韵达弄丢我一个快件,多次打电话没有回复没有道歉没有补偿

【本文来自《韵达快递辟谣倒闭传闻:网点积压快件近日将全部清理完毕》评论区,标题为小编添加】

说实话,韵达倒闭的话,我会放鞭炮庆祝,哪怕被派出所罚款!

节前弄丢我一个快件,打上海总部客服电话,说两个小时给我回复,结果一个礼拜没有回复,至今没有回复。中间还给我发了一个短信,说是无法联系到我!最终以我在阿里巴巴客服介入后、要求商家退款结束。

节后又弄丢我一个快件多次打电话,也说是两个小时回复我,至今五天了。早上电话铃响,我赶紧从口袋里掏出电话,此时电话铃停止,我一看是韵达,响铃时长7秒!7秒就挂了电话!这不知道算不算是给我回复的电话?!今天下午我正在用手机电话响了,总算接到了韵达的客服电话。没有道歉、没有歉意,直接就是,你的xxxxxxxxxxxxxxx号快件丢失了,你看是要求退款还是重新发,我说谢谢你了,赶紧重发吧,我急着用呢,对方就说,那好,我们给商家联系给你重发。我后来提到了多次打电话没有回复没有道歉没有补偿,这客服更干脆,补偿也不是给你的,是给商家的。

每次打客服电话,接通时间非常长,最少的在七分钟左右、最长的有十六分钟。客服经常在你发牢骚的过程中直接挂断电话,给本不鸟你!客服极其恶劣!

所以我说,韵达倒闭的话,我会放鞭炮庆祝,哪怕被派出所罚款!说实话,我真想对韵达说:求求你,赶紧倒闭吧!

站务

最近更新的专栏

全部专栏