这两天家门口的中介买菜买疯了

这个隔离对朋友关系最大的考验

可能就是已经解封的我,愿不愿意给正在隔离的你去送个菜

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今天我就冒着拖稿的风险出去跑了一趟,到那放下菜连朋友面都没见着

却看到一幅幅“奇怪”的场景

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以往扎在门店或者小区门口的中介,现在...

拎一瓶酱油等在小区门口

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拎着刚买完的菜过马路

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不是在买菜挑菜

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就是在等老板杀鱼

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再不然就是骑着小电驴在去买菜的路上

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以前在路上发传单,或者小区门竖个牌的中介小哥们,现在都手里拿着菜,等在了小区门口

这画面怎么描述呢

就有种穿着中介制服的快递小哥的恍惚感

看我也在送菜,小哥问我是哪家中介的,怎么没套马甲500

然后他说他们门店被封了,搁家里也没事,索性出来看看业主有什么需要帮忙的

现在业主们最需要他们的就是,帮忙买菜

因为附近网上买菜的地方,不是要排很久的队,就是已经停止接单了

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此时此刻不止一家中介正在服务上海被隔离的小区

如果现在你碰巧经过一个正在被隔离的小区,那你很有可能看到这样的场景

中介边给业主送菜,通知对方下来取,边疯狂在群里打字,接下一个任务

在我和中介小哥对话的3分钟里,我们眼神对视的时间没超过3秒

他的眼睛一直盯着手机屏,手指疯狂在各个群里面跳跃,打字速度真的快到让我这个文字工作者都感叹

中途还接了一个电话,让对方别买错了菜,业主要的是青椒,不是尖椒

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我看了几眼中介手里的买菜群,差点背过去

我加进了几个中介的业主服务群,我终于知道为什么他们会忙到飞起

各种眼花缭乱,完全不给眼睛生存机会

要买菠菜、菜苔的

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要买肉糜、肋排的

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还有买青椒,以及细长青尖椒的

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还有淀粉、醋、面包粉、葱姜蒜...

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鸡蛋、牛奶、蔬菜、肉,还有买烟的、还有买冰棍的,酵母、火锅底料、咖啡...

这个购物清单,差不多也就能维持10秒的样子,大家都七嘴八舌的艾特中介小哥要买什么

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这真的是一件拼体力的事

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而且买的东西,不是给业主找到就可以了

还要看品牌、看型号、看口味

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所以群里经常是中介发一个照片问业主是不是这种的

或者直接上视频,大家都加过微信,买菜转账需要,于是可以直接人肉VR选菜

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菜量大,要的还急

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这些群也不是以前就有,而是中介走到小区门口跟业主面对面拉的群,基本上半天不到就有几百号人

因为大家都在家里,都需要买东西,我在群里半天时间过去了,差不多看到上百条这样的购物信息

不过千万不要觉得这就结束了

这只是刚开始


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更高阶的操作来了

也许买菜买出了心得

现在需要买什么、想买什么、现在哪些渠道还可以用,直接做成一张图发群里,大家自行参考

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不仅简单直接明了,还有集约化高效操作

比如这些买菜群里,会出现这种云在线表格,我看到就想点开写下自己的工作日志

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但是打开,都是实时更新的各家需要购买的物资物品

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各家各户在表格里自己填好,单元门牌号多少、要买哪些东西、什么品牌什么数量,一张表清清楚楚,效率感人

用最快的方式,完成看似复杂的操作流程,跟拼体力相比,这算是降维操作了,不禁觉得高学历卷起来也是高段位的

之前还为青椒还是尖椒、沃柑还是蜜桔,跟业主反复确认的时候

现在可以直接编好号发群里

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然后各位业主下单的时候,说清楚是几就好

遇到新问题,他们还会不断优化方法

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业主家里小朋友需要打印复习资料,就想办法找打印机,因为有的中介门店也被封了

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打印好了,还会给业主送过去

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一个字,拼

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还有这个服务意识,一起感受下

就是一个群里面,除了有人来维持大家各类物资的采购之外

然后这个群里面,还有定期群公告

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会给群里加油打气

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还让人别担心有什么服务隐患

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还要帮忙联系物业,业主-中介-物业,这个顺序也是开眼界了

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隔离久了情绪不好,中介还得去劝架

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劝完架,继续加油鼓气,然后接着狂买菜

每天早晚,还有人做开场打招呼,还有什么需求请尽管提,然后做的不好的地方请大家见谅,陪伴大家共克时艰的这种bgm

更重要的是,群里每一个人的需求都能得到回复

事事有着落、人人有回应,而且还巨快,几乎不超过1分钟

我看到的4个群里,每个群都会配3-4位中介,各个能文能武,能出去买菜,能维护社区运营

你打开群成员,前三个我以为是防疫工作者,结果是中介

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就是这么投入

也是真没想到中介都把社群运营做到这个份上了

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不过最拼的可能还是情怀了

买菜、送药、复印资料,这些都是隔离期间我们真正实际需求

不过有些中介的操作,就谈得上情怀了

日常在朋友圈做行政宣导

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然后进社区,做公益

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在被封小区核酸现场,维护现场秩序

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甚至还看到中介小哥脱下制服,穿上防疫服

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要知道这些中介们也不是随随便便可以出来的

首先,他自己就不能被隔离

就这一点,我们想一下这个概率,现在还没被封过的基本都是入围决赛圈的参赛选手

没被封的中介小哥又有多少,每一位都异常宝贵

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然后,他们自己还得做核酸

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48小时内被捅两次喉咙

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每天忙到根本没时间吃饭

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不得不说,这届中介真的太拼太拼

此刻正在被隔离的小区业主也是感动的不行,转红包都会多转一点

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买房都会首先想到帮助过自己的中介

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所以这么拼也是值得的,业主看在眼里,记在心里,买房的时候就会去你门店看看,或者直接微信联系你,毕竟买菜的时候大家都转过账

以上为正文,来自巧克丽丽

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