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  • 请问,如果有乘客在车上吸烟、二哈拉屎拉尿,又或留颗三丧炸弹啥的造成破坏损失,司机不察而让乘客没事拍拍屁股就走人,事后滴滴总部追究,是只怪乘客,还是连司机都要责备呢?
    没错,如果出现这种状况,司机同样难辞其咎、难辞其咎、难辞其咎——重要事情说三遍!

    那么同理,乘客大意失物固然自身有错,司机不察未做提示同样失职不当难辞其咎,这个失误是双方共同造成的,可不是只有失主一方有责。

    既然这个责任是双方共同的,那么事后归还失物的相关事宜,乘客是否愿意给予“补偿”,与如何“补偿”,就不能只是司机一个人说了算。
    给些小钱意思意思一下倒是无妨,可是给与不给,给多少,那是乘客的自由与权利。

    你不能巧立名目,也不许漫天要价,说神马“油费、路费、误工费”一大堆乱七八糟费用,高价强迫勒索乘客赎买自己的财物这非常扯蛋!

    其实这个事儿,我前面已经说得很清楚:“遗失物品就跟安全事故一般,皆属于小概率事件,这些开销

    支出本来就属于公司运营成本不可或缺的一部分(甚至重要组成部分),已经包含在乘客所支付的车资里面了,岂能巧立名目,另外加价收费呢?”——某些人对此都看不明白,搞不清楚吗?

    那么我就在此无妨再说清楚一些,再说明白一些:
    这么说吧,只要司机与乘客之间有服务交易,双方构成契约关系,那么司机就有尽力保护、保障顾客人身和财物安全的责任与义务,你不能光光只把乘客送到目的地就完事儿了,还得确保确认乘客随身携带的物品或财产也安全交接后,才能算完成全部交易。
    也就是说,只要乘客的财物落下没带走,双方之间的交易未完成,司机仍须按契约继续提供服务,直至财物安全归还到乘客手中,这个过程必须是免费的。
    给是人情,不给是道理——至于乘客是否愿意就归还失物给予司机一定的“补偿”,与如何“补偿”,可不是司机说了算。

回复1

  • 喜欢种花的兔子 宁在地狱做一个普通鬼,也绝不在天堂为奴
    你大概自己都没发现自己的春秋笔法。其一,你打车出行购买的服务是接送服务 既非保姆也非保镖,并没有哪一条法律法规或者业内行为规范强制性规定过驾驶员有必须回头观察乘客是否遗失物品的义务。与此同时,在我家城市里的出租车会有提醒乘客不要忘拿自己的随身物品,滴滴在全国性的有此类提醒信息,换句话说他们已经尽可能的做好了自己的服务了。马路的主体责任人是市政部门,你在马路遗失了东西你赶紧市政局有人捡到后有义务给你送到家里来? 其二,拾取失物归还失主是我们的道德义务和法律义务,但是《物权法》对此类事件有着明确的文字规定,滴滴此举无非是将成文法律告诉一些法盲。当然如果你对滴滴的转述抱有异议完全可以到司法局去进行投诉举报。其三,讲到钱的事情,还是那句话你购买的服务,意味着驾驶员在接送你的时候遵守各项法律法规满足你的“送达”要求,并不以任何不合法手段获取、占有你的私人财产或以之谋利。你作为财产权利人,无论主观或者客观情况下,故意或者非故意地遗漏了财产在雇佣汽车上,责任人都在你,甚至在此期间出租车公司或者滴滴公司还通过广播或者软件对你进行了提醒。在这个过程中你雇佣的驾驶员没有产生任何违法行为。只要驾驶员完全依照相关法律法规进行服务,无论是乘客出现不可预见的或者不可抗人身伤害及财产损失,都与驾驶员无关。你却在此情况下要求驾驶员为你自己的疏忽买单,这本身就已经侵犯了驾驶员的合法权益了。毕竟人家没说不归还财产,只是要你自己去取罢了。劳资双方的关系早就已经平等了,消费者也并不永远是上帝。还有,如果我是跑客车的驾驶员,有乘客把我车子弄脏了,在车子上拉屎拉尿留炸弹,我的身份就完全从劳方变成了受害者,责任不言而喻。
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