为了让消费者爽,拼多多直接硬抢卖家

  • 拼多多上大部分都是白牌商品,当然,你也可以理解成假货大本营。
    本身商品的美誉度不高,再在退换货上让买家承担风险,会直接决定拼多多的生死的。
    就拿最近一次和商家纠纷来说,我花140买了一把号称哈量的数显卡尺,然后显示屏不亮了,如果是正品哈量,我就找哈量公司了,但是因为是假货,我只能找商家。
    结果商家回复很无语,“你想怎么样?”“你爱找谁找谁”,我只能申请拼多多介入。拼多多扣了对方100块钱,补给我了,我自己添40再买一把新的。
    其实这事相当于我花40买了一把坏了的尺子,还是损失很大的,但是如果拼多多不给我100块钱,我肯定以后远离拼多多。

回复1

  • 作为电商界的一粒老鼠屎,拼多多的问题从来都不是假货,而是毒化电商营商环境。我文中说的不是退货退款的问题,而是“仅退款”(只退款不退货),这是最糟糕的地方。另外,造成退换货,假货或者商品质量问题只是诸多原因中的一个,更多的退货来自于拼多多养成的消费者随心所欲的退货习惯,这也是不诚信的体现。买个胸罩,退五六次不算多,退二十次也不稀奇,退200次的我也见多。最后,你这种明知道假货还买,故意激怒卖家客服,骗取赔偿的碰瓷行为,同样不道德。
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