为了解决人手不足,日本准备推行收件人选择放在门口,可以获得购物分

上海现在送快递如果是送到家门口的话,基本上是默认放在门口,然后快递员拍个照。我住的楼,快递员会一次性把这个楼门所有住户的快递全部放进电梯里,然后一层一层电梯开门后,扔在客户门口,拍照后,到下一个楼层。

如果小区里有快递箱,都是快递员争抢的。我现在收到的快递,大约三分之一默认放在快递箱,之前别人送的一箱水果,也被硬塞进快递箱里。

日本面临着快递量增长,但快递员不足的情况,被称为物流”2024年问题“。据测算,如果照现在的趋势发展下去,到2030年,日本大约有35%的快递件无法投递了。而且,日本送快递还有和国内不同的特殊的情况,比如收件人不在,要放个通知,收件人重新联系后,再送一次。另外,还有收件人可以选择收件时间等,这些都无形地加重了快递员和快递公司的负担。

500

                                                                                          日本快递市场规模和件数年年增加

500

                                                                      但快递员人手日益不足,2018年时已经有70%的快递企业感到人手不足

500

                                                                                         另外,快递有15%需要重新再配送

为解决”2024年问题“,日本政府将推出一系列措施,其中之一是如果消费者在网上购买产品后,选择可以放在家门口,则可以获得购物积分。

500

另外,日本也开始出现一些新的配送形式,比如类似国内到配送点自己取货的方式,选择到便利店取货。亚马逊日本推出和国内一样,如果放在门口后拍照。

为了防止淋雨等,有的快递公司提供免费的袋子,收件人可以折叠后锁在门上,快递员到了可以用钥匙取下,展开后放快递件。

500

还有提供快递箱,福冈市一家企业为一户建提供1000个免费快递箱做试验,结果结果有82.3%的收件人和88.8%的快递员表示满意和愿意使用。

还有电商,收件人在选择放在门口后,可以选择送件时间,会尽量让快件送到收件人收件之间的时间缩短。

日本著名的保险大企业东京日动海上保险还和快递公司合作,推出快件放在门口如果被偷的保险业务。

500

随着网购的发展,日本和中国一样,快递业务逐渐成为物流需要解决的根本问题了。

站务

全部专栏