，来到了澳门，并在澳门创办最奢华的酒店——澳门永利酒店，他也坚信，自己能在东方的澳门打造另一个拉斯维加斯奇迹，但由谁来负责经营管理呢？

永利先生想到了一个绝佳人选，她就是陈志玲。2002年6月，身为华人兼具丰富经验的陈志玲来到澳门，参与创建和营运永利澳门并担任永利度假村（澳门）股份有限公司首席营运总裁，并与澳门结下不解之缘，被誉为“澳门娱乐度假女王”的她，登上了职场生涯的巅峰。

在她与致力于持续追求卓越的永利团队努力下，永利澳门（01128.HK）于2009年在香港联交所上市，上市后，又斥资42亿美元在澳门兴建另一座大型综合度假村——永利皇宫。

她用优雅的领导力，开辟澳门博彩新疆界

永利澳门非执行主席、兰桂坊集团主席盛智文（Allan Zeman）

昔日，永利澳门由创办人永利先生亲任董事长，今天，担任永利澳门非执行主席的盛智文（Allan Zeman），被誉为香港“兰桂坊之父”，也是个“洋面孔”。业内也晓得，真正在操持永利澳门日常运营及管理的，其实是永利澳门董事会副主席兼执行董事的陈志玲。

自小受到父母中华文化教育的熏陶，陈志玲似乎参透“老二哲学”之精髓，她不居功，也不冒尖。

陈志玲曾说，一个人取得成功的必备品格，是自信、谦虚和包容。永利澳门，是澳门六大博企之一，她也清楚，在市场竞争中，如同逆水行舟，不进则退，当她将力臻完美作为人生座右铭、事业的强大推力时，也不敢、更不会自满。

担任永利澳门董事会非执行主席的盛智文，也是香港兰桂坊集团主席，还担任香港海洋公园董事局主席长达13年，生于德国、长于加拿大的盛智文，虽是个“洋面孔”，但他有一颗“中国心”，未满20岁就来到香港奋斗的他，一手打造具有标志性意义的香港旅游热点兰桂坊。前不久，盛智文还鼓励香港年轻人，要“向东看，不要向西看”，国家的发展是未来世界的重心。2008年，盛智文放弃加拿大国籍，加入中国国籍，并领取香港特别行政区护照，成为中国公民。

让“我想成为中国人，我想成为本地人，我感到自己属于这里”的盛智文来坐永利澳门“头把交椅”，是永利澳门创办人斯蒂芬·艾伦·永利的智慧选择，对于陈志玲而言，她也可以安心践行“老二哲学”。

永利澳门董事会副主席兼执行董事陈志玲

来到澳门的陈志玲，度过了21年的流金岁月，无论是在拉斯维加斯，还是在澳门，她用优雅的领导力，获得了骄人的成功业绩，堪称业界翘楚；更让人注目的是，她开辟了澳门博彩新疆界，重新诠释了澳门的“博彩业”。

陈志玲曾说：时至今日，我们的行业已不再是博彩业而是旅游业，博彩只是多元化娱乐的选项之一。健康的旅游业发展是一个旅游城市的心脏，以它的脉搏推动整个城市的血液循环，把养分输送给城市的各个角落。她以为，就博彩业本身来看，生活中的不确定性是无所不在、不可避免的，博彩本身只是把不确定性以商业化的形式呈现出来。

博彩业，在一些人眼里就是“赌业”，但陈志玲能给它不同的诠释并赋予不同意义，可说一个字“绝”！

去年7月底，澳门在修订博彩法草案后，启动了6张新赌牌竞投，批给时间最长为10年，最后，美高梅中国、永利澳门、澳博控股、新濠国际、金沙中国及银河娱乐六家博企均顺利取得新赌牌。今天的澳门，与陈志玲2002年到澳门时的情况大不一样了，澳门为增强竞争力，已推动澳门经济适度多元发展。

据最新报道，行政长官贺一诚将于本月14日发表明年度施政报告，先行提交至立法会的明年财政预算报告披露，澳门博彩业前10个月的收入为1484.49亿澳门元，已超出澳门政府原先估计全年博彩收入1300亿澳门元。预估明年澳门博彩业毛收入（俗称“赌收”）为2160亿澳门元。值得一提的是，澳门有心建设世界旅游休闲中心，除了博彩业，也必须丰富非博彩旅游元素，来提升旅游吸引力。

支持戏剧文化节的陈志玲（右2）

去年，为签署新娱乐场幸运博彩经营批给合同，永利澳门旗下持有赌牌的永利度假村（澳门）曾进行资本重组，注册资本从2.001亿澳门元扩增至50亿澳门元，其总裁陈志玲持有股份的投票权从10%增加至15%。

这几年来，陈志玲活跃在公开场合的活动，经常与慈善公益、文化及体育活动相关。

陈志玲是“永利关爱”基金会创办人，身兼澳门中华优秀传统文化协会会长的她，一直热衷于中华传统文化的传承和推广。2020年，永利关爱与澳门社会各界共同举办了“中华传统文化进校园”活动，去年，她积极支持“粤港澳大湾区中国戏剧节”。陈志玲小时候，接受了中华传统文化教育，她也将传统文化的一些理念渗透到日常经营管理。比如，在激励员工时，她经常会想到《道德经》的“天下难事，必作于易。天下大事，必作于细”。

陈志玲在去年就表示，永利未来将投资177.3亿澳门元，其中有165亿将用于开拓国际客源及进一步拓展多元化的非博彩业项目。其中，非博彩业项目领域，将涉及娱乐表演、会展、文化艺术和美食等，重点包括打造独一无二的全新戏院，举办世界级娱乐比赛。此外，永利也将支持体育赛事、支持社区旅游等活动，永利艺术馆将推出文化艺术方面的主题展览。

点燃澳门“戏曲热”，将“优雅展现吸引力，领导注入执行力”为人生信条的陈志玲认为，优雅艺术是一个人变得优雅的源泉之一。

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