丰巢致歉:免费保管延长至18小时

  • 错,消费者可以做的选择更多。

    1、高价值物品我可以要求必须面签,按照邮政规定我还有要求第二次投递的权利,快递员的的第一次致电只是电话预约时间,只是很多快递默认第一次致电你恰好在家等着接收,而德邦等物流大件为了不空跑,恰恰每次至少提前一天电话预约,家电家具都是到楼下,比快递还靠谱,并不是以前那样自己开车去物流点自提,一开始自己就跟卖家说好。

    2、收件人还可以要求,我不存柜,你们顺丰超出存柜尺寸的快递放哪,比如说大不大说小不小的婴儿座椅等,你就给我放哪,通常也是小区物业或代理点。

    3、未经允许存柜,收件人还可以拒收,快递员需要自己去取件返还发件人,次数多了,发件人只会选择弃用这家快递。

    总之,就是一毛不拔,因为这柜子不是为了方便我。

回复2

  • 山外白云生 资深农民工
    额呵呵。一般的除了证件,票据,货到付款等要当面签收的,一般网购的小商品我还真愿意放快递柜。上班就不说了,即使在家,我也不愿意放下手头的事情去取快递。因为即使落实快递入户,门卫也不可能让快递员进小区。当然大件快递要业主下来沟通才能放行。放柜子里心情好了再去取。多方便啊。
    再说了,现在网购退换货机制很成熟,破损,发错货等,我有几次也是快递柜代收的,回来看尺码发错了。后来拍照和客服沟通,同意退货退款,并由卖家承担退货的邮费。
  • 我觉得你们方向错了
    认准一点就行了
    快递的默认合同是他给你送货上门

    是双方的合同,他放快递柜就等于没有完成合同规定的义务

    而你们非要把快递箱拉进来,等于默认了“快递公司不需要送货上门”

    多的不说了,参照我其它回复







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