东子,毕业快乐!

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他不完美,会犯错,但却又给平凡的普通人以希望。

正解局原创

昨天(4月7日),刘强东卸任京东集团CEO。

消息很快冲上热搜。

互联网公司,都有一股小清新味儿。京东,也不例外。

在京东,裁员通知书有个“好听”的名字,叫“毕业须知”。而且,开头就写着:

毕业快乐!恭喜您从京东顺利毕业!感谢一路相伴!

所以,有网友戏称,刘强东,也毕业了。

这30多年,互联网大佬如过江之鲫,层出不穷。但单单是刘强东,最能让大部分人产生熟悉感。不像有些人的故弄玄虚,也不像有些人的精英做派。

因为,刘强东,就是一个凡人。

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2017年2月,央视《遇见大咖》专访刘强东。节目中有段台词,即便现在读起来,仍然让人深有感触:

1984年,20岁的马云在杭州的西湖边,利用和外国人攀谈的机会,练就了一口熟练的英语,并在大学校园里开始创业;16岁的李彦宏已经成为全国青少年计算机大赛中获奖的天才少年;13岁正上初中的马化腾,刚刚举家搬到深圳,他很快就有了自己的个人电脑;而那一年,10岁的刘强东,因为第一次看到了电灯而心潮澎湃。

1974年,刘强东出生在苏北宿迁市来龙镇光明村,家境贫寒,父母靠在运河上跑船谋生,从小把他放在姥姥家。

10岁时,上小学四年级的刘强东,听说镇上要“通电”了。他兴奋地带着村里的孩子,专门跑到镇上公社大院,坐在大门口,第一次看见细细电线垂下来的灯泡,那么亮,把院子都照得亮堂堂的。他还和小伙伴们讨论,这灯泡烫手吗,能点烟吗,电从哪儿来……

30多年后,刘强东回忆,当时“我彻底被震撼了,觉得这太不可思议了,这技术太高了”。

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困苦,是刘强东幼年时期的底色,用他的话讲,叫“小时候家里真的穷得一塌糊涂”。

在小学四年级之前,他一年基本上只能吃一两次猪肉,其中一次是过年。

平日里,他主要吃玉米、红薯。红薯更是从头年11月开始,一直吃到第二年5月:早上是白水煮红薯;中午红薯干,里面放一点米;晚上吃红薯煎饼,或者熬红薯粥。

红薯都吃怕了,所以,刘强东离开宿迁后,15年都再也没吃过红薯。

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幼年刘强东的照片

留守儿童,缺衣少食,但却有着快乐的童年……

哪怕外界和家乡有着天壤之别,他仍然无限向往,奋力追逐。

改革潮起40多年,几亿平凡的国人从农村走向城市,努力向上,逆天改命。

刘强东,只是其中的一分子。

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数量以亿计的平凡人,融进了城市,他们中的很多人,今日可能已经圆滑,但在内心里,却仍然愿意以赤诚待人。

1992年,刘强东高分考进中国人民大学。

大四时,他靠着自己给别人装电脑赚的钱,盘下了母校人大西门一家餐厅。当上小老板后,从厨师到收银员,刘强东给涨了一倍的工资,给每个人送了一块手表。还把员工宿舍从半地下室,搬到了三个院子里,装上了暖气、空调。他还定下了很多制度。

刘强东原本以为员工会卖力干活,赚很多钱。但没想到三个月后,餐厅连买豆腐、啤酒的钱都没有了。

后来,一个老员工实在看不下去,就跟刘强东说,“小刘啊,你这样开餐厅,永远是亏的,你家都亏没了。”

原来,他的员工合起伙来,把钱都套走了。收银的小姑娘和大厨谈上恋爱了,每天把餐厅收银的复印联一扔,买菜的钱照出,但客人的饭钱却不用上交刘强东。

刘强东不光亏光了所有积蓄,还背上了16万的债。要知道,那时可是1996年。

刘强东后来在牛津大学赛德商学院发表演讲时,回想到这段经历时说,“对这件事情觉得是很痛苦、很伤心,那种痛苦和伤心不是来自于金钱的损失,更多的是对人性的某种失望。”

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刘强东和中学同学的合影

刘强东,最终还是成功走上了创业的道路。

而他的“京东”两个字的来源,也很凡人范儿。

有网友认为,是因为公司总部在北京东面,所以,叫“京东”。

但在2018年的达沃斯经济论坛上,刘强东解释,“京东这个名字是由我第一个女朋友的名字和我的名字组成的。”

也就是说,那个“京”取自自己的前女友龚小京,而“东”则取自刘强东自己。而且,“京”在“东”前。

很直男、很俗套、很赤诚的爱情套路。

那时候,他还在北京中关村租柜台,卖光碟。

即使他愿意把自己视为最宝贵的事业,烙上女友的印记,但这样做还是没有帮他留住龚小京。

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创业初期的京东门面

在刘强东的老家宿迁,有很多人认为,几千年来,只有两个人能代表宿迁。

一是西楚霸王项羽。

二就是刘强东。

《史记·项羽本纪》记载,楚霸王说过一句话:“富贵不归故乡,如衣绣夜行”。也就是说,人在富贵之后,不回到故乡炫耀下,就像穿着华丽、漂亮的衣服,在夜里走路(别人看不见)。

刘强东成名之后,在2015年春节,带着老婆,拎着大袋的钱,给全村老人发红包拜年,据说不到1小时,就发了300多万。

不过,宿迁人还记得刘强东的另一件事情,是他给宿迁带来了庞大的产业。

在江苏,宿迁有“十三妹”之称(江苏共13个市)。

这不是因为宿迁1996年才独立设市,是江苏最年轻的地级市,而是因为,它是经济总量最小的一个,更直白地说,就是最穷的一个。

“我不在老家投资,谁还会来?”

可宿迁产业配套差,城市人口不多,更没有多少外来人口,本科大学也只有一个宿迁学院。刘强东力排众议,把京东客服中心设在了宿迁。

京东客户中心从最初的80人,发展到上万人。

当当、小米、途牛……也把客服中心设在了宿迁。两三年前,有个统计数据显示,宿迁已成为全国最大的商务呼叫中心。仅宿迁电子商务产业园就有2.2万人,其中京东的员工占了一半。

刘强东还在宿迁建了京东信息科技园、京东云华东数据中心、京东无人机运营示范基地。

带动的还有电商产业。宿迁不到500多万人口中,55万人从事电商业,活跃网店数达到6.5万家,电商客服人员2.5万人......

这些推动的,不光是宿迁的经济,还让大量的宿迁年轻人在家乡也找到一份稳定的工作。

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宿迁的京东园区

在宿迁庆祝建市20周年的庆典上,刘强东说,“是这片热土培育了我,是家乡人民培养了我,无论走到哪里,家乡永远都是我的最爱。”

一个人,改变一座城。

更何况,改变的还是故乡那座城。

作为一个普通人,这恐怕是最大的荣耀和满足。

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刘强东的创业,完全是白手起家。他曾经说,他“每天工作16个小时,没有周六日”。

做电商生意的大佬很多,但是,刘强东却选了一条最难走的路:自营+自建物流。

2007年开始,刘强东强势推进自建物流。

刘强东对自己的物流王国也极为得意,亲自去流水线分拣包裹、派送包裹,一度成为每年固定上演的好戏。

同时,京东还在全国开建物流仓库。

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但是,当时几乎没有多少人看好京东物流。

因为,这太烧钱,太费力。

2010年代,互联网遍地风口,完全不缺各种高利润的“好生意”,而物流是资产重、利润薄的“苦活累活”。

京东物流也的确像个无底洞:2009年投入1.44亿,2010年4.77亿,2011年15.15亿,2012年30.61亿,2013年41亿……

随后,京东不再披露投入的金钱数额。

在2019年,刘强东也无奈承认,2018年,京东物流亏损超过23个亿,并且已经第12年亏损。

但刘强东还是坚持做这样一件不讨巧的事情。

在2014年7月,中欧国际工商学院演讲时,他讲了自己坚持的本真想法:别的快递公司,只是想方设法让货物流动得更快,但京东不是,京东通过建设大量的仓库,让货物离消费者更近,减少货物搬运次数,提高了效率。

其实,京东做了一条真正优化整个社会资源配置效率的路。

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京东物流体系的介绍

这也就是你在京东买他们自营的商品,有时候第二天就能收到的原因。

根据京东的数据,到2021年底,京东物流运营超过1300个仓库,仓储总面积约2400万平方米。

在你的城市或者隔壁城市,往往就有一座京东的仓库。所以,约90%的京东线上零售订单能实现当日和次日达。

2021年5月,京东物流上市。如今市值将近1100亿港币。

蔡依林有张纪实纪录片的DVD,名字叫《地才》。

地才和天才相对。天才者,有天赋异禀。而地才,却需要自己去努力,最终成功。

我们羡慕天才,但凡人能做到地才,已实属难得。

刘强东,算是其中一个。

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有网友调侃国内两个电商大佬:悔创阿里杰克马,不知妻美刘强东。

有次在一个节目里,刘强东郑重其事地解释,“我这个人脸盲”,“根本不知道她(老婆奶茶妹妹)漂亮不漂亮”。

刘强东脸盲是不是真的,外人并不清楚,但娶了奶茶妹妹,确实让刘强东如虎添翼。

单是两人秀恩爱的照片,就收割了万千流量。以至于有一个说法:一个奶茶妹妹顶上友商一个品牌公关部。

但过犹不及,终将反噬。

2018年6月,刘强东被曝出明尼苏达事件。尽管事发后6个小时即被释放,后来法庭也决定不予起诉,刘强东无罪,但是,他穿着橙色美国囚服的照片,却传到了全世界的每个角落。

但凡一个凡人,从白手起家到大富大贵,飘飘然是常有的,不免做出逾矩之举。

刘强东为自己的飘飘然付出了代价:恩爱夫妻的人设瞬间崩塌,京东市值在20天里蒸发了70亿美元左右。

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CNN当时的报道

刘强东酷爱沙漠自驾。

有一次,在央视财经频道的节目现场,“风投女王”徐新就问刘强东:“你天天在沙漠开车,你不怕死么?”

刘强东回答:“方向盘在我手里啊。”

刘强东对自己一手拉扯大的京东,自然也要掌握一切。

两年前,甚至还有文章调侃,刘强东是京东的“红太阳”。

2021年4月,京东在港交所提交的文件显示,其中,刘强东持股4.345亿股普通股,占股13.9%,占总投票权的76.9%。其他京东高管徐雷、许冉、张雱持股低于普通流通股的1%。

也就是说,刘强东持有的股份虽然只有不到14%,但他的投票权却占到超过76%,牢牢把控着京东。

这次刘强东卸任CEO,转由徐雷担任。

但刘强东仍然是京东董事局主席。徐雷后续负责京东集团各日常运营,并向刘强东汇报。

也许,就像刘强东曾经说过的,“如果不能控制这家企业,我宁愿把它卖掉。”

正如电视剧《小欢喜》里,离异的妈妈死活要让女儿留在北京,在自己的身边上大学。

凡人对自己喜欢的东西,总是想掌控起来。

刘强东,也许就是这样一个凡人。不完美,会犯错,但却又能让万千平凡的普通人看到自己的影子:力争上游,功不唐捐。

最后,祝:

东子,毕业快乐!

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