京东怎么也变成这样恶心了

如题，在京东买东西的时候退款直接退到账户余额，很神奇的是账户余额不能直接提钱，要先转到什么京东小金库才可以拿钱，提钱的时候京东app还没有这个操作，必须要下载京东理财才可以提现？？？这个操作除了恶心人没有其他好东西了
而且实际操作过程中在余额转入小金库的时候会有验证短信，60秒可以重新发一次，我反正是重发了4.5次，收到了一次验证短信，众所周知，这个短信的验证码已经无效了。
上一个提现这么恶心的是ofo吧，我估摸着京东不是很有钱吗，为什么专门玩恶心我们这些没几个小钱的普通人呢？ofo是因为他们真没钱了弄这么恶心，京东也没到山穷水尽吧？