投诉?各有各的难处,算了吧

【本文由“败灯是摔王跪王稀王”推荐,来自《说说我在银行办卡时候糟糕的经历,每开一次卡就要经历一次》评论区,标题为小编添加】

  • 一字马
  • 我就是银行还是四大行下面的投诉专管员。

    我来给你解释下!

    首先,人民银行要求所有商业银行,所有私人账户转账超过五万元都必须说明款项用途,这不是商业银行能选的。理由是打击洗钱!

    其次,所有商业银行的POS机业余都必须关停,理由也是打击洗钱!

    第三,所有商业银行,都要减少前台柜台业务,增加智能柜台业务,我也不知道谁规定的。

    第四,原先所有投诉都能系统内解决的,比如95588或者95566什么的,现在谁都插手,比如银保监局、人民银行、市长热线什么的。这邦犊子嘛嘛不懂,他还啥都跟你计较!

    他都不管你投诉是啥,他就要你回复!

    第五:投诉这玩意很难说谁对谁错是吧?

    咱总得两边确定,哪一方有问题是吧?

    他们不,他就要结果!至于内容是啥,如何调节,关他们鸡毛事!

    总之一句话,有事业编就有了位子,有位子就了编制!

    官僚主义,形式主义~~~与我何干?

我家乡镇辖区人口十二万,镇上共五家银行网点:农行一家,信用社两家,邮政储蓄银行一家,桂银一家。农业补贴、农村养老金发放好像是信用社才能办理,学生的什么卡在桂银办,农行和邮政是一般私人办卡的首选。你是银行业的应该能想象五家网点每个业务量有多大。银行九点开门,大概十一点半到二点半轮班午休,其间开一两个窗口,下午5点还是5点半关门,星期六日停止营养,你又可以想象五个网点一周的能办多少业务,客户的体验感有多差,除非迫不得已鬼才会想踏入银行半步。投诉?各有各的难处,算了吧。

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