为了让消费者爽,拼多多直接硬抢卖家
【本文来自《拼多多APP新增直播入口?知情人士:试水中,尚无定论》评论区,标题为小编添加】
- antaunt
在拼多多买东西也是不能看见就买的, 必须与其他平台比较一下;必须对商品多一些时间观察,对它的价格变化要有数;经常是它无论变换什么样的打折数,不同的活动下号称补贴多多少钱,价格根本就不变的,甚至更高
拼多多的优点是小日用品好象还比较便宜,退货比较方便,不用那么啰嗦扯皮,有时候在聊天框,平台就介入直接解决了,平台还是能为顾急考虑的。
正是平台介入的仅退款,才导致拼多多不可能比其他平台便宜。仅退款给卖家造成的损失,最终都要转移到消费者身上。刚过完年那俩月,你买到的东西,即使你很满意,你也可以去跟卖家客服喊一句“质量差”,平台立刻引导你仅退款,而且还会再罚卖家3块补偿你。或者将收到的东西零件拆掉一个,拍张照片,跟客服说少了一个配件,也是秒退款,卖家要给你补发都不行。也就是说你买这个东西不仅不用付钱,还倒挣了3块,规则就荒谬到了这种地步。
还有其他更荒谬的规则,总之一句话,为了让消费者爽,拼多多直接硬抢卖家。抢俩月之后,拼多多各类目价格全线大涨。
我有一个产品,年前我定价14.9,永康那边卖家同款9.9-12.9。拼多多抢劫俩月后,现在我涨到15.9,同行普遍18.9,我反而成了最便宜的了。而且现在上新,同款拼多多定价都比淘宝贵,拼多多定价15.8,淘宝定价13.8就行。而在拼多多上职业诈骗运费险的更绝,收到之后,喊一句质量差,先挣3块赔偿。然后申请退货退款,一般运费险赔10块,而骗子退货运费最多3块,这就又挣7块。
还没完,跟卖家客服说,退货运费18,拼多多人工智障系统自动识别到买家主张的退货运费18与运费险赔付的10块之间有8块钱差价,立刻从卖家账上扣8块给买家。
这一共挣了3+7+8=18,退一次货挣18.这其实还不够狠,还有其他更惊艳的操作。而这些最终都要转嫁到有真实需求的消费者身上。
你自己有统计吗?退货率多少?多次退货率多少?别章口就莱,拿数据说话。
还有,我知假买假,目的性是为了省钱,我还是要用的,不是遇到无法用,我怎么可能去售后?我怎么不道德了?你们售假以后就不管了,骗一个是一个反而是道德的?
你自己有统计吗?退货率多少?多次退货率多少?别章口就莱,拿数据说话。
还有,我知假买假,目的性是为了省钱,我还是要用的,不是遇到无法用,我怎么可能去售后?我怎么不道德了?你们售假以后就不管了,骗一个是一个反而是道德的?
本身商品的美誉度不高,再在退换货上让买家承担风险,会直接决定拼多多的生死的。
就拿最近一次和商家纠纷来说,我花140买了一把号称哈量的数显卡尺,然后显示屏不亮了,如果是正品哈量,我就找哈量公司了,但是因为是假货,我只能找商家。
结果商家回复很无语,“你想怎么样?”“你爱找谁找谁”,我只能申请拼多多介入。拼多多扣了对方100块钱,补给我了,我自己添40再买一把新的。
其实这事相当于我花40买了一把坏了的尺子,还是损失很大的,但是如果拼多多不给我100块钱,我肯定以后远离拼多多。
本身商品的美誉度不高,再在退换货上让买家承担风险,会直接决定拼多多的生死的。
就拿最近一次和商家纠纷来说,我花140买了一把号称哈量的数显卡尺,然后显示屏不亮了,如果是正品哈量,我就找哈量公司了,但是因为是假货,我只能找商家。
结果商家回复很无语,“你想怎么样?”“你爱找谁找谁”,我只能申请拼多多介入。拼多多扣了对方100块钱,补给我了,我自己添40再买一把新的。
其实这事相当于我花40买了一把坏了的尺子,还是损失很大的,但是如果拼多多不给我100块钱,我肯定以后远离拼多多。