翻身之战？苹果在校园市场能否扳回一局？

2018 年 3 月 28 日凌晨，苹果在今年首次新品发布会上推出了一款支持 Apple Pencil 的新 iPad，售价为 329 美元。这款新 iPad它的造型跟 9.7 英寸版的 iPad Pro 类似，它的亮点在于对Apple Pencil、iWork 套件、AR 的支持。这款新产品，被视为苹果重返校园市场的先行者。

苹果针对 Apple Pencil 在新机上的书写画体验上做了优化，提升了书写的流畅程度，降低书写延迟。同时这一代 iPad 的更新中提升了对 iWork 三件套的支持，这次能够用 Apple Pencil 在套件中实现更多功能。除 Apple Pencil 的支持，苹果还在发布会上提到了 AR。新发布的 iPad 支持 AR 类应用，如新发布 Froggipedia AR、Boulevard AR 等应用，主要是为教育需求而设，帮助学生更直观地展示他们的课件内容，如在 Froggipedia 上解剖青蛙等。同时，苹果还为应付教育需求加入了 Shared iPad 功能，方便老师去管理自己手上的学生，实时了解状况。而这一构想，已经在苹果的配套系统中得到了落实：苹果刚刚推出的新版Apple Store应用，已经加入了‘课程’栏目，用户可以查找附近的Apple Store都有哪些实践课程活动，课程包括照片和视频、音乐、编程以及艺术设计，并且有机会和艺术家、音乐家、开发者以及企业家开展交流。

这一系列革新，包括性能改进、价格压缩等，都旨在面对高校市场，向学生提供以学习为主要使用需求的产品。但是相当消费者对苹果这一行为并不看好：根据市场研究机构Futuresourc的报告，2016年，苹果的平板电脑和个人电脑只占到了美国学生笔记本电脑和平板电脑市场的大约18%。在相当的分析人士和消费者看来，这次苹果的举动，不过是一次重新回归校园市场，却不够充满诚意的战略行动。

价格缺乏诚意

在同一市场，基于谷歌ChromeOS操作系统的Chromebook目前已经占据了主导地位。其中一个原因是这种笔记本价格相对便宜。谷歌的合作伙伴推出的Chromebook定价在200美元到300美元之间，而苹果的定价依然高出了很多。

设备维护门槛高

以Chromebook来说，它的另外一个诱人之处就是设备维护简单，因为Chrome OS是一个基于网页技术的操作系统，系统可以进行自动更新，具有内置的安全软件，另外拥有受限的学校应用软件。而相比之下，苹果平板搭载的iOS系统更加复杂，需要专门的IT管理员进行设置或者维护。

产品设计存在缺陷

Chromebook设计的应用功能都符合学生日常需求，比如基于网页的数学、阅读评估，或是报告撰写等等。从设计上说，用户只需要合上电脑就能轻松携带，比较脆弱的屏幕部件获得了良好的保护。

但是苹果Pad缺乏键盘，苹果电脑并无法满足学生的许多活动要求，比如说撰写报告。

同样，缺乏保护套在产品的耐用性方面也是一大问题：亚马逊在面向学生推出的新款平板电脑中，采用橡皮外套，增加了耐用性；但是苹果并没有这样做。消费者需要为保护套额外支付50-90美元上下的费用，这对于校园市场的消费者来说，是非常不友好的。

苹果周三推出的新款平板，一个重要卖点是苹果设计的触控笔——Apple Pencil。但是苹果并没有考虑到校园市场的真正需求，产品缺乏保存触控笔的地方没有一个插槽可以插入触控笔，或是以磁力的方式固定在平板上。把触控笔插在苹果平板的闪电接口上，这并不是一种携带触控笔的好方法。而对于小孩子而言，或者功课繁忙的学生而言，保存、维护好一个脆弱的触控笔是非常困难的事情。同样，一个可以容纳触控笔的保护套，苹果官方销售的售价高达130美元。这无疑对校园消费者而言，是一种“捆绑交易”。而这些在设计上的不完善，以及“捆绑销售”的嫌疑，都加重了消费者的不满情绪。

对于苹果这一次进军校园市场，大家怎么看？